What clients say about this employee
44 Opinions found
Francisco C. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-05-2026 at 11:32

10 / 10
"La atención fue excelente y el seguimiento muy correcto."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-05-2026 to this comment:
Qué buena noticia saber que la atención fue excelente y el seguimiento muy correcto, Francisco. Agradecemos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) y nos alegra haber cumplido con tus expectativas. En BYD Astara Retail Alcalá de Henares estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)
Virginia F. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-05-2026 at 13:50

10 / 10
"La experiencia fue fantástica, quedé muy contento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-05-2026 to this comment:
Luis M. M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-05-2026 at 17:00

8 / 10
"La información fue clara y precisa, muy profesional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-05-2026 to this comment:
Miguel A. S. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-05-2026 at 17:48

10 / 10
"El resultado final quedó perfecto, gran satisfacción."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-05-2026 to this comment:
Pablo A. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-05-2026 at 07:51

6 / 10
"Buen trato en la venta pero la postventa no esta siendo muy buena"
Tras la compra del vehículo, echo en falta comunicación de BYD para que me informe de como se va a gestionar la ayuda del gobierno programa Auto . Además tengo un problema ...(Más ↓) con la app del vehículo ya que no me posiciona el coche, y me han dicho que espere la próxima actualización, llevo esperando 1 mes. (Menos ↑)
To improve: Información del servicio postventa
Employees treated:
Jose C. R. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-04-2026 at 21:49

10 / 10
"Gestión ágil y clara desde el primer momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Carlos. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y clara desde el primer momento. En BYD ...(Más ↓) Astara Retail Alcalá de Henares valoramos mucho tus comentarios positivos. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentarnos cualquier detalle, estamos a tu disposición para seguir ayudando. (Menos ↑)
Jose A. M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2026 at 08:24

10 / 10
"La experiencia superó mis expectativas, excelente."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:
Francisco A. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2026 at 06:05

10 / 10
"Rápida gestión, trato cercano y profesional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:
Saray G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-03-2026 at 22:45

10 / 10
"Muy satisfactoria"
Francisco nos dio un trato excelente desde el primer día hasta que recogimos el coche. Amable y muy profesional en todo momento, honesto y resolviendo todas las dudas. Total ...(Más ↓) confianza y muy recomendable. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:
Saray, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que Francisco te ofreció un trato excelente y que estuviste ...(Más ↓) acompañada desde el primer día hasta la entrega del coche. Valoramos mucho tus palabras sobre su amabilidad, profesionalidad y claridad para resolver dudas. En BYD Astara Retail Alcalá de Henares seguimos trabajando con el mismo compromiso para que cada visita sea confiable y satisfactoria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Emiliano D. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-03-2026 at 22:18

8 / 10
"La información fue precisa, sin incertidumbres."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:


