What clients say about this employee
51 Opinions found
Laura R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 11:27

8 / 10
"Trato humano constante, se preocupan por el cliente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:

Felix A. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 22:20

6 / 10
"Insultos telefónicos"
En términos generales estoy satisfecho del servicio prestado por la empresa Selikar y en anteriores ocasiones me han tratado de manera muy satisfactoria, pero en esta ocasión he ...(Más ↓) tenido un incidente con una persona de su empresa que desconozco la identidad de la misma y el motivo que le llevó a insultarme. Me transfirieron la llamada desde centralita a taller y recibí insultos por parte de una persona. *** *** repetidas veces… no haces más que llamar…juzguen ustedes mismos como me puedo sentir ya que tenía el altavoz del móvil activado y mi mujer y yo lo escuchamos. No entendíamos lo que ocurría. Luego desde el centro nos dijeron que desconocían lo ocurrido y que esa llamada no les aparecía en el historial de llamadas. En fin gracias a que pudimos disfrutar del vehículo a tiempo y que no somos personas dadas a interponer reclamaciones, no lo vamos a hacer, pero en este caso no habría estado de más poner una queja ya que las llamadas se quedan grabadas y desde el centro no reconocen la irresponsabilidad de uno de sus empleados. (Menos ↑)
To improve: La atención telefónica
Employees treated:
Juan F. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 20:24

10 / 10
"Instalaciones amplias y organizadas, buen flujo de gente"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:
Juan Francisco, nos alegra saber que nuestras instalaciones te resultaron amplias y bien organizadas y que el flujo de personas fue ...(Más ↓) adecuado. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguiremos cuidando esos aspectos para ofrecerte una experiencia fluida en cada visita. Si necesitas información adicional o tienes sugerencias, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Luisa M. V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 22:52

8 / 10
"Atención al detalle y trato humano, experiencia ideal."
To improve: Precios de mantenimiento un poco altos
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Luisa María. Nos alegra saber que la atención al detalle y el trato humano fueron de su ...(Más ↓) satisfacción y que la experiencia fue ideal. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que siga recomendando nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)

Aaron E. S. V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 21:07

10 / 10
"La información fue clara y precisa, muy profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Alejandro M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 20:51

8 / 10
"Recomiendo este concesionario, equilibrio perfecto entre precio y servicio."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Miguel O. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 20:09

10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Oscar P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2026 at 21:06

6 / 10
Joaquin H. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2026 at 20:12

10 / 10
"La experiencia fue notable, trato y servicio excelentes."
To improve: es la primera vez que acudo a vuestro taller y sali muy satisfecho ya teneis un nuevo cliente muchas gracias
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

Jose M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2026 at 21:05

10 / 10
"Recomiendo este concesionario, trato directo y soluciones claras."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-03-2026 to this comment:
Jose Maria agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el trato directo y las soluciones claras han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y que cada visita sea eficiente y transparente. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Kia Selikar Leganés. (Menos ↑)



