What clients say about this employee
148 Opinions found
Pablo R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2025 at 00:28
2 / 10
"La peor experiencia de mi vida"
Lleve mi moto al taller debido a un accidente sufrido hace 1 año, tras dejar la moto allí muy amablemente me informaron de la gravedad de la reparación y que estimaban un ...(Más ↓) tiempo de 3 meses. Les pido que por favor me informen de cualquier novedad para estar enterado acerca de la reparación. Pasado los meses no recibo una simple llamada ni correo por parte de la empresa, por lo cual, decido personarme allí y pedir algún tipo de explicacion las cuales no recibo solamente largas por parte de los mecánicos atención al cliente. Pasado ya 6 meses vuelvo a ir, resultando en que todavía no habían llegado todas las piezas y que para finales del año 2024 me prometieron estaría lista. Como era de esperarse no cumplieron su palabra y en enero después de volver a presentarme me dicen “no nos dimos cuenta que había otra pieza mal y hemos tenido que volver a pedir piezas”. Después de 10 meses he podido recoger mi motocicleta la cual me querían entregar sin una pieza diciendo que podría ir otro día y ponerla cuando llegase. En resumen LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA EN TU TALLER. Si alguna vez tenéis problemas con vuestra moto no la llevéis a este servicio técnico mejor quemadla. (Menos ↑)
To improve: Mejoraría Todo, empezando por el tema de la atención telefónica la cual es nula
Employees treated:
Carlos E. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2025 at 21:34
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con el servicio la calidad del trabajo realizado en el taller fue excelente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 13-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que saliste completamente satisfecho con el servicio y la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Jose A. a. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 23:30
10 / 10
"Un equipo profesional que demostró gran calidad, estoy encantado con el resultado del trabajo realizado."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que estás encantado con el resultado de nuestro trabajo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) opinión sobre la calidad de nuestro equipo y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Juan M. G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 22:31
10 / 10
"Atención excepcional y profesional, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio recibido en nuestro taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento a nuestro equipo es muy valioso y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Mehdi B. D. K. E. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 20:48
10 / 10
"Quedé impresionado con la profesionalidad y calidad del equipo en el taller, definitivamente volveré cuando lo necesite."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 17-02-2025 to this comment:
Purificacion M. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 14:46
8 / 10
"El trato amable y eficiente que recibí hizo de mi visita una experiencia excelente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Purificacion Maria, Nos alegra saber que el trato amable y eficiente que recibiste hizo de tu visita una experiencia ...(Más ↓) excelente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y valoramos tus comentarios. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose D. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2025 at 12:48
10 / 10
"Excelente trato y atención, el equipo de profesionales me brindó un servicio excepcional en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose David, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que recibiste un trato y atención excepcionales de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Joaquin D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 21:27
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 03-02-2025 to this comment:
Miguel V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 16:32
10 / 10
"Excelente atención y servicio de calidad. Me siento completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo y que nuestra atención ha ...(Más ↓) sido excelente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Richard H. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 09:44
10 / 10
"Exceptional service and professionalism from the team made my experience truly enjoyable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-01-2025 to this comment:
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