Germán Rivas - Jefe Recepción

Concesionario de vehículos Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Germán Rivas

Germán Rivas

Works at Taller how Jefe Recepción

Has received a total of 240 reviews


Customer ratings:

valoracion

9.3 / 10

Where we are
Visit website
Share

What clients say about this employee

240 Opinions found

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi visita al taller fuera excelente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 24-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo hicieron que tu visita fuera excelente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue impecable, muy satisfecho con la atención y resultados."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y los resultados. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio posible y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también que nos recomiendes, eso significa mucho para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Totalmente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo, el personal demostró gran experiencia y dedicación."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 18-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y la ...(Más ↓) atención recibida. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí en las mejores manos durante la visita al taller."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 12-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste en buenas manos ...(Más ↓) y que valoras la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo del taller mostró un alto nivel de profesionalidad y atención, superando mis expectativas."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) estás satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la reparación de mi vehículo fue impecable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 10-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) la reparación de tu vehículo. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato amable y eficiente en el concesionario, sin duda volveré para futuras necesidades."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 10-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Acisclo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) eficiencia. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo del taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 18-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo te ha brindado una atención profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos siempre aquí para atenderte y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio y atención en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por confiar en Opel Seliauto y por sus amables palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Estaremos encantados de atenderle en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndole la mejor experiencia. Gracias por recomendarnos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_1.png

2 / 10

"SIN PALABRAS, NO SABIA POR DONDE SE OREABA"

Hemos dejado el vehículo, por dos anomalías del ministerio, para revisión AB y para que reparasen la punta del paragolpes trasero izquierdo, así quedamos con David Sánchez . ...(Más ↓) Cuando hemos acudido a por el vehículo, la chica que nos atendió, no se el nombre, no se presento , primero, no sabia ni de que la hablábamos, no sabia porque no estaba reparado, quedo en que nos llamaría en el día de hoy y ni se ha molestado ni tiene intención., vamos dejadez total. Por tanto tengo un vehículo, que sale del taller, en ese aspecto igual que entro, y del que a mi como cliente omite informarme, una vergüenza. He mandado foto al email de David, para que viera si es normal que entro con un vehículo de 4 meses por un accidente, en vez de reparar, o cambiar la pieza, hacen una ñapa, y voy con el paragolpes sin la grapa y una ñapa de pegamento que va despegado y ondulante. Si perito no autoriza, a quien deben de informar es al cliente, que en este caso soy yo, quien procederé con las reclamaciones pertinentes, si ustedes son incapaces de comunicar al perito, que eso no queda correcto, que no tiene arreglo y que hay que proceder de otro modo. Pero han de informarnos en tiempo y forma, para que de tiempo a tomar las medidas y acciones. Veo que no les interesamos. Muchas gracias por dicha falta de gestión, de empatía y de atención al cliente, se han lucido. Y aun así, estoy pendiente me llamen. les dejo el teléfono: ********* (Menos ↑)

To improve: deficiente, no han reparado ni me han informado, de la falta de la reparación

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>