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Peugeot Alzira - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Peugeot Alzira - Grupo Palacios

Avda. de los Deportes, s/n
46600 - Alzira (València, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

1483 Opinions found

B
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada en el taller superaron mis expectativas, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 07-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Blai, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención personalizada y el trato ...(Más ↓) excepcional hayan superado tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Apreciamos también que recomiendes nuestros servicios; eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en taller, el personal fue muy profesional y resolutivo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 06-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alicia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención en taller. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte siempre que lo necesites y agradecer a tus conocidos por recomendarnos. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Buena atención..."

Todo ok ....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

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B
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio el trato fue excepcional y mi vehículo está en excelentes manos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 04-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que estás tan satisfecha con nuestro servicio y que el trato recibido fue excepcional. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros cuidar de tu vehículo y asegurarnos de que esté en las mejores manos. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 01-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que cumplimos con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio impecable, el equipo del concesionario resolvió mis problemas rápidamente y con gran amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 01-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excelente, me sentí muy bien tratado y satisfecho con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que te sentiste bien tratada. ...(Más ↓) Es un placer para nosotros ofrecer un servicio que satisfaga las necesidades de nuestros clientes y que salgan contentos tras una reparación. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue excepcional, definitivamente volveré a utilizar sus servicios en el futuro."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y poder atenderte como mereces. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, realmente superaron mis expectativas en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de taller. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y trato profesional, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, sin duda regresaría a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres regresar a nuestro concesionario. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que tengas. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Salí del taller muy contento, la calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron toda la diferencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que saliste del taller tan contento. La calidad del servicio y la amabilidad son pilares ...(Más ↓) fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 29-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu confianza en nosotros para el ...(Más ↓) mantenimiento de tu vehículo es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio de primera."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: No puedo por qué fue perfecto todo

Norma Sanchís reply on 29-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Belen, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber podido ofrecerte un servicio de primera. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del trabajo realizado en mi vehículo, excelente experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 23-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y efectividad ...(Más ↓) del trabajo realizado en tu vehículo. Es un placer para nuestro equipo ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. Recomendado al 100 si buscas un buen taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 23-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Aitor, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio que has recibido en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Lentitud de atención y mala gestion"

Es la segunda vez que tardan en coger el coche cuando era una avería, no podía funcionar y es el único coche y lo dije en que cabían 3 isofix. Además cobraron dos horas por ...(Más ↓) un diagnóstico que era obvio. El personal se fue de vacaciones y dejaron el coche una semana en espera de que volviera hasta que protesté. No volveré (Menos ↑)

To improve: tardar menos en coger el coche y no cobrar dos horas de diagnóstico por algo obvio

Employees treated:

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M
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6 / 10

"Atendida por Alex"

Me atendió Alex, muy bien explicado todo. Muy agradable y muy atento. Considero la hora de taller muy caro....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El servicio bueno pero caro

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J
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10 / 10

"Excepcional experiencia en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 21-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la profesionalidad y atención al detalle de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, se notó que están comprometidos con la calidad y satisfacción del cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 21-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción ...(Más ↓) del cliente ha sido evidente para ti. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato al cliente es sobresaliente, brindaron una experiencia muy positiva durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 21-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que el trato al cliente te pareció ...(Más ↓) sobresaliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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