What clients say about this employee
306 Opinions found
Lidia A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2024 at 10:02
10 / 10
"Una experiència inoblidable, un servei ràpid i eficient que recomano a tothom."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-09-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Lidia. Ens alegra enormement saber que ha tingut una experiència inoblidable amb nosaltres. Agraïm el seu reconeixement ...(Más ↓) al servei ràpid i eficient que oferim, i estem encantats que ens recomani. La seva satisfacció és la nostra prioritat, i esperem poder atendre-la de nou en el futur. Una cordial salutació. (Menos ↑)
Ruben L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 15:21
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad del equipo hicieron que mi visita al taller fuera excelente. Recomiendo sin dudarlo."
8 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 24-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ruben, nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue excelente. La profesionalidad y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo son valores que siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Jordi R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 21:32
10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, con un equipo profesional que me atendió de manera amable y eficiente."
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 24-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jordi. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Agradecemos su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo por su amabilidad y eficiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Daniel J.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 21:19
10 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un trato excepcional y una calidad de trabajo sobresaliente"
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Daniel. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y un trabajo de calidad sobresaliente. Su ...(Más ↓) recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Gregorio E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 22:07
10 / 10
"Inmejorable experiencia en el concesionario me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó perfecto."
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gregorio, por compartir su inmejorable experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que se sintió valorado como ...(Más ↓) cliente y que su vehículo quedó perfecto. Su recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Nuria P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 20:35
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi visita al taller fuera inmejorable."
10 over 10
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Employees treated:
Marcos Navarro reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Nuria. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y atención personalizada en nuestro ...(Más ↓) taller. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Josep M. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 21:57
10 / 10
"Trato excepcional en el concesionario, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita al taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Marcos Navarro reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep Maria. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y se sintió valorado durante ...(Más ↓) su visita al taller. Su recomendación y satisfacción son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tenga en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Hajar D.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2024 at 15:57
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
6 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Hajar, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos sus expectativas en el taller. Lamentamos ...(Más ↓) si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Jordi A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:35
6 / 10
"Compras en una ciudad pasa revisión en otra"
No es normal que te obliguen a pasar servicio en otra ciudad y que sólo te ofrezcan en acercarte a la parada de bus....(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
8 over 10
8 over 10
6 over 10
To improve: 2 cosas. Que compre el vehiculo en Reus y este obligado a ir a VW tarragona y que una vez dejado el vehiculo sólo se ofrezca acercar a TGN... antes que se pueda dejar el vehiculo en Reus y vosotros ya lo movereis.
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jordi. Lamentamos los inconvenientes que haya experimentado al tener que pasar la revisión en ...(Más ↓) otra ciudad. Tomamos nota de su comentario para mejorar nuestros servicios y evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para seguir creciendo y ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. (Menos ↑)
Albert L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2024 at 11:19
2 / 10
"Precio abusivo carga aire"
Hace 2 años ya manifesté un problema con el aire acondicionado de mi vehículo aun en garantía e hicieron una pequeña carga y se parcheó el problema. Hoy el vehículo no ...(Más ↓) está en garantía he ido al Taller Tarraco Movil por seguir con un mal funcionamiento en el aire acondicionado y me vuelven a diagnosticar un problema con la carga del aire, de un vehículo con 5 años de antigüedad y su segunda carga . Una vez esto ., el presupuesto que me proponen es de ***,**€ , ¡¡POR UNA CARGA DE AIRE!! Evidentemente he rechazado el presupuesto y me han cobrado **,**€ por el diagnostico. Es decir, para NADA. He sacado el coche igual que lo he entrado. He sido un cliente que siempre he confiado en el taller oficial para el mantenimiento de vehículo, pero sepan que con lo ocurrido hoy han perdido mi total confianza. Sumado a esto en una revisión anual, al sacar el vehículo del taller 10km empezó a salirme humo por el capó. Lo tuve que llevar inmediatamente al taller y resultó ser que había caído aceite en el turbo ., lo limpiaron y quedó en nada . Prefiero no comentar esa intervención . Espero una respuesta acorde a lo ocurrido y al historial en ese taller. (Menos ↑)
2 over 10
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To improve: Me hacen un presupuesto de *** ?? por un recarga de aire y al no aceptarlo me cobran ** ?? por el diagnóstico. Pérdida de 1 30h. Ver reclamación 01124451
Employees treated:
About Volkswagen Vilamòbil Tarragona
Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente. Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá. Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
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