What clients say about this employee
9 Opinions found
Jose D. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2025 at 08:24

8 / 10
"Trato excepcional en la venta de vehículos nuevos me sentí bien apoyado durante todo el proceso."
Han sido, en todo momento, muy profesionales y han cumplido lo prometido....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 01-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de un vehículo nuevo fue positiva y que te sentiste bien apoyado ...(Más ↓) durante todo el proceso. Agradecemos tu reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalidad. Siempre trabajamos para cumplir lo prometido y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si tienes cualquier duda o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Francisco J. A. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-06-2025 at 07:56

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 30-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a su conocimiento sobre los vehículos es realmente valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Rafael T. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-05-2025 at 00:10

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado y atendido en todo momento durante el proceso de compra."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 27-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste valorado y atendido en todo ...(Más ↓) momento. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato excepcional, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Diego F. R. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-05-2025 at 08:59

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y me sentí muy bien atendido."
To improve: Problemas informáticos a la hora de financiar. En espera de recibir información, pero reconozco es pronto desde que acudí a concesionario. Atención impecable.
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 26-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un trato excepcional. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Maria D. C. F. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-05-2025 at 20:49

4 / 10
"No me ha gustado que se pidiera un aval..."
No me ha gustado que se pidiera un aval a la operación y ante mi negativa y cancelación de la operación, finalmente se concediera. No me ha dado sensación de transparencia...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: El cuidado y la información proporcionada una vez reservado el vehículo
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que la solicitud de un aval haya generado una ...(Más ↓) sensación de falta de transparencia en el proceso. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio claro y satisfactorio, y tomaremos en cuenta tu opinión para revisar nuestros procedimientos. Si tienes más inquietudes o deseas hablar sobre esto, no dudes en contactarnos directamente. (Menos ↑)
Maria J. V. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-02-2025 at 09:32

10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del equipo, recomendaría este concesionario sin dudarlo."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Apreciamos tu recomendación y ...(Más ↓) el tiempo que has tomado para compartir tus impresiones. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de atención y servicio. ¡Esperamos verte pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)
Maria E. M. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-01-2025 at 21:54

8 / 10
"El trato recibido fue sobresaliente, realmente me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Encarnacion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita y ...(Más ↓) que el trato recibido fue sobresaliente. Sin embargo, lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote un servicio excepcional. (Menos ↑)
Javier J. F. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-12-2024 at 13:50

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al ...(Más ↓) cliente y la profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Carlos P. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-10-2024 at 10:39

10 / 10
"Trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy bien informado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 30-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste bien informado durante ...(Más ↓) todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que logramos cumplir con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)