What customers say about this company
1964 Opinions found
Carlos A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 20:45
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Jose L. D. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 10:23
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, superando mis expectativas durante toda mi experiencia en el taller."
Victor M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 20:43
8 / 10
"Excelente servicio en el taller, personal muy profesional y amable que resolvió todas mis dudas."
Rocío Arriaza reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y amabilidad, ...(Más ↓) resolviendo todas tus dudas. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y mejorar aún más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 09:30
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, la calidad de los profesionales es insuperable. Recomendado al 100 ."
Rocío Arriaza reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio J. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-09-2025 at 07:53
10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención recibida y la calidad de los vehículos ofertados."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Volvo Auto Elia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y la calidad de nuestros vehículos. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación para ofrecer la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2025 at 22:42
10 / 10
"La calidad de la reparación fue impecable, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y que te sientes cómodo volviendo para futuros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor cuidado para tu vehículo. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dorota W.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 21:26
8 / 10
"El equipo me atendió de manera excepcional, superaron mis expectativas en la venta del coche nuevo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dorota, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas en la venta de tu coche nuevo. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 17:40
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y se notó su dedicación."
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) de tu agrado. Valoramos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto E. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 10:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del trabajo realizado en el taller, altamente recomendables."
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) efectividad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felipe B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 06:22
8 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas, sin duda volveré para futuras compras o recomendaciones."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio fue de tu agrado y ...(Más ↓) superó tus expectativas. Nos esforzamos día a día para ofrecer la mejor atención y experiencia posible. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro y recibir recomendaciones. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 23:05
10 / 10
"Me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, ¡recomiendo este concesionario"
Rocío Arriaza reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trabajo y que nos recomiendas. Es un placer atenderte y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gabriel P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 21:21
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado definitivamente volveré a este concesionario en el futuro."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del trabajo realizado y que consideras volver en el futuro. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 23:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del taller se notó muy comprometido con su trabajo."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Ángel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo han sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Deborah R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 21:11
10 / 10
"Exceptional experience with a knowledgeable team that made the process of buying a new car enjoyable."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Deborah, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo hacer que la compra de tu coche fuera agradable. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 21:29
10 / 10
"Excelente atención y un servicio de taller impecable, ¡totalmente satisfecho con mi experiencia"
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio del taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando A. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 20:51
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato que recibí superó mis expectativas y volveré sin duda a este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho. Será un placer recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia. Gracias también por recomendar nuestros servicios; trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfredo S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 09:34
8 / 10
"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y que la atención fue de tu agrado. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Martin J. V. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 23:17
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado y el trato amable hicieron de mi visita una experiencia muy satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Martin José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mario P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-09-2025 at 09:01
10 / 10
"El equipo brindó un servicio excepcional y se notaba su compromiso con la calidad. Altamente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que percibiste nuestro compromiso con la ...(Más ↓) calidad y que tu experiencia fue excepcional. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 10:33
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Ángeles, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro trato fue excepcional. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a verla pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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