What clients say about this employee
92 Opinions found
Juan A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 21:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo se preocupa por cada detalle de mi vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-02-2026 to this comment:
Juan Antonio, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo se reflejan en el ...(Más ↓) cuidado de tu vehículo. Continuaremos manteniendo ese compromiso para todas tus futuras visitas. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo, Grupo Seligrat (Menos ↑)

Alexandra P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 11:10

8 / 10
"El trato amable y la eficacia del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-02-2026 to this comment:
Alexandra, gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato atento y la eficacia de nuestro equipo hicieron tu ...(Más ↓) experiencia en el taller inmejorable. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de atenderte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia que necesites. (Menos ↑)

Jose L. T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2026 at 09:22

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-02-2026 to this comment:
Jose Luis, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y que confíes en nosotros para futuros ...(Más ↓) mantenimientos. Agradecemos tu confianza y tu predisposición a recomendarnos. Si necesitas algo adicional, estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que todo siga funcionando perfecto. (Menos ↑)

Tomas d. l. C. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 21:37

8 / 10
"La calidad de los servicios y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera excelente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-02-2026 to this comment:
Tomás, agradecemos tus palabras sobre la calidad de nuestros servicios y la amabilidad del equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en ...(Más ↓) el taller fue excelente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para seguir cuidando cada detalle. Gracias por compartir tu valoración y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

Jose M. J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 09:19

4 / 10
"Reparación golpe lateral"
Buena atención por parte David, que me explico cómo había sido la reparación y me remató un arañazo que quedó fuera del parte, aunque falta terminar la reparación total , ...(Más ↓) estoy a la espera de que llegue un vinilo y la revisión de un luz interior (Menos ↑)
To improve: Tiempo de reparación es elevado
Employees treated:
Luis F. T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 23:45

6 / 10
Ana I. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 15:30

2 / 10
"Mala atención y retrasos continuos"
Nos entregó el coche con arañazos que no tenía en su momento nos dijo que se harían cargo en un par de días y no se puso en contacto con nosotros en ningún momento pasadas ...(Más ↓) varias semanas fuimos nosotros quienes volvimos para ver qué pasaba y por qué no contacto con nosotros, una vez allí nos contestó de malas maneras incluso levantando la voz varias veces a mi marido. (Menos ↑)
To improve: El trato al cliente por parte de algunos de sus empleados
Employees treated:
Victor T.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 20:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."
To improve: Avisar con más tiempo la recogida del vehículo si es posible. Cuando es cercano al cierre del taller puede dejarte sin vehículo varios días fin de semana . Es de agradecer avisar con antelación para poder organizarse
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-01-2026 to this comment:
Victor, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas en el taller. Apreciamos mucho tu reconocimiento y seguimos comprometidos a mantener un servicio cercano y de calidad. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Judith M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:43

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller que superó mis expectativas, ¡recomiendo totalmente"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-01-2026 to this comment:

Julio A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 17:15

2 / 10
"sin empatía hacia los clientes"
Nos piden dejar el coche un viernes para no hacer nada porque el perito no lo va a ver hasta el lunes con lo que te dejan sin vehículo todo el fin de semana por la cara y no te ...(Más ↓) dan vehículo de cortesía. Cuando hemos llevado un Suzuki al taller oficial nos daban coche de sustitución. Para borrar un arañazo mínimo han tardado una semana y no ha quedado bien han dejado marcas en la carrocería. No ponen plástico de protección en el interior del coche para evitar manchas de los operarios. Nos han dejado el interior de la puerta del conductor con manchas de patadas, no son cuidadosos al tratar un coche ajeno, en Japón la firma HONDA trata con verdadera delicadeza y atención los vehículos y a los clientes. Hemos encontrado un arañazo en el techo Interior y pelos Nos han cobrado una franquicia incorrecta sin preocuparse de solucionarlo por lo que ahora nos toca pasar por los trastornos de pelearse con el seguro. Lo mejor es lo difícil y tedioso que es comunicarse por teléfono con alguien que te ayude. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente y cuidado del vehículo
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