María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Works at Taller how Asesor de Servicio

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521 Opinions found

G
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Agradecemos tu valoración y tu recomendación, ya que nos impulsa a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar aún más, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Experiencia impecable en el taller, estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido impecable y que estás totalmente satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 15-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Un trato excepcional, me sentí bien atendido y satisfecho con los resultados de la reparación."

Trato cercano, buen trato y con empatía.Explicaciones con conocimiento de los temas....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 15-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que te sentiste bien atendida durante tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Valoramos mucho tus palabras sobre la cercanía y el conocimiento de nuestro equipo. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Revision Honda civic"

Con el personal no tengo ninguna queja todos súper amables y siempre bien con ellos. El único inconveniente que he tenido es por un presupuesto, que en mi opinión fue elevado ...(Más ↓) principalmente debido al precio de la mano de obra por lo demás todo bien (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 15-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras sobre nuestro personal. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido. Lamentamos que ...(Más ↓) el presupuesto no haya cumplido tus expectativas, especialmente en lo que respecta al precio de la mano de obra. Tomamos muy en serio tus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder servirte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

To improve: Que la pág web indique correctamente el horario de cierre dice hasta las 20 horas y el cierre del taller es a las 18 horas por lo que hice un viaje en balde a recoger el vehículo.

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Marta Gancedo reply on 14-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Lamentamos que no se realizara la inspección del vehículo junto a ti en el momento de la recepción. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y brindar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados. ¡Recomiendo este taller sin dudarlo"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 13-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestros técnicos. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato amable y eficiente en el taller. Sin duda volveré para futuras revisiones o servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y eficiente de nuestro equipo es muy apreciado. Estamos aquí para ayudarte en futuras revisiones o servicios. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal demostró gran calidad y conocimientos técnicos, lo que me brindó total confianza en el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que el servicio que recibiste cumplió con tus expectativas. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad y conocimientos de nuestro personal, ya que trabajamos arduamente para brindar la mejor atención posible. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue impecable, total compromiso con la calidad y una gran vocación de ayuda por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

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Marta Gancedo reply on 08-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Matilde, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido ayudarte de manera efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. (Menos ↑)

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