What clients say about this employee
124 Opinions found
Manuel E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2024 at 21:25
10 / 10
"Gran trabajo. El servicio ha sido de lujo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:
Beatriz H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 23:40
10 / 10
"El personal es magnífico. El trato fue amable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:
Ismael G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 22:35
2 / 10
"Nefasta atención del equipo de recepción de chapa y pintura"
Aunque el taller está hasta las 18 telefónicamente te informan que solo te recepcionan hasta las 14.30. Los plazos en chapa y pintura aunque sea una cosa sencilla y ...(Más ↓) previamente hablado se ignoran y se da la callada por respuesta, no coger el teléfono y no devolver llamadas es la tónica habitual. Únicamente tras hablar con atención al cliente se ha tenido alguna respuesta, pero no por la persona que recepcionó el vehículo, David. Después de una semana reclamado respeta una persona me informó. Si finalmente se me entrega el coche en la fecha pactada originalmente, solo será por la constante insistencia por mi parte puesto que se pretendía entregar una semana después. Si el taller tenía sobrecarga de trabajo se me podía haber dicho y no tenía ningún problema en dejarlo en otra fecha, porque quedarme sin coche y exceder la fecha hablaba me supone tener que alquilar uno y me cuesta dinero, la Mutua solo me deja coche 10 días de lo cual se era plenamente cuando fui a consultar antes de dejar el coche y como se me dijo que era viable la reparación tras ver lo que tenía el coche. Si no se puede lo dejaba otro día, fácil. No dejo el coche para que esté aparcado sin hacerle nada. (Menos ↑)
To improve: Pésima atención al cliente, en especial David de chapa y pintura, no atiende al teléfono nunca. Los plazos de entrega no le importa, compromiso cero. Llegará
Employees treated:
Encarnacion D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 21:29
8 / 10
"Aconsejable al 100%."
Todo bien, no es necesario explicar más,el coche es nuevo y no necesito otro ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:
Eva M. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 21:21
2 / 10
Gustavo V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2024 at 22:15
10 / 10
"Actuación fenomenal."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 28-02-2024 to this comment:
Reyes P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2024 at 17:08
10 / 10
"El servicio fue genial y la atención ha sido excepcional. Trabajadores comprometidos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-02-2024 to this comment:
Miguel A. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2024 at 10:38
10 / 10
"Una plantilla inmejorable y magnífico trato."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que ...(Más ↓) has recibido un trato magnífico. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Patricia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2024 at 10:15
10 / 10
"Muy aconsejable y gran experiencia en todo momento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-02-2024 to this comment:
Francisco J. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2024 at 10:30
10 / 10
"Magníficos especialistas y el proceso ha sido extraordinario. Muy aconsejable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que has tenido ...(Más ↓) una experiencia extraordinaria. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
About KIA Selikar Leganés
Kia Selikar es concesionario Kia Oficial en Madrid y forma parte de Grupo Seligrat.
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