What clients say about this employee
37 Opinions found
Miguel C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2024 at 08:25

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jose L. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 21:25

8 / 10
"Soy cliente de este taller desde hace 30 años"
Muy amables todos los responsables y me atendieron muy bien a pesar de un aparente malentendido con la cita. El precio de los recambios en especial el aceite motor siguen ...(More ↓) siendo desproporcionados. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que llevas 30 años confiando en nuestro taller y ...(More ↓) que nuestro equipo te atendió de manera amable, a pesar del malentendido con la cita. Apreciamos tus comentarios sobre los precios de los recambios, especialmente el aceite de motor, y tomaremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Gracias de nuevo por tu fidelidad y confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Aurelio T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 23:48

10 / 10
"Reparación rápida y eficiente, totalmente satisfecho con la experiencia en el concesionario."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Aurelio, Nos alegra saber que tu experiencia con la reparación ha sido rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Francisco M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 22:57

10 / 10
"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, el trato fue impecable sin duda volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Desde la recepción hasta la ...(More ↓) entrega, nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Maximo A. E. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 22:09

6 / 10
"Bien pero la entrega un poco deficiente"
Pero me hubiera gustado que me explicaran que le hicieron al coche, cómo estaba en general y porque cambiaban las piezas. Pero no me han comentado nada, todo muy rápido, me han ...(More ↓) despachado muy rápido. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Máximo. Apreciamos tu feedback y lamentamos que la entrega no haya sido tan detallada como esperabas. Entendemos la ...(More ↓) importancia de contar con información clara sobre los servicios realizados en tu coche. Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que nuestros clientes reciban toda la información necesaria. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Fernando L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2024 at 10:25

8 / 10
"La calidad del equipo de profesionales es impresionante, solucionaron mi problema rápidamente y sin complicaciones."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo resolver tu problema de ...(More ↓) manera rápida y efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre buscamos mejorar en cada aspecto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Ignacio C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2024 at 15:45

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, un equipo altamente capacitado y amable. Totalmente recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 21-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio que has recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(More ↓) una atención amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jose I. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2024 at 21:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Ignacio, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(More ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento y estamos comprometidos a mantener este nivel de servicio en cada visita. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Manuel R. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2024 at 10:18

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo del taller es altamente calificado y resolvió mis problemas rápidamente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo del taller pudo resolver tus problemas de ...(More ↓) manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Julio P. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2024 at 08:42

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido en el taller. Definitivamente volveré para futuras revisiones."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el trato recibido en nuestro taller. Tu confianza en ...(More ↓) nosotros para futuras revisiones es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de un excelente servicio. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
