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Taller Oficial Mitsubishi Selitrac

Vehicle dealership

Taller Oficial Mitsubishi Selitrac

C. de Juan Pérez Almeida, 12
28019 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

8.9 / 10

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98 Opinions found

D
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8 / 10

"Profesionales muy amables. Atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

To improve: Después de una revisión de ***€ me entregaron el vehículo sin lavar

Marta Gancedo reply on 08-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional. Lamentamos que la ...(Más ↓) inspección del vehículo no cumpliera con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales muy comprometidos y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) compromiso. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente cordial. Una plantilla de trabajadores excelente y el resultado es genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 03-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Carlos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo te ...(Más ↓) ha brindado un excelente servicio. Estamos encantados de que estés satisfecho con el resultado. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Labor impecable. Gran trato. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y el resultado de nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Extraordinaria atención. El personal es competente e inmejorable servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-03-2024 to this comment:

¡Hola Maria Almudena! \n\nAgradecemos mucho tus amables palabras y tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia tan positiva con nuestro personal y servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Insuperable profesionalidad de principio a fin y la atención ha sido excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Purificacion! Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y atención. Trabajamos duro ...(Más ↓) para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue excelente contigo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Tengo que volver porque no tenían el ordenador"

Hola, Reservé hora para la campaña SENL-21-014-SR y aproveché para hacer la revisión. No me pudieron dar cita en la centralita porque por la campaña necesitaba que el ...(Más ↓) concesionario confirmase la disponibilidad. Me llamaron del concesionario y me dieron cita. Cuando llevé el coche solo me hicieron la revisión periódica pero no la campaña, según argumentaron, no tenía en ordenador y no me la podían hacer. No me dieron más explicaciones, no me explicaron porqué me habían citado ese día si no tenían el ordenador y ahora tengo que volver. Volver al taller significa dedicar otra mañana. Por favor, revisen la manera de citar a los clientes. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

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B
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10 / 10

"Actuación excepcional y excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo reply on 14-03-2024 to this comment:

¡Bassel! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro trato y servicio excepcional. Agradecemos enormemente tus amables ...(Más ↓) palabras y el tiempo que te tomaste para compartir tu experiencia. Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Atención fenomenal. Precio de revisión cómo siempre os digo muy caro"

Excelente atención de Ángela. Precio de revisión cómo siempre os digo, muy caro. Me replanteare llevar coche a taller independiente para proximo año. En vez de tanto ...(Más ↓) opinión, buscar soluciones para asuntos de precios de revisiones a las personas que las hacemos siempre con vosotros. Salu2 (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Salvador. Lamentamos que sientas que el precio de la revisión es elevado, valoramos tus comentarios. ...(Más ↓) Agradecemos tus elogios hacia Ángela y tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar. Esperamos poder demostrarte en el futuro que valoramos tu fidelidad ofreciéndote soluciones que se ajusten a tus necesidades. ¡Saludos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Evangelista. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Lamentamos que no se ...(Más ↓) realizara la inspección del vehículo contigo al momento de la recepción. Tomaremos nota de esto para mejorar nuestro servicio en el futuro. Esperamos poder atenderte de nuevo y que puedas disfrutar al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes a tus conocidos. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo reply on 26-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, por tu reseña y por tu recomendación. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Mitsubishi Selitrac Antonio Leyva! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 26-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendarnos, Juan Manuel. Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo. Tomaremos medidas ...(Más ↓) para mejorar este aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato personal fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo reply on 26-02-2024 to this comment:

¡Hola Roberto! \n\nMuchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato personal ...(Más ↓) fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Mitsubishi Selitrac Antonio Leyva! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención fue excepcional y muy recomendable. Profesionales muy competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Marta Gancedo reply on 23-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Erzsebet, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excepcional y que consideras nuestro ...(Más ↓) servicio muy recomendable. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio competente en todo momento. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Atención y buen trato pero sin solución al problema que les había plan"

La carga de la batería no sobrepasa los 25 o 30 km de autonomía y en taller dicen que observan avería....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

To improve: Trato correcto.

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J
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8 / 10

"Buen trabajo. Plantilla de trabajadores muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

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Marta Gancedo reply on 22-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por su reseña, José Enrique. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro eficiente equipo de trabajo. Lamentamos ...(Más ↓) que la inspección del vehículo al momento de la recepción no haya sido como esperaba. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros procesos. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable trabajo y magníficos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el trato de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trabajo profesional y buen trato"

Me explicaron todo muy bien, aclarando todas mis dudas y realizaron un muy buen trabajo, cumpliendo el plazo de tiempo que me habían dado....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

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Marta Gancedo reply on 16-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro profesionalismo y buen trato. ...(Más ↓) En Mitsubishi Selitrac Antonio Leyva nos esforzamos por brindar un servicio completo y transparente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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