What clients say about this employee
89 Opinions found
Cesar S. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-12-2019 at 10:30
10 / 10
"La experiencia de venta fue estupenda"
El trato recibido por parte de Julio e Ismael fue muy amable y profesional. Nos asesoraron y despejaron todas nuestras dudas. No escatimaron en tiempo y en detalle. Una muy buena ...(More ↓) experiencia de compra que esperamos continue en la posventa. (Less ↑)
The best: La confianza transmitida
To improve: En general, nada. Todo satisfactorio hasta ahora
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-12-2019 to this comment:
Hola Cesar. Muchas gracias por confiar en Volvo y en Auto Elia a la hora de elegir tu nuevo coche. Nos alegra saber que esta contento con ...(More ↓) el trato recibido. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Paloma G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2019 at 16:07
10 / 10
"Buena experiencia, puntualidad, aunque me parece caro."
Me asesoraron de cara a las próximas revisiones y volveré. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Paloma Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio que te ...(More ↓) hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Juan A. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2019 at 08:06
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Ismael nos ayudó mucho a la hora de decidirnos por el modelo y nos facilitó la venta del antiguo coche. Fue un buen vendedor sin necesidad de agobiar ni volverse pesado. En ...(More ↓) cuanto al taller, los dos problemas que he tenido han sido resueltos con celeridad y amabilidad, sin necesidad de grandes esperas y con un buen resultado. (Less ↑)
The best: Sin duda, el trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-11-2019 to this comment:
Hola Juan Muchas gracias por valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos ...(More ↓) y que el servio sea optimo. Nos alegra saber que estas contento tanto con la compra de tu nuevo Volvo como en taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Ana M. F. D. A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2019 at 07:00
10 / 10
"Mi experiencia en Auto Elia"
Llevé a arreglar mi coche por un problema de chapa. Fueron puntuales en el recibimiento, cumplieron los plazos y el coche quedó perfecto....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-11-2019 to this comment:
Hola Ana Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con Auto Elia, en este caso con nuestro ...(More ↓) compañero Ismael. Nos alegra que estes contenta con el coche y esperamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Felipe F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2019 at 22:21
10 / 10
The best: Resolución de problemas
To improve: Precio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-11-2019 to this comment:
Hola Felipe Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos y que ...(More ↓) el servio sea optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Carlos C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2019 at 10:32
8 / 10
"Trato de primera"
En Volvo siempre te puedes relajar con la seguridad que da una marca líder en seguridad y calidad... este concesionario hace gala de esto y representa a la marca a las mil ...(More ↓) maravillas... Sin duda que seguiré confiando en ellos. (Less ↑)
The best: Trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-10-2019 to this comment:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ...(More ↓) agrada saber que todo fue como esperaba, el servicio y trato fue correcto. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Santiago D. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-09-2019 at 14:06
10 / 10
"Eficiencia y amabilidad"
Me aconsejaron este concesionario por la amabilidad del personal, la variedad de modelos para ver y la veracidad de la información que ofrecen. El precio también resultó muy ...(More ↓) competitivo. (Less ↑)
The best: Disponibilidad para cualquier incidencia
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-09-2019 to this comment:
Hola Santiago Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar el proceso de compra de tu nuevo Volvo y nuestro ...(More ↓) comercial Ismael Rojas. Deseamos que disfrute muchas aventuras con su nuevo coche y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Pablo J. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-09-2019 at 09:40
9 / 10
"Excelente eficiencia"
La claridad y la rapidez en todas las gestiones y en toda la información facilitada para realizar la compra fue ejemplar. En una época en la que el tiempo es tan valioso, se ...(More ↓) valora muy positivamente la no existencia de esperas innecesarias. (Less ↑)
The best: Efectividad
To improve: Privacidad en las gestiones
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-09-2019 to this comment:
Carlos Y. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-09-2019 at 22:19
10 / 10
"Trato muy personalizado y atento"
Maravilloso trato por Ismael en la compra de un XC40. Muy amable y atento y educado. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-09-2019 to this comment:
Hola Carlos Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(More ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria P. S. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-09-2019 at 06:54
10 / 10
"Excelente tratamiento"
Muy buen trato. Amabilidad, explicación de todos los detalles preguntados....(More ↓) (Less ↑)
The best: La amabilidad
To improve: Mas puntualidad en la entrega de coches
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-09-2019 to this comment:
Hola María. Mucha gracias por dedicar estos minutos para valorar y darnos tan buena opinión. Nos agrada que este contenta con el ...(More ↓) servicio que le dimos en la compra de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir con nosotros durante la vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Sobre mí
Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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