What clients say about this employee
2 Opinions found
Adrian D. D. I. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2023 at 21:19
2 / 10
"Mala Atencion de taller"
Descoordinación dándome la cita, malas formas al dejar y retirar el vehículo. Y todavía sigo esperando que me explique que se le ha hecho al coche y me den un papel con el ...(More ↓) histórico de las dos revisiones. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Adrián Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Juan D. L. P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2022 at 20:38
4 / 10
"Deficiente atención "
Me costó 6 llamadas y varios mensajes hasta que respondieron al telefono. Al llegar al taller no habia nadie atendiendo a lis que llegabamos. La avería en la bateria no fue ...(More ↓) cubierta en garantia sin explicacion alguna. El precio de cambiar ls batería me pareció excesivo. No me dieron informacion de qué garantía tenia la nueva bateria (Less ↑)
To improve: Deben atender el telefono
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Juan Gracias por tus confiar en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Puede realizar ...(More ↓) cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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