What clients say about this employee
76 Opinions found
Maria A. L. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-06-2024 at 13:35
10 / 10
"Trato personal impecable. El resultado fue muy profesional y el conjunto de empleados magnífico."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Asuncion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Transmitiremos tus amables palabras a todo el personal. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-05-2024 at 13:35
4 / 10
"No repetiria otra compra "
Un trato exquisito en la educación, pero muy mejorable en el seguimiento. Me sentí perjudicado con el retraso de la instalación del wallbox que me supuso un coste económico al ...(More ↓) tener que instalar el de la Comunidad de vecinos, cd ya lo tenía incluido en la oferta. El retraso de la entrega tampoco ha ayudado, 10 meses desde la petición... serán unos cuatro meses me dijeron..... y tiene su impacto en la venta del coche anterior, en no disponer del nuevo por retraso etc (Less ↑)
To improve: Gestión de expectativas
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado. Entendemos la importancia del ...(More ↓) seguimiento y la puntualidad en la entrega. Tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de ofrecer un servicio excepcional en el futuro. Agradecemos sinceramente tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose D. L. I. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-05-2024 at 21:48
10 / 10
"Labor profesional. Muy recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Jose C. L. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-02-2024 at 08:51
10 / 10
"La atención ha sido muy personalizada y el conjunto de trabajadores es destacable. El resultado ha sido estupendo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Carlos. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que quedaste ...(More ↓) satisfecho con el resultado. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco J. M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-02-2024 at 21:49
10 / 10
"Trabajo de primer nivel."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 22-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alfredo T. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-01-2024 at 20:58
10 / 10
"Muy recomendable. El resultado fue esmerado y gran asesoramiento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro esmerado trabajo y ...(More ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-01-2024 at 22:25
10 / 10
"Inmejorables especialistas. Asistencia de calidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una asistencia de calidad y que ...(More ↓) consideras a nuestro equipo como inmejorables especialistas. Agradecemos mucho tus amables palabras y estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco S. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-01-2024 at 21:19
10 / 10
"El conjunto de empleados muy competente. Ejemplo de profesionalidad. El trato ha sido atento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente y ...(More ↓) profesional. Estamos encantados de haber sido atentos contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-01-2024 at 07:59
10 / 10
"Muy buena atención desde el primer momento. El personal inmejorable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente desde el primer momento. ...(More ↓) Nuestro equipo siempre se esfuerza al máximo para brindar un servicio inmejorable. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-12-2023 at 12:30
10 / 10
"Empleados muy competentes. La atención fue personalizada. Actuación personalizada."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y ...(More ↓) competente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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