Teodoro, nos alegra mucho que la entrega haya sido impecable y que la calidad final haya sido destacada. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓)quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Teodoro, nos alegra mucho que la entrega haya sido impecable y que la calidad final haya sido destacada. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓)quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Descontenta porque es la segunda vez consecutiva que dejo el coche en este taller y tardan una semana en simplemente darme un diagnóstico...(Más ↓)(Menos ↑)
¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
1 over 10
Calidad de la intervención realizada
7 over 10
¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
8 over 10
To improve: El coche estuvo una semana en el taller sin ser diagnosticado, cuando yo necesitaba el coche, y no me dieron una opción B ni información.
La atención y la intervención correcta pero nos tendrían que haber avisado que se perdería TODA la configuración del coche , cosa que no entiendo si lo que cambiaba era la ...(Más ↓)correa de distribución. Ahora implica volver a revisar todos lo manuales para volver a configurar todo (Menos ↑)
¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
1 over 10
Calidad de la intervención realizada
8 over 10
¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
8 over 10
To improve: La atencion y la intervencion correcta pero nos tendrian que haber avisado que se perderia TODA la configuracion del coche , cosa que no entiendo si lo que cambiaba era la correa de distribucion
Apreciamos que compartas tu experiencia, Luis Alberto. Nos alegra que la intervención haya sido adecuada, aunque entendemos la ...(Más ↓)preocupación por perder la configuración del coche durante la revisión. Tomamos nota de este detalle y trabajaremos para clarificar, en futuras revisiones, qué cambios se realizan y cómo reconfigurar posteriormente para evitar molestias. Si en algún momento quieres comentar más a fondo o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Opel Beycar. (Menos ↑)
Apreciamos que compartas tu experiencia, Luis Alberto. Nos alegra que la intervención haya sido adecuada, aunque entendemos la ...(Más ↓)preocupación por perder la configuración del coche durante la revisión. Tomamos nota de este detalle y trabajaremos para clarificar, en futuras revisiones, qué cambios se realizan y cómo reconfigurar posteriormente para evitar molestias. Si en algún momento quieres comentar más a fondo o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Opel Beycar. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y profesional y que quedaste satisfecho. Si en ...(Más ↓)futuras ocasiones necesitas una solución de transporte u otro tipo de asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y profesional y que quedaste satisfecho. Si en ...(Más ↓)futuras ocasiones necesitas una solución de transporte u otro tipo de asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron notables, Ana Maria. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓)tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron notables, Ana Maria. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓)tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Después de 15 años de acudir a todas las revisiones y reparaciones, está ha sido la peor. No me visto bien tratado. Lo siento pero, han perdido un cliente. Un saludo...(Más ↓)(Menos ↑)
¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
1 over 10
Calidad de la intervención realizada
6 over 10
¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
Maria Cristina, nos alegra muchísimo saber que el equipo ha logrado ganarse tu confianza con cada interacción. Agradecemos que compartas ...(Más ↓)tu experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asesoramiento o tienes dudas, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Maria Cristina, nos alegra muchísimo saber que el equipo ha logrado ganarse tu confianza con cada interacción. Agradecemos que compartas ...(Más ↓)tu experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asesoramiento o tienes dudas, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir su experiencia, Mauricio. Nos alegra mucho saber que la calidad y la atención han sido de su satisfacción. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Mauricio. Nos alegra mucho saber que la calidad y la atención han sido de su satisfacción. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Nos alegra saber que el equipo proporcionó la información necesaria y que el ...(Más ↓)seguimiento fue perfecto. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Nos alegra saber que el equipo proporcionó la información necesaria y que el ...(Más ↓)seguimiento fue perfecto. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Agradecemos que compartas tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la revisión fue rápida y eficaz, y tomamos nota de las tareas ...(Más ↓)pendientes para seguir mejorando. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Agradecemos que compartas tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la revisión fue rápida y eficaz, y tomamos nota de las tareas ...(Más ↓)pendientes para seguir mejorando. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir su experiencia, Guillermo. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, fluido y profesional. Su valoración ...(Más ↓)positiva nos motiva a seguir ofreciendo asesoramiento y servicio de calidad. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Guillermo. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, fluido y profesional. Su valoración ...(Más ↓)positiva nos motiva a seguir ofreciendo asesoramiento y servicio de calidad. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
"El concesionario transmite confianza y profesionalidad."
