What clients say about this employee
106 Opinions found
Jose C. E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2025 at 14:46

10 / 10
"La atención que recibí fue inmejorable, superaron todas mis expectativas con su dedicación y asesoramiento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra enormemente saber que la atención y el asesoramiento que recibió superaron sus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y sus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Francisco D. T. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2025 at 21:27

6 / 10
"Regular la atención"
Como dije la atención al principio fue regular y plazos incorrecto luego los que me atendieron responsable de taller y otros dos en recepción muchos más resolutivos...(Más ↓) (Menos ↑)

6 over 10

8 over 10

10 over 10

4 over 10
To improve: El primer agente creo llamado Cristian fue un trato regular, las fechas indicadas no fueron dichas bien me dijeron 10-15 días y pasaron más de 40, luego cuando ya me llamaron los que me atendieron muy amambles dos que estaban en la recepción llamado Miguel y otro hombre
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 29-05-2025 to this comment:
Estimado Sr. Tineo Urda. Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración sobre la reciente experiencia en ...(Más ↓) nuestro taller. Lamentamos que la atención inicial y la gestión de plazos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Comprendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar recibir una información de tiempos que finalmente no se cumple, y le pedimos disculpas por ello. Queremos, no obstante, agradecerle también su reconocimiento hacia nuestros compañeros de recepción, especialmente a Miguel y al segundo asesor que le atendió posteriormente. Nos alegra saber que su intervención fue positiva y contribuyó a mejorar su percepción del servicio. Tenga la seguridad de que hemos trasladado internamente sus comentarios para revisar y reforzar la comunicación de plazos desde el primer contacto, así como para garantizar un trato uniforme y resolutivo en todo momento. Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes se sientan bien informados y atendidos desde el primer minuto. Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración adicional o futura necesidad que pueda surgir. Será un placer poder atenderle nuevamente y ofrecerle la experiencia de calidad que usted merece. Atentamente. Dto. Calidad. C. de Salamanca. (Menos ↑)
Khattar
Reason for visit: Taller
Rated on 25-05-2025 at 11:05

10 / 10
"Outstanding Experience: Highly Recommend This Car Service for Their Expertise"

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 26-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Khattar, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su recomendación y confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios son muy valoradas. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor atención y calidad en cada trabajo. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Ana M. H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-05-2025 at 23:17

8 / 10
"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a confiar en ellos."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que está encantada con la calidad del trabajo realizado en su vehículo. Su confianza ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y estamos aquí para ayudarla siempre que lo necesite. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Maria L. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 16:04

10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, realmente un servicio al cliente impecable en el taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibió superó sus expectativas. Trabajamos con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer un servicio al cliente impecable, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Rocio G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 20:47

10 / 10
"Me sentí completamente satisfecho con la atención recibida solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra enormemente saber que se sintió satisfecha con la atención recibida y que pudimos resolver su problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficiente. Su valoración y recomendación son muy importantes para nosotros, ya que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)
Angel L. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 17:09

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel Luis.Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención y que nuestro equipo mostró profesionalidad en la ...(Más ↓) reparación de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Victoria M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 07:17

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el equipo fue extremadamente profesional y resolvió mi problema rápidamente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victoria, Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y rapidez en la resolución de problemas. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Manuel L. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2025 at 20:39

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, me siento muy satisfecho con la experiencia en el taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro equipo. Su reconocimiento ...(Más ↓) al trato excepcional de nuestro personal nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Reciba un cordial saludo. (Menos ↑)
Daniel W.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2025 at 21:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas de servicio."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 28-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado sus expectativas. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y motivación para seguir mejorando. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y su disposición a recomendarnos. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)