David Sánchez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

David Sánchez

David Sánchez

Works at Taller how Asesor de Servicio

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450 Opinions found

G
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2 / 10

"Experiencia negativa"

He tenido mi vehículo 3 semanas en sus instalaciones de Leganés, y después de estar todo ese tiempo, que bajo mi experiencia personal con otros talleres de chapa y pintura ...(Más ↓) todos ellos también servicio oficial post-venta de Honda , ha sido demasiado, para que al recoger el vehículo, estuviese sucio por dentro sucio de que quien hubiese pintado el coche, había ensuciado los asientos y el salpicadero, no de que hubiese polvo , cosa que una vez observada, puse en conocimiento de David, que lo pudo comprobar. Avisó a la persona que realizó el trabajo, que lo comprobó conmigo, y éste, me dijo que una mancha que tenía el asiento del conductor, era de comer ahí , cosa que yo no he hecho jamás, ya que uso mi vehículo para ir y volver del trabajo. Se lo llevo a limpiar, devolviéndomelo al poco, algo más limpio, pero a mi parecer, insuficiente. Me fuí muy descontento y muy enfadado con ello, desde luego, no volveré. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y profesional."

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Marta Gancedo reply on 13-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la atención fue personalizada y profesional, Carlo. En KIA Selikar Leganés trabajamos para ofrecer un trato ...(Más ↓) cercano y soluciones eficaces. Gracias por compartir tu experiencia; quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue muy positiva y sin complicaciones."

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Marta Gancedo reply on 13-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue positiva y sin complicaciones. Agradecemos que compartiera su valoración, Esther. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Asesoramiento Sorento"

El trabajo de chapa fenomenal, el asesoramiento bastante que desear, hay cosas que mejorar. No hacerle entrar a los clientes a por las llaves aposta para que te traigan el ...(Más ↓) vehículo o por lo menos dedicar al cliente dos minutos para detallarle como ha quedado el vehículo y sobre todo intentar cumplir con lo plazos que decís al dejar el coche. (Menos ↑)

To improve: Pues hombre no veo muy lógico que el cliente tenga que pasar al fondo del establecimiento solo para coger las llaves y firmar un documento, no lo puede realizar la persona que te atienda primeramente en el mostrador? Es como decir, acércate tú a por las llaves que a mi me da pereza. Cuando me trajeron el coche ni se molesto en explicar nada ni en decirme los arreglos ni nada. Y por supuesto tampoco cumplió con el plazo que me dijo de días.

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Marta Gancedo reply on 13-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Ricardo. Nos alegra que el trabajo de chapa haya sido fenomenal. Tomamos nota de sus comentarios ...(Más ↓) sobre el asesoramiento y los plazos para poder mejorar en esas áreas. Nuestro objetivo es que el detalle y la información durante la entrega sean claros y puntuales. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia fue increíble, recomiendo al 100%."

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Marta Gancedo reply on 13-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia fue increíble y que la recomendarías al 100%. Ruth, agradecemos que compartas tu experiencia. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario por su fiabilidad y trato."

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Marta Gancedo reply on 12-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que nuestro concesionario ofrece fiabilidad y trato que han sido de tu agrado, Jose Antonio. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza que demuestras al recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La comunicación fue constante y agradable, seguimiento perfecto."

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Marta Gancedo reply on 10-03-2026 to this comment:

Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y el seguimiento fue correcto. Quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites y esperamos volver a atenderte en Kia Selikar. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Tiempo de espera en recogida."

No te pueden tener esperando tres cuartos de hora solo porque tengan que lavar el coche, me fastidiaron mi cita medica y si no, que te den una hora de recogida y la cumplan....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El contestador que tienen para informar no sirve para nada ya que cuando vas a recoger el coche te dicen que te tienen que llamar ellos pero no te avisan. Y lo peor es esperar tres cuartos de hora según el señor del mostrador para lavar el coche. Perdí mi cita en el médico. Servicio de atención horrible tirando a peor. Evitaré ir a ese taller en lo posible.

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E
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10 / 10

"Recomendado al máximo por fiabilidad y trato."

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Marta Gancedo reply on 06-03-2026 to this comment:

Eduardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad y el trato recibido en Kia Selikar Leganés, y ...(Más ↓) que nos recomendarías a tus conocidos. Si en algún momento necesitas información adicional o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte y seguir atendiendo tus necesidades. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Lo recomiendo a cualquier interesado, servicio ejemplar."

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Marta Gancedo reply on 04-03-2026 to this comment:

Maria, nos alegra mucho saber que consideras nuestro servicio ejemplar y que lo recomendarías. Agradecemos tus palabras y nos motivan a ...(Más ↓) seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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