What customers say about this company
371 Opinions found
Daniel S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 12:14

10 / 10
"El trato fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y el servicio fue de primera categoría."

1 over 10

9 over 10

9 over 10
To improve: Mejorar bajando los precios
Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios sobre el servicio, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer lo mejor. Tomamos nota de que no se te ofreció una solución de transporte, y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la atención que mereces. (Menos ↑)
Jesus M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 22:03

10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."

1 over 10

10 over 10

9 over 10
Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y tomamos nota sobre la solución de transporte para mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Ignacio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 21:13

6 / 10
"demasiado tiempo para cambiar 2 ruedas"
creo que para cambiar 2 ruedas no seria necesario 3 horas...(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10

5 over 10

5 over 10
To improve: Mucho tiempo para cambiar 2 ruedas
Rosa M. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 21:04

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, la atención y profesionalidad del equipo fueron insuperables."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho y nos esforzamos por mantener. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Cayetana G. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 21:40

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia y los resultados obtenidos."

10 over 10

9 over 10

9 over 10
Atención al cliente reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cayetana, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el servicio que recibiste. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Javier D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 20:48

2 / 10
"Mala experiencia"
Mucho que mejorar, tienen que mejorar la comunicación con los clientes, no puede ser que no se informe de casi nada durante un proceso tan largo como ha sido este 2 meses y ...(Más ↓) tener que estar llamando cada semana y muchas veces ni atienden el teléfono y para cuando conseguías que te atendieran te colgaban a mitad de la llamada. Por no hablar de a la hora de ir a recoger el vehículo la persona que estaba en recepción iba con demasiada calma, tanta que nos ha hecho estar más de 1 h esperando para poder recoger el vehículo tanto a mi como a otros clientes que nos encontrábamos allí… (Menos ↑)

1 over 10

3 over 10

2 over 10
To improve: Deben mejorar mucho la comunicación, no he recibido nada de información durante los 2 meses que ha estado el coche en el taller. He tenido que estar yo detrás de ellos cada semana
Javier D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2025 at 00:32

10 / 10
"Recibí un trato excepcional por parte del personal del concesionario, definitivamente regresaré para futuros servicios."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y ...(Más ↓) es gratificante saber que volverás para futuros servicios. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Opel Beycar. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose C. T. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2025 at 16:51

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y atento a cada detalle."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo profesional y su atención a los detalles. Es un placer atender a clientes como tú, y estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jesus M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 23:55

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 25-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer haber podido ayudarte con la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carlos S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 13:18

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo la experiencia en el taller fue inmejorable."

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Atención al cliente reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que recibiste una atención y ...(Más ↓) profesionalidad excelentes de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria D. P. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 22:11

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

1 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu observación sobre la solución de transporte, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios para ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco J. G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 20:44

10 / 10
"Trato excepcional y rápida resolución de problemas en el concesionario definitivamente volveré."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato excepcional y la rapidez en la resolución de problemas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Opel Beycar! (Menos ↑)
Luis M. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 20:38

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, recibí un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Carlos G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 23:03

10 / 10
"El servicio recibido fue de alta calidad, con técnicos muy profesionales dispuestos a ayudar en todo momento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue de alta calidad y que nuestros ...(Más ↓) técnicos pudieron ayudarte en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Opel Beycar. (Menos ↑)
Maria F. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 20:55

8 / 10
"Una experiencia excepcional, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas rápidamente."

1 over 10

8 over 10

7 over 10
To improve: No tener que esperar tanto para ser atendido, y mas si vas con cita
Atención al cliente reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Fernanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal amable y que ...(Más ↓) tus dudas fueron resueltas rápidamente. Apreciamos tu feedback sobre la solución de transporte y la información sobre el coste. Trabajaremos para mejorar en esos aspectos y ofrecerte un servicio aún más completo en el futuro. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en Opel Beycar. (Menos ↑)
Esther A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 09:50

10 / 10
"Un servicio excepcionalmente profesional y amable, estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excepcional y amable en nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu satisfacción y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Leticia O. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 20:32

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención y profesionalidad de todo el equipo fueron excepcionales."

1 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Leticia, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que valoras la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Lamentamos no haber podido ofrecerte una solución de transporte y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Te agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Juan C. M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 20:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente se preocupa por sus clientes y su bienestar."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestra atención y profesionalismo, ya que siempre buscamos el bienestar de nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Maria N. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 00:09

10 / 10
"Salí del concesionario completamente satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré para futuras revisiones."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, María. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con el servicio en nuestro concesionario. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuras revisiones es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Fernando A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 15:28

2 / 10
"Difícil de creer"
Me dieron cita semana y media de espera, pero comprensible y una vez dejé el coche en taller, no me dijeron nada durante 6 días llamadas al concesionario incluidas, sin ...(Más ↓) respuesta, claro por lo que tuve que ir hasta allí un lunes en bus pagado por mí y, casualmente, ya me dijeron lo que le pasaba al coche. Ni una disculpa, ni siquiera un lo siento , y a mi solicitud de que me dieran garantías para tener el coche arreglado antes del fin de semana, me dijeron que no podían 4 días quedaban . También solicité un teléfono al que llamar, con garantia de que alguien me contestara, pero tampoco me lo dieron. En resumen, muchos despropósitos y ninguna asunción de responsabilidades. Jamás vi cosa igual. (Menos ↑)

1 over 10

5 over 10

5 over 10
To improve: El tiempo de espera para la revisión, una vez tienes la cita, y el trato de poca educación y sin asunción de responsabilidades. Además, no hay forma de contactar directamente con nadie.
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