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Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Av. d Alacant, 102
03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

1251 Opinions found

J
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores muy bueno y maravillosa organización en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 13-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(Más ↓) apreciado nuestra organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia ha resultado excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 12-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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I
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia ha sido muy satisfactoria. Totalmente recomendable y trato fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 12-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que recomendarias nuestros servicios y ...(Más ↓) que recibiste un trato fenomenal. Estamos encantados de haberte brindado una excelente atención. Esperamos volver a verte pronto en Serpis Peugeot Alcoi. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy buena y la experiencia fue fenomenal. Atención al cliente inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 12-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Martin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención al cliente inmejorable y que la ...(Más ↓) plantilla de trabajadores fue de tu agrado. Esperamos seguir brindándote un servicio fenomenal en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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D
valoracion_5.png

10 / 10

"Grandes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 12-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Deogracias! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos comprometidos a brindar ...(Más ↓) un excelente servicio a todos nuestros clientes. Esperamos contar con tu recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado es muy profesional. Sobresalientes profesionales y el trato fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 12-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mauricio, por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio profesional y el trato recibido. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Muy aconsejable y la experiencia fue insuperable. El grupo de profesionales es muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 12-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente e ...(Más ↓) insuperable. Agradecemos que nos recomiendes. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"La experiencia es profesional. Totalmente recomendable y grandes profesionales."

** euros por una llave que no es automática me parece un atraco sin pistola , un coste excesivo...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Las tarifas

Employees treated:

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M
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10 / 10

"El trato ha sido muy profesional y plantilla de trabajadores sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)

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R
valoracion_5.png

10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Maravillosa asistencia en cada visita. Trato personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 08-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una asistencia profesional y un trato personal genial ...(Más ↓) en cada visita. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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T
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato muy aceptable."

Me trataron bien al pedir la cita para la Preitv aunque la solución de transporte no me convenía era para el autobús y no me iba bien por la cercanía del desplazamiento. Me ...(Más ↓) informaron antes de realizar las reparaciones aunque no me informaron de los puntos revisados para pasar la Itv como antes hacían. Me asesoraron sobre unas ruedas a cambiar y me entregaron el vehículo a la hora indicada. (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 08-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Teresa. Nos alegra saber que recibiste un trato aceptable y que te asesoraron sobre las ruedas ...(Más ↓) a cambiar. Lamentamos que la solución de transporte no fuera la más conveniente para ti y que no se te informara de los puntos revisados para pasar la ITV. Apreciamos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magníficos especialistas y el trato ha sido amable. La experiencia es estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que has tenido ...(Más ↓) una experiencia estupenda con nuestros especialistas. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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L
valoracion_5.png

10 / 10

"Buen servicio. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Laura! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 08-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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B
valoracion_1.png

2 / 10

"Desconozco quién fue el mecánico ."

Se me ha dicho que había gran pérdida de aceite .En septiembre estuvo en el taller para verificar que la cadena estuvieses en buen estado y se me arreglo el cambio de ...(Más ↓) embrague. Creo que por su parte se quedó algún tornillo suelto . La verdad que estoy totalmente desconfiada de la marca del coche y del taller (Menos ↑)

To improve: Total desconfianza

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"El proceso ha resultado de gran calidad y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 07-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue de gran calidad y que nos ...(Más ↓) recomendarías. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Labor personalizada. El grupo de profesionales es magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 07-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mercedes, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio personalizado y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha estado a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente en Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable. Una plantilla de trabajadores notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 07-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir proporcionándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 07-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Cristina, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra plantilla. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 06-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Christian, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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