No hay nada que objetar, parece que la averia o actualización del vehiculo están correctos. Seguidamente a su recogidacLe he rodsdo 50 kms y todo bien....(Más ↓)(Menos ↑)
¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
1 over 10
Calidad de la intervención realizada
8 over 10
¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
Gracias por compartir tu experiencia, Domiciano. Nos alegra saber que confían en nuestro equipo y que la actualización o avería quedaron ...(Más ↓)en buen estado, y que tras la recogida los 50 km siguientes fueron satisfactorios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Domiciano. Nos alegra saber que confían en nuestro equipo y que la actualización o avería quedaron ...(Más ↓)en buen estado, y que tras la recogida los 50 km siguientes fueron satisfactorios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación cordial han sido de tu satisfacción, Carlos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por valorar tan positivamente nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación cordial han sido de tu satisfacción, Carlos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por valorar tan positivamente nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Borja. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato cercano y profesional. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Borja. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato cercano y profesional. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Marina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento, resolutivo y profesional. Lamentamos que no ...(Más ↓)se haya ofrecido una solución de transporte en tu caso. Tomamos nota para mejorar ese aspecto y poder brindar alternativas en futuras visitas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Marina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento, resolutivo y profesional. Lamentamos que no ...(Más ↓)se haya ofrecido una solución de transporte en tu caso. Tomamos nota para mejorar ese aspecto y poder brindar alternativas en futuras visitas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que tu experiencia fue fabulosa y que el trato y el servicio estuvieron a la altura, Maria Victoria. Agradecemos que ...(Más ↓)compartas tu experiencia con Opel Beycar y esperamos verte de nuevo pronto. Si en algún momento necesitas asesoría adicional, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que tu experiencia fue fabulosa y que el trato y el servicio estuvieron a la altura, Maria Victoria. Agradecemos que ...(Más ↓)compartas tu experiencia con Opel Beycar y esperamos verte de nuevo pronto. Si en algún momento necesitas asesoría adicional, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Esperé mes y medio para que me dieran cita y me han tenido 15 días sin coche esperando una pieza. Por lo demás no tengo queja, el coche va bien, ha desaparecido el problema....(Más ↓)(Menos ↑)
¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
1 over 10
Calidad de la intervención realizada
8 over 10
¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
8 over 10
To improve: No me ofrecieron coche de sustitución y permaneció en el taller 15 días. Solamente había que cambiar una pieza 1h de trabajo según factura , podían haberme avisado para que me lo llevara hasta que llegara la pieza.
"Me dijeron que a las 15.10 un transporte al taller y no fue."
Me dijeron que a las 15.10 en plza poniente, un vehiculo de empresa me recogeria para llevarme al taller. Estuve esperando desde las 15.03 hasta las 15. 25, llame 4 veces y no me ...(Más ↓)contestó nadie. (Menos ↑)
¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
1 over 10
Calidad de la intervención realizada
6 over 10
¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
5 over 10
To improve: Estas pequeñas reparaciones deberian ser muchas agiles, pues es una tarea de 30 minutos aproximadamente
Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable y la comunicación clara y constante desde el primer contacto. Jesús, agradecemos que ...(Más ↓)hayas compartido tu experiencia positiva y nos motive a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable y la comunicación clara y constante desde el primer contacto. Jesús, agradecemos que ...(Más ↓)hayas compartido tu experiencia positiva y nos motive a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
me recomiendan al recoger el vehículo que debo cambiar los amortiguadores delanteros y no me explican por qué. he llamado telefónicamente para que me lo expliquen y me dicen ...(Más ↓)que me llamarán. hasta ahora no se nada (Menos ↑)
¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
10 over 10
Calidad de la intervención realizada
1 over 10
¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
Concesionario oficial Opel en Valladolid, Palencia y provincia
Opel BEYCAR es el mejor lugar donde comprar tu coche. Disponemos de un amplio stock de vehículos nuevos, vehículos de km0, vehículos seminuevos y vehículos de ocasión, para que encuentres el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestras instalaciones, o visitar nuestro sitio web, para que puedas conocernos un poquito más.
No dudes en contactarnos para conocer las mejores ofertas de vehículos, y nuestros servicios de taller en postventa.
En Opel Beycar nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
