What customers say about this company
604 Opinions found
Marta G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 13:33
10 / 10
"Salí del taller completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido y el trato amable."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Marta, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y el trato ...(Más ↓) amable en Opel Beycar. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Antonio I.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 10:40
8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que superó mis expectativas en el taller."
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Maria V. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 08:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, definitivamente volveré para futuros servicios."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Jose A. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 20:21
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio."
10 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Jose Antonio, nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que el equipo demostró profesionalidad en el servicio. En Opel ...(Más ↓) Beycar trabajamos para ofrecer experiencias de alta calidad y agradeceremos saber que se reconoce nuestro esfuerzo. Quedamos a su disposición para futuras visitas y para lo que necesite. (Menos ↑)
Milagros S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 19:01
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con el trato recibido"
10 over 10
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Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Milagros, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a ...(Más ↓) la altura y que estás satisfecha con el trato recibido. En Opel Beycar trabajamos para que cada visita sea positiva y clara. Si en el futuro necesitas algo adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Cesar E. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2026 at 21:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, repararon mi vehículo de manera rápida y efectiva."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:
Cesar, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en nuestro taller estuvieron a la altura y que la reparación fue rápida y ...(Más ↓) efectiva. En Opel Beycar trabajamos para que tu coche vuelva pronto a la carretera con total confianza. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 22:38
8 / 10
"Necesitan contratar más trabajadores"
Tenía hora a las 08:45, llegué sobre las 08:50 y sólo había una persona en recepción ya que los compañeros estaban enfermos o tenían problemas personales, y la mujer que me ...(Más ↓) atendió en recepción, Raquel García, lo hizo estupendamente, a pesar de estar ella sola pudo lidiar con la situación, pero el ambiente estaba caldeado . Repasamos lo que iban a hacer a mi vehículo: revisión de los 10 años año par toca cambiar más filtros, etc , PRE ITV, revisar correa de distribución y batería ya que nunca ha sido cambiado en mi vehículo, y que con lo que sea me llamarían. Al volver a por el vehículo sobre las 13:45, el ambiente seguía caldeado con otras personas, quejas, etc. Me atendieron muy rápido, y me trajeron el vehículo y el informe, y mi sorpresa fue que no había sido realizada la PRE ITV, y pusieron que tengo que cambiar las pastillas y discos de freno delanteros, en lugar de llamarme y preguntarme si lo quería cambiar ya, para ahorrar el tener que volver otro día, ya que ahora no puedo volver por motivos laborales. Lo gracioso es que al día siguiente me han llamado por si quería realizar la PRE ITV, y dije que tenía que haber sido realizada ayer junto con el mantenimiento, como siempre han hecho. Mi conclusión es que actualmente el taller está desbordado y no por culpa de los trabajadores, que espero que no les echen la bronca, si no por falta de personal. Desde que Opel y esté taller fue adquirido por Peugeot, la calidad del mismo ha ido bajando año tras año y me acuerdo muy bien de que me retiraron Opel OnStar sin alternativa , y es una pena, porque en 10 años mi Opel Insignia no me ha dado ningún fallo y va como la seda. Seguiré utilizando esté taller para las revisiones, pero espero que contraten gente y no hagan más recortes en el taller, ya que además vi la queja de 3 personas diferentes con 3 vehículos diferentes y yo me he encontrado con esto que no me ha gustado. El resto del trabajo realizado, revisión, cambio de aceite, de junta de tapón, de filtros del carbón, etc, ha ido todo como la seda. (Menos ↑)
10 over 10
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9 over 10
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por reconocer a Raquel García. Lamento profundamente los problemas de personal y el ...(Más ↓) ambiente caldeado que impactaron tu visita, así como la no realización de la PRE ITV y la falta de comunicación sobre cambios. Valoramos tu confianza en el taller y tomamos tus comentarios muy en serio para mejorar la planificación y el servicio. Trabajaremos para evitar que se repita y mantener la calidad que esperas de Opel Beycar. (Menos ↑)
Hipolito R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 15:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Hola Hipolito, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas en el taller. Valoramos mucho tu confianza y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y cuidarte como mereces. Un saludo cordial desde Opel Beycar. (Menos ↑)
Maria C. Z. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 20:35
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y el trato recibido por parte del personal."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y el trato recibido en el taller ...(Más ↓) hayan estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte y estaremos encantados de ofrecerte opciones en tu próxima visita si las necesitas. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Luis M. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 19:16
2 / 10
"Lamemtabe y poco profesional."
