Jesús Frutos - Asesor comercial

Concesionario de vehículos BYD Astara Alcobendas

Jesús Frutos

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"Sin coche y pagando crédito"

La financiera no funciona, después de marearnos una semana en la compra se entregó una señal de ***€ y se reservó un vehículo al que sólo le quedaba matrícular , ...(Más ↓) nosotros conseguímos la financiación Banco Santander al momento, creo que no tardamos ni cinco minutos. Una vez pagado el 100% del vehículo, llevamos dos semanas y veremos cuando nos lo dan. Llegados a éste punto, por mi parte estoy pagando coche sin el coche. (Menos ↑)

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"Tuve que alquilar un coche-Error comercial-Entrega tardía"

Por un error del comercial, estuve 15 días sin coche, es decir, que lo tuve que alquilar suponiéndome unos costes que no esperaba ya que mi anterior coche lo vendí, pues ya ...(Más ↓) había llegado el nuevo coche . Los comerciales que me atendieron y causa de no gestionar bien los pasos de los pagos, se demoró la entrega del vehículo. Tuve que ir varias veces al concesionario, sin ofrecerme ninguna solución. (Menos ↑)

To improve: Entrega tardía, postventa sin calidad, concesionario con largas esperas, no cogen el telefono.

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"Nefasta, subrealista , comprando naranjas me han atendido mejor"

Jesús de Frutos no debería de tener acceso al trato con el cliente. Desde el principio nunca se ha puesto en contacto con nosotros sin suplicarle previamente por mail, mintiendo ...(Más ↓) en la fecha de entrega, sin facilitar la documentación ni fechas. Gracias a su responsable por atendernos en la entrega personalmente. Es evidente que nunca recomendaré a nadie que vaya a vuestro concesionario, al final queda la mala experiencia de un nefasto comercial. (Menos ↑)

To improve: Quitaría al comercial que nos atendió

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