What customers say about this company
862 Opinions found
Vicente M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 21:25

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un trato ...(Más ↓) excepcional y atención personalizada, y es gratificante saber que te hiciste sentir como en casa. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Daniela A. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 11:02

10 / 10
"Excelente atención al cliente en el taller, realmente me sentí valorado y bien atendido."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-02-2025 to this comment:

Juan A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 09:18

8 / 10
"Trato excepcional por parte del equipo de profesionales, me sentí bien atendido durante toda la visita."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo en lo que podamos seguir ayudándote, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Alejandro C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 23:34

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy valorado como cliente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y nos ...(Más ↓) esforzamos para que cada cliente se sienta bien atendido y valorado. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Pablo C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 21:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Marta Gancedo reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo.

Maria F. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 21:28

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Felisa, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

David A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 23:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras reparaciones."
To improve: Nada que mejorar, excelente servicio.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en nosotros para futuras reparaciones. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Ivan P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 21:51

10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda sobre mi vehículo."
To improve: Correcto
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente ha sido sobresaliente. Nuestro equipo siempre ...(Más ↓) está dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda para que te sientas seguro con tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Cristina M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 10:27

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente una experiencia que recomendaría a otros."
Marta Gancedo reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Juan C. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 22:50

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste atendido por un ...(Más ↓) equipo profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Juan F. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 21:38

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida me sentí valorado como cliente y los resultados superaron mis expectativas."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida y que te has sentido ...(Más ↓) valorado como cliente. Es un placer para nosotros superar tus expectativas y ofrecerte el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Enrique P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 10:22

10 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido. Sin duda volveré a confiar en su profesionalismo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-02-2025 to this comment:

Marta M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 22:58

10 / 10
"Sin duda, un lugar al que volveré. El equipo se mostró altamente capacitado y cuida cada detalle en la atención al cliente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y cuidar cada detalle en la atención al cliente. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ayudándote con lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Manuel H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 22:29

8 / 10
"Dos semanas de espera pero al final bien"
Se alargó la sustitución de los sensores más de lo deseado, pero al final el trato fue correcto, me dieron explicaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Que me mantengan informado, aunque comprendo lo ocurrido
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos la espera prolongada en la sustitución de los sensores. ...(Más ↓) Apreciamos tu paciencia y nos alegra saber que el trato y las explicaciones fueron satisfactorios. Tu feedback es muy valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

Domingo E. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2025 at 20:10

10 / 10
"El trato fue excepcional, me explicaron todo detalladamente y pude confiar completamente en su experiencia."

10 over 10
Marta Gancedo reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que pudiste confiar en ...(Más ↓) nuestra experiencia. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

Gemma D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 20:53

6 / 10
"Bien pero......"
Lo que pedí me lo han resulto, pero he tenido que llamar y que presentarme allí para que me dijesen qué pasaba con mi coche porque nadie me informaba. Además después de ...(Más ↓) recogerlo, voy a colocar el asiento y los retrovisores a mi medida y veo que el espejo del retrovisor derecho no va hacia fuera sino que se cae como al lado derecho y se queda ahí bloqueado. Siempre he oído lo de vas al taller a que te arreglen una cosa y te tocan otra pero nunca lo había vivido y menos de una manera tan descarada como esta (Menos ↑)

1 over 10
To improve: Claridad con la fecha de entrega, me dijeron que no había problema para entregármelo un día pero luego resulta que ese día no está y me entero porque me presento poco antes del cierre a ver qué pasa, no por una llamada. Además lo recojo y veo que tengo el cristal del retrovisor como descolgado, si le doy al botón de girar para colocarlo, se queda pillado y cae hacia el lado contrario...
Jose L. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 17:15

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación de mi coche, el personal fue amable y altamente calificado."

10 over 10
Marta Gancedo reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu coche. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Jose A. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 17:11

2 / 10
"Demasiado tiempo para solo pintar un para golpes."
Yo entregue el coche un jueves mañana ya con cita ,me dan el papel y pone que el próximo miércoles mañana me entregan el coche,llamo él miércoles,y me dicen que el jueves o ...(Más ↓) viernes tarde,yo les comenté que para pintar un paragolpes me parecía excesivo tiempo.Esto me ha acarreado bastantes problemas con los que no contaba.Muchas gracias ,y espero que la palabra se cumpla. (Menos ↑)

10 over 10
To improve: La rapidez.
Juan M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 00:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario me sentí valorado y bien atendido durante toda la visita."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un servicio donde nuestros clientes se sientan valorados y bien atendidos. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Maria L. D. B. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 21:43

10 / 10
"El excelente servicio y atención al cliente me hicieron sentir muy satisfecho con mi visita al taller."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al servicio y la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

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