What clients say about this employee
271 Opinions found
Inmaculada A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 21:12
10 / 10
"El equipo del taller fue excepcional, la atención recibida superó mis expectativas y el servicio es de alta calidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra enormemente saber que el equipo del taller ha superado sus expectativas y que ha recibido un ...(Más ↓) servicio de alta calidad. Apreciamos su confianza en nosotros y su disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
Maria D. P. E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 13:11
10 / 10
"Tracte excepcional i professionalitat impecable, una experiència que recomanaria a tothom."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros. Apreciamos su ...(Más ↓) recomendación y el reconocimiento a nuestra professionalitat. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)
Gonzalo P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 19:13
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, 100 recomendable para cualquier reparación de vehículos."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 25-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra enormemente saber que quedó tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Su recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en cada reparación. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Laureana T.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2025 at 09:13
2 / 10
"Experiencia nefasta, me siento estafada"
Nos hizo un presupuesto y a posteriori nos cobró más. Le comentamos una posible incidencia del coche y nos dijo que no harían nada sin avisar, posteriormente nos dijo que lo ...(Más ↓) habían mirado y que nos tenia que cobrar por haberlo mirado cuando no habíamos quedado así. Aunque afirmó que el error era suyo nos cobró de más diciendo que nosotras le habíamos dicho que nos cobrara de más, cosa que no tiene ningún sentido. Le explicamos que no habíamos quedado así y lo afirmó pero no accedió a cobrar el precio pactado. Al reclamar y pedirle hablar con su superior el trato fue despectivo diciendo que buscara al jefe si quería hablar con él y empezó a decir que el se iba a su casa, un trato decepcionante. Han perdido una cliente después de realizar todas las revisiones allí desde hace 20 años. (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
4 over 10
8 over 10
To improve: El trato por parte del comercial que nos atendió. Nos dió un presupuesto y cobró más y cuando quisimos hablar con su superior nos trató con mala educación
Employees treated:
Nuria M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 21:20
10 / 10
"L atenció al client ha estat excepcional i la qualitat de treball impecable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 19-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nuria,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio de atención al cliente y ...(Más ↓) que ha quedado satisfecha con la qualitat del treball. Su recomanació és molt important per a nosaltres i ens motiva a continuar oferint el millor servei possible. Estem aquí per a qualsevol cosa que pugui necessitar en el futur.Saludos cordiales. (Menos ↑)
Sergi R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 21:42
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 17-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergi, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecerles la profesionalidad que merecen. Agradecemos su confianza y recomendación. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ramon N. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 23:06
10 / 10
"Súper contento con el servicio recibido, ¡mi vehículo quedó como nuevo Totalmente recomendables."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 13-02-2025 to this comment:
Manel N. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 14:38
6 / 10
"Poc tracte personalitzat"
Jo sempre he portat el meu cotxe ala wolswagen des-de que u tinc 2006. Cada vegada que anat sempre he trobat gent diferent amb tractes personals diferents. Aquet any he tingut la ...(Más ↓) sensació de no estar atès com altres vegades no se si serà degut al estrès dels professionals a tants clients Espero que millorin amb el temps Em sap greu dir això ja que com he dit soc un client fidel . Moltes gràcies (Menos ↑)
4 over 10
6 over 10
4 over 10
8 over 10
To improve: La comunicació entre client
Employees treated:
Montserrat A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 08:21
10 / 10
"La meva visita al taller va ser molt satisfactòria, vaig rebre un tracte amable i una excel·lent qualitat al servei."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 10-02-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Montserrat, Ens alegra saber que la seva visita al taller va ser tan satisfactòria. Valorem molt el seu comentari sobre ...(Más ↓) el tracte amable i la qualitat del servei que va rebre. El nostre equip treballa amb dedicació per oferir sempre la millor experiència als nostres clients. Estarem encantats d atendre-la novament quan ho necessiti.Fins aviat! (Menos ↑)
Carlos D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 09:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 07-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Daniel,Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. Saludos cordiales. (Menos ↑)
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