What customers say about this company
1429 Opinions found
Carlos R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2024 at 14:56
10 / 10
"Magníficos trabajadores y un 10."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Opel ...(Más ↓) Motor Leyva. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Estaremos aquí para ti en caso de que necesites cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2024 at 11:26
10 / 10
"Buenos trabajadores. Magnífico trabajo. Extraordinaria experiencia en cada visita."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, José Luis, por tu increíble reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en cada ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Margarita B. D. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2024 at 00:31
10 / 10
"El grupo de profesionales competente."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Bartolome I. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2024 at 21:22
10 / 10
"Especialistas muy amables y la experiencia es muy buena."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-01-2024 to this comment:
Juan E. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2024 at 21:21
8 / 10
"Un 10 y actuación profesional. Sobresalientes especialistas."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-01-2024 to this comment:
Ma J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2024 at 21:19
10 / 10
"El conjunto de empleados muy competente."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-01-2024 to this comment:
Eugenio S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 21:10
8 / 10
"Empleados competentes y totalmente recomendable."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-01-2024 to this comment:
Maria I. G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 16:08
10 / 10
"El trato ha sido excelente."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 04-01-2024 to this comment:
Manuel M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2024 at 22:58
10 / 10
"Una plantilla muy competente y magnífica organización siempre que voy. Excelente trato."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que valores nuestra competencia, organización y trato. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
Ana M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2024 at 21:24
10 / 10
"Trabajo óptimo. Un diez."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Marta, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
Francisco R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2024 at 21:18
8 / 10
"La atención es insuperable. El conjunto de trabajadores es magnífico."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Trabajamos ...(Más ↓) duro para ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos verte de nuevo pronto y agradezco mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Guy T. V. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2024 at 10:41
8 / 10
"Incomparable profesionalidad."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 03-01-2024 to this comment:
Jose L. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2024 at 19:46
2 / 10
"Decepción total de un taller que además es Servicio Oficial de Opel"
Después de ser cliente desde hace más de 10 años tanto con mi anterior Opel, como con el actual, donde he realizado algunas reparaciones y revisiones anuales y me siento ...(Más ↓) totalmente decepcionado por diversas razones que paso a detallar: Ausencia de comunicación con el taller, cuando llamas te contesta un bot y no te dan información fidedigna, te dice que si quieres pueden ponerse en contacto y no te llaman o se pone en contacto una señorita que te pregunta el motivo de la llamada, te dice que pasará el aviso a taller y después tampoco te llaman. Por correo electrónico tampoco contestan, tras varias llamadas y tras varios correos no obtuvimos respuesta en mayoría de las ocasiones durante tres meses. Tuve el vehículo en el taller desde finales de septiembre hasta finales de diciembre (el 29 de diciembre para ser exactos), me comunicaron entre octubre y diciembre, tres supuestas entregas del vehiculo fallidas que después no se llevaron a cabo por supuestas falta de material, material erroneo recepcionado, etc... lo que me ha conllevado gastos extras de alquiler de vehiculos ya que no se me informó que esto se iba a retrasar tanto. Después de mi último correo el día 28 de diciembre, en el que solicitaba una solución desesperada o ir a recoger el vehículo y llevarlo a otro taller, casualmente me llamaron al dia siguiente para decirme que el vehículo se encontraba arreglado y disponible para ir a recogerlo. En resumen, un desastre, la sensación de impotencia ante la ausencia de comunicación e inoperancia y falta de recursos, para un taller que es servicio técnico oficial de Opel. (Menos ↑)
1 over 10
To improve: La ausencia de comunicación con el taller donde te den información fidedigna, no bot, mejorar plazos y transparencia.
Employees treated:
Jose L. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2024 at 16:07
4 / 10
Angel F. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2024 at 13:17
10 / 10
"Atención al cliente muy profesional."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 01-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de atención al ...(Más ↓) cliente. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Higinio L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2023 at 11:35
10 / 10
"Recomendable al 100%."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 01-01-2024 to this comment:
Alberto B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2023 at 10:57
10 / 10
"La atención ha sido muy personalizada y la experiencia fue muy positiva."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2023 at 00:16
8 / 10
"El trato ha sido destacable. Incomparable organización siempre que voy y trabajadores amables."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-01-2024 to this comment:
Pedro M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2023 at 23:02
10 / 10
"Extraordinarios profesionales."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Esperamos poder verte de nuevo pronto en Opel Motor Leyva. (Menos ↑)
Franklin M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2023 at 22:30
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy competente y sublime experiencia de principio a fin."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Franklin, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sublime de ...(Más ↓) principio a fin y que nuestro equipo te ha brindado un servicio competente. Agradecemos enormemente tus comentarios y tu alta recomendación. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
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Opel Motor Leyva es reparador autorizado de Opel en Madrid
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