What clients say about this employee
306 Opinions found
David D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 16:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que ha quedado totalmente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Sergi G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 21:45
10 / 10
"Un trato excepcional por parte de todo el personal, realmente se notó su compromiso con la calidad."
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergi, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos sinceramente su ...(Más ↓) reconocimiento al compromiso y la calidad en el servicio que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Francisco D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 08:33
10 / 10
"La atención recibida en el concesionario fue digna de destacar, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por su amable reseña. Nos alegra saber que la atención que recibió en nuestro concesionario fue de su agrado. ...(Más ↓) Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Diego A. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2024 at 21:58
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, demostraron un alto nivel de calidad y compromiso con el cliente."
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 23-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Diego, nos alegra enormemente saber que está completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Su reconocimiento ...(Más ↓) al alto nivel de calidad y compromiso de nuestro equipo es muy valorado. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Encarnacion M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2024 at 10:13
8 / 10
"Un excelente trato al cliente y un trabajo de calidad definitivamente recomendaré este concesionario."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 23-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Encarnación, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha recibido un excelente trato y que ha quedado satisfecha con la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en decírnoslo. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Nuria I. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2024 at 14:47
6 / 10
"Complicada, falta comunicació entre serveis"
El que he dit anteriorment. Es podria millorar l atenció al client rebuda en quan a cobertura de la garantia, ja que de primeres va ser no entra i després va resultar que sí. ...(Más ↓) Millorar la coordinació entre taller i atenció telefònica ja que en arribar no sabien del cas i també ens van dir no entra . Finalment va resultar que sí, tal i com havíem aparaulat però amb l inconvenient d haver de deixar el cotxe amb la cadireta de la nena inclosa i el desplaçament en taxi cap a casa quan en l atenció telefònica ens havien dit que no calia en dues ocasions. (Menos ↑)
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To improve: Coordinació i comunicació entre taller i atenció al client, ja que vam preguntar si es canviaria al moment i ens van dir que sí en dues ocasions venim de 30km i quan vam arribar allà ens van dir que el protocol era dormir allà el cotxe O no ens entrava per la garantia. Vam dir q ho havíem preguntat expressament en dos ocasions i ens van dir que ens ho havien respòs malament. Vam haver de tornar en taxi al domicili. Tracte i servei correcte.
Employees treated:
Edgar A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2024 at 21:19
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio en el taller."
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 11-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Edgar. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)
Ramon C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2024 at 21:54
10 / 10
"Molt satisfet amb la professionalitat i l atenció rebuda durant la meva visita al taller."
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 10-10-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Ramon. Ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb la professionalitat i l atenció rebuda durant la seva visita al ...(Más ↓) taller. El nostre objectiu és sempre oferir el millor servei possible i és gratificant saber que ho hem aconseguit. Estarem encantats d ajudar-lo en futures ocasions i esperem veure l aviat. (Menos ↑)
Javier M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2024 at 11:19
10 / 10
"Estoy muy contento con la experiencia en el taller, recibí un trato amable y rápido que superó mis expectativas."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 10-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva y que el trato que recibió superó sus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Rosa B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2024 at 21:34
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rosa, nos alegra enormemente saber que ha quedado completamente satisfecha con el servicio recibido. El compromiso de ...(Más ↓) nuestro equipo es ofrecer siempre la mejor calidad, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando día a día. Agradecemos su confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
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Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente. Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá. Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
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