What clients say about this employee
93 Opinions found
Alvaro R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2023 at 20:32
10 / 10
"La atención es cercana y el servicio fue de lujo. Profesionales amables."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de lujo y que nuestro equipo fue ...(More ↓) amable y profesional. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alfonso V. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2023 at 09:45
10 / 10
"El proceso ha resultado esmerado. La atención ha sido genial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención genial y que el proceso ha sido ...(More ↓) esmerado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus I. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2023 at 22:42
10 / 10
"Especialistas excelentes y muy buen trato. Excelente profesionalidad en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(More ↓) valorado nuestra profesionalidad y trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2023 at 08:41
10 / 10
"Especialistas comprometidos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró compromiso contigo. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose F. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2023 at 10:31
10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente. Incomparable organización siempre que voy."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Francisco. Nos alegra saber que has tenido una excelente atención por parte de nuestro ...(More ↓) equipo y que has percibido nuestra organización sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Manuel A. G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2023 at 07:55
10 / 10
"Muy buen trabajo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos comprometidos a ...(More ↓) brindar siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eduardo M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2023 at 09:42
2 / 10
"Es la tercera vez que acudo al servicio después de un mes"
Me parece que no se ha hecho un trabajo a fondo. Sigue igual la avería, que aparece a los dos días de recoger el coche igual que antes de entrar al taller, donde ha estado más ...(More ↓) de 1 mes (Less ↑)
To improve: El trabajo de reparación y el tiempo empleado
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Lamentamos mucho escuchar que no has quedado satisfecho con el servicio recibido. ...(More ↓) Entendemos la importancia de que tu vehículo quede en perfectas condiciones, por lo que tomaremos medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que se realice un trabajo exhaustivo en futuras visitas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Less ↑)
Maria P. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2023 at 21:46
10 / 10
"Gran trato y un servicio eficaz. El conjunto de empleados notable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-11-2023 to this comment:
Gracias, Maria Pilar, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un gran trato y un servicio eficaz por parte ...(More ↓) de nuestro equipo. Apreciamos tus palabras sobre el conjunto de nuestros empleados. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. L. N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2023 at 08:30
8 / 10
"Experiencia muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-11-2023 to this comment:
Gracias gracias, Maria De Las Nieves, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una experiencia profesional ...(More ↓) con nosotros. Agradecemos tu recomendación y tu valoración positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jorge L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2023 at 23:16
8 / 10
"Excelentes trabajadores. Trato fenomenal."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment: