Alexandru Hargau - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella

Alexandru Hargau

Alexandru Hargau

Works at Taller how Asesor de servicio

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110 Opinions found

D
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6 / 10

"Buena atención, pero el aire sigue sin funcionar"

Llevé mi coche para varias reparaciones, la mayoría se han resuelto correctamente, pero el problema del aire acondicionado sigue sin solucionarse y no han podido determinar la ...(Más ↓) causa. La atención de Alexandru ha sido excelente en todo momento. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 12-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dyana, por compartir su experiencia y por destacar la atención de Alexandru. Lamentamos que el problema del aire ...(Más ↓) acondicionado aún no esté resuelto y entendemos su frustración. Nos comprometemos a seguir investigando para encontrar una solución definitiva y mejorar en todos los aspectos. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, recibí un trato excepcional y mi vehículo quedó como nuevo."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 07-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Abdessalam, por su amable valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato y ...(Más ↓) el estado de su vehículo. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndole un servicio de calidad. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Recibí un trato excepcional en el taller, su amabilidad y servicio fueron impecables."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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To improve: Ninguna

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Emilio Márquez reply on 03-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional en el taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo le brindó un servicio impecable. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, el trato recibido fue amable y profesional, ¡altamente recomendado"

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibió un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Agradecemos su recomendación y su confianza en nuestros servicios. Siempre estaremos aquí para atenderle y asegurar que cada visita sea igual de satisfactoria. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue maravillosa, el equipo de mecánicos mostró un gran conocimiento y dedicación."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 23-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gennaro.Nos alegra saber que su experiencia en nuestro concesionario fue maravillosa. Apreciamos sus comentarios sobre el ...(Más ↓) conocimiento y dedicación de nuestro equipo de mecánicos, ya que trabajamos arduamente para brindar un servicio excepcional.Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos. Esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, definitivamente volveré por su gran servicio."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 17-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laidy Bet Ardila, por sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirle nuevamente en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio impecable, el personal fue extremadamente atento y profesional en todo momento."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 08-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto.Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento al ...(Más ↓) servicio y la atención del personal es muy apreciado y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"The staff s knowledge and friendly attitude made for a fantastic experience at the dealership s workshop. Highly recommend"

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Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 01-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Simone. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue fantástica y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarle un servicio amable y conocedor. Agradecemos sinceramente su recomendación y su alta valoración. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. Esperamos verle nuevamente pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente se preocupa por sus clientes."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, José Maria, por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) logrado cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia excepcional, el trato en el taller fue impecable y totalmente profesional."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 10-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Judith.Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibió un trato impecable ...(Más ↓) y profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos sinceramente que comparta su opinión. Esperamos volver a atenderle pronto y seguir cumpliendo con sus expectativas. (Menos ↑)

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