Llevo para reparar un problema grave detectado en ITV y me hacen una reparación, que no tiene nada con la reparación que hay que realizar, provocando un grave perjuicio, pues ...(Más ↓) utilizo el vehículo para el trabajo y tengo que alquilar otro vehículo. Es una vergüenza. (Menos ↑)
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To improve: Todo y no confundirse
Jose P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2026 at 20:48
2 / 10
"Media llanta rayada y mal equilibrado de los neumáticos"
Llevé el coche para cambiar los dos neumáticos delanteros y me lo devolvieron con media llanta derecha rayada de la cual no se han hecho responsables. También tuve que volver ...(Más ↓) porque al pasar de 90 km h, la dirección vibraba por un mal equilibrado de los neumáticos. Al decir que “era para no volver” ante el enfado y la falta de responsabilidad por la llanta rayada la respuesta del recepcionista fue que “unos iban y otros venían”… he comprado tres Opel nuevos los cuales no me han dado problemas pero dudo mucho que vuelva a comprar ninguno más por el servicio tan nefasto que me he encontrado siempre en los talleres oficiales de la marca. Tanto en este taller ,como en otros de Opel, cada vez que he llevado el coche, lo he recogido con desperfectos que no tenía. (Menos ↑)
10 over 10
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To improve: La profesionalidad de los trabajadores y cuidar de los clientes
Jovita A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 21:14
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio."
Recibí un trato excelente. Son muy profesionales. Estoy muy satisfecha...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Gracias, Jovita. Nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que se sintió bien tratada y satisfecha con el ...(Más ↓) servicio. En Opel Beycar trabajamos para mantener ese nivel de profesionalidad y cercanía. Si necesita algo más, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)
Jose C. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 18:40
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, se nota que saben lo que hacen."
10 over 10
8 over 10
7 over 10
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Gracias, Jose Carlos, por estas palabras tan positivas sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que percibes ...(Más ↓) experiencia y calidad en nuestro trabajo. Tomamos nota de tu comentario sobre la información de la intervención y su coste; trabajaremos para que sea más clara y completa. Si necesitas aclarar cualquier detalle o consultar alguna parte, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu servicio para futuras necesidades. (Menos ↑)
Maria D. C. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 07:24
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es inmejorable, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 28-01-2026 to this comment:
María, gracias por confiar en Opel Beycar y por tus amables palabras sobre la calidad del trabajo. Nos alegra saber que volverás para ...(Más ↓) futuros servicios; trabajaremos para seguir manteniendo ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea una experiencia excelente. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Jose M. F. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 13:40
2 / 10
"Estar atento a lo escrito en el papel para recoger el coche"
El seguimiento del arreglo por parte de la persona que recepcionó, o si no va alguien me avisaría sobre todo teniendo un fin de semana por delante....(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
5 over 10
1 over 10
Emilia D. V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 20:29
10 / 10
"El equipo del concesionario demuestra un gran nivel de expertise y dedicación al cliente, muy satisfecho con mi experiencia."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Emilia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró expertise y dedicación, y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha. Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte y, si en algún momento la necesitas, estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Juan F. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:26
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, los profesionales demostraron gran experiencia y cuidado con mi vehículo."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Juan, por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo demostró experiencia y ...(Más ↓) cuidado con tu vehículo. Agradecemos tu confianza y tu predisposición a recomendar nuestros servicios. Si necesitas ayuda futura, aquí estamos para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. C. D. C. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-01-2026 at 09:40
8 / 10
"Gran servicio en la venta de vehículos de ocasión, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso."
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Teofilo G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 23:26
10 / 10
"Excelente atención recibida en el taller, equipo profesional y muy amable. Totalmente satisfecha con el servicio."
10 over 10
10 over 10
9 over 10
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Teofilo, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención en el taller. Es un placer saber que nuestro equipo fue profesional y amable y ...(Más ↓) que el servicio cumplió tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estaremos encantados de escucharte y seguir cuidando de tu Opel. Gracias por confiar en Opel Beycar. (Menos ↑)
Mari A. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 21:04
10 / 10
"El personal del concesionario demostró ser altamente capacitado y amable, una experiencia memorable en el taller."
1 over 10
9 over 10
9 over 10
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Gracias, Mari Angeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el personal fue capacitado y amable y que la visita ...(Más ↓) al taller fue memorable. Lamentamos no haber ofrecido solución de transporte en esa ocasión; si vuelves a visitarnos, estaremos encantados de coordinar alternativas para que tu experiencia sea aún más cómoda. ¡Gracias por confiar en Opel Beycar! (Menos ↑)
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