Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Ana Díaz

Ana Díaz

Works at Taller how Asesora de servicio

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673 Opinions found

V
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante toda mi experiencia."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 25-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Victoriano, Nos alegra saber que has disfrutado de una atención y trato personalizado en Renault Santander - Vidal de la ...(Más ↓) Peña. Valoramos mucho que te hayas sentido valorado como cliente, ya que nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención por parte del equipo, cuidaron cada detalle durante la reparación de mi vehículo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que cuidamos cada detalle durante la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional excepcional en el taller de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención al cliente y que nuestro servicio en el taller ha sido de ...(Más ↓) tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional"

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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Paula Fernández reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional, ya ...(Más ↓) que trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad. Sin embargo, tomamos en cuenta tus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado. Tu opinión es muy valiosa y nos ayudará a mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para resolver tus inquietudes, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo fue extremadamente profesional, resolviendo mis problemas de manera rápida y eficaz. Muy satisfecho con su trabajo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Stefano, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y ...(Más ↓) eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato profesional y amable que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo logró superar tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato profesional y amable que recibiste, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Falta de profesionalidad"

Quedaron en darme el coche un viernes a las 4 última hora también en llamarme lo hicieron pero ya era tarde . Volvieron a quedar en llamarme el lunes. No lo hicieron. Y cuando ...(Más ↓) ya voy a recogerle me dicen q estaba desde el viernes. Impresentables (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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To improve: La comunicación con el cliente y el seguimiento de la entrega. Ha sido vergonzoso

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P
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, la atención al cliente es inmejorable y muy profesional."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 12-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la experiencia."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si tienes alguna sugerencia o hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Un trato excepcional y un equipo muy competente, definitivamente volveré a este concesionario."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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