What clients say about this employee
385 Opinions found
Sarah P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2020 at 22:27
10 / 10
"Recomendable 100%"
Trato perfecto, muy amables. Rapidez en la recepción del vehículo, llamada posterior cuando hay trabajos a hacer para explicación y consentimiento... Precios razonables... ...(More ↓) Siempre llevo mi vehículo a este taller, tanto para mantenimiento anual como para reparaciones. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-01-2020 to this comment:
Hola Sarah Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(More ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Vicente P. D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2020 at 12:23
10 / 10
"Amabilidad y eficiencia en la resolución del problema en el vehículo "
El trato es estupendo y realizaron en un tiempo breve las modificaciones en el vehículo, aparte de dar una cobertura de movilidad mientras dura la reparación....(More ↓) (Less ↑)
The best: Confianza
To improve: Estoy conforme con el servicio prestado
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-01-2020 to this comment:
Hola Vicente Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(More ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Mario P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2020 at 07:51
10 / 10
"Muy profesionales y amables"
Dejé el coche para revisión y me encontraron un problema de frenos. Me han dejado un coche de sustitución y siempre muy bien atendido y asesorado. Jose Antonio y Pilar son dos ...(More ↓) grandes profesionales (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-01-2020 to this comment:
Hola Mario Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(More ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado en nuestro taller de Francisco Madariaga 4. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose C. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2020 at 07:46
8 / 10
"Correcto sin complicaciones"
Hicieron la revisión en tiempo y forma, pero no miraron más allá de un problema q les dije, dijeron q a ellos no le daba ese fallo y fin....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-01-2020 to this comment:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(More ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado, si tiene algún problema más no dude en llamarnos y se lo solucionaremos lo antes posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Daniel N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2020 at 08:45
8 / 10
"Siempre están ahí para ayudarte"
La verdad es que me siento cómodo llevando mi coche a este taller....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-01-2020 to this comment:
Hola Daniel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Nos ayuda ...(More ↓) mucho en nuestra mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Lorenzo N. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2020 at 22:30
10 / 10
"Soy cliente de volvo hace años, y siempre he tenido un trato exquisito"
Buen servicio, muy buena atención post venta, y todo claro y bien especificado. Destacar la labor de un muy buen profesional como Fernando Pinilla....(More ↓) (Less ↑)
The best: Buena atención y profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-01-2020 to this comment:
Hola Lorenzo Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato ...(More ↓) y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Oscar M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2020 at 18:12
10 / 10
"Muy profesionales"
Tanto la atención de los profesionales que me han atendido, como el trato de Volvo, así como los trabajos realizados ha sido muy bueno. Por eso sigo yendo al concesionario ...(More ↓) oficial de Volvo y en particular Auto Elia. Grandes profesionales (Less ↑)
The best: Valoran al cliente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-01-2020 to this comment:
Hola Oscar Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(More ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alvaro M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2020 at 01:00
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Compré el coche en Valencia y allí me recomendaron este taller, desde hace 10 años voy a todas las revisiones, los Volvo no se estropean, y siempre me han atendido con rapidez ...(More ↓) y efectividad. Comprenden lo que necesita el cliente en todo momento. (Less ↑)
The best: Trato personal y efectivo.
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-01-2020 to this comment:
Hola Alvaro. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo durante tantos años, cierto es ...(More ↓) que son muy duros nuestros Volvos. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Pablo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2020 at 22:36
10 / 10
"Rápido y profesional, como siempre"
Trato amable y profesional, como siempre en la revisión anual. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato amable, profesionalidad y rapidez
To improve: En la petición de citas vía web no es posible solicitar cita a las 8:00
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-01-2020 to this comment:
Hola Pablo. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Francisco Madariaga 4. Te ...(More ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Ines M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2020 at 22:49
10 / 10
"La atención del personal"
La atención del personal siempre es buena. Son diligentes y atentos. Como resumen podemos decir q vamos a cambiar de coche y volvemos a quedarnos en Volvo. ...(More ↓) (Less ↑)
To improve: No tengo mas opinión. La verdad es q estamos contentos con el coche y con las personas que nos atienden en el servicio posventa
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-01-2020 to this comment:
Hola Ines. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo. Te agradecemos el tiempo invertido ...(More ↓) en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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