What customers say about this company
449 Opinions found
Beatriz D. L. F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2025 at 21:24
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, un equipo de profesionales muy amables y competentes."
1 over 10
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Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte una atención excepcional. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Si en algún momento necesitas soluciones de transporte, no dudes en consultarnos; estaremos encantados de asistir. (Menos ↑)
Felix P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2025 at 12:28
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo fue impecable y el trato personal inmejorable."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y trato personal. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Carlos S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2025 at 18:35
10 / 10
"Los profesionales del taller demostraron un alto nivel de conocimiento y experiencia. Estoy muy satisfecho con mi visita."
10 over 10
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9 over 10
Atención al cliente reply on 21-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo cumplir con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Eduardo P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2025 at 14:00
2 / 10
"Desastre absoluto"
Cuando fui a recoger mi coche me dijeron que no lo encontraban por ningún lado. Una hora y media diciéndome que el coche no aparecía por ningún lado. Resulta que el coche ...(Más ↓) estuvo todo el tiempo en el taller. El verdadero problema era que sus mecánicos no lograban arrancar el coche para entregarmelo ya que tiene un problema de alternador que decidí no reparar con ustedes. A punto estuve de acudir a la policía a denunciar la desaparición de mi coche. Tuvo que arrancar el coche mi propio mecánico entrando a su taller, excitando el alternador, cosa que cualquier mecánico competente sabe hacer y ustedes no. Y ustedes son la casa oficial. En fin. Menos mal que decidí no reparar el coche con ustedes. Un desastre absoluto. (Menos ↑)
1 over 10
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To improve: Competencia de sus mecánicos
Maria D. C. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2025 at 00:45
10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y resolutivo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Marcelino L. D. H. S. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2025 at 20:46
2 / 10
"Muy mala , me parece un robo cobrar ** euros por localizar una fuga de refrigerante"
Creo que ya está explicado en el título. No puedo más que insistir en que una hora, que se valora en **€ + IVA sea necesario para localizar una fuga de refrigerante....(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
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Mercedes G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2025 at 20:26
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
10 over 10
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10 over 10
Atención al cliente reply on 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguir cuidando de ti será siempre nuestro objetivo. Agradecemos también que nos recomiendes, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Pilar C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2025 at 09:30
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda regresaré pronto."
1 over 10
9 over 10
9 over 10
To improve: Para mí está perfecto como está, no sé qué podría mejorar
Atención al cliente reply on 18-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. (Menos ↑)
Luis A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-11-2025 at 19:22
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, servicio excepcional."
10 over 10
7 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 18-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron de ...(Más ↓) tu agrado. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando en la calidad de nuestras intervenciones. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte un servicio aún más excelente en tu próxima visita. (Menos ↑)
Eloy A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-11-2025 at 13:53
2 / 10
"No volvere nunca mas"
Entregue el coche el dia 6 de octubre y lo he recibido el dia 17 de noviembre, yo tenia q llamar para saber como iba la reparacion, dificultad para contactar, tenia q ir en ...(Más ↓) persona a preguntar. No volvere y dare mi mala opinion a quien decida ir a este concesionario. Tienen mucho q mejorar. Cristina una persona amable. (Menos ↑)
10 over 10
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To improve: Mejor atencion telefonica, mas informacion de porque tardan tanto en resolver la reparacion
Alfonso F. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2025 at 11:42
8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
10 over 10
9 over 10
9 over 10
Atención al cliente reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente con la misma dedicación. (Menos ↑)
Felicidad F. F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2025 at 09:10
10 / 10
"Profesionales altamente capacitados que brindan una experiencia inmejorable, definitivamente regresaré al concesionario."
10 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felicidad, por tus amables palabras y confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que ...(Más ↓) te sientes satisfecha con nuestro equipo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Maria L. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2025 at 20:28
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente excepcional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Lourdes, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional y un servicio profesional. Seguiremos esforzándonos para mantener esa calidad y satisfacción. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Fco. J. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 13:46
6 / 10
"Falta de información."
A pesar de haber preguntado en dos ocasiones cuando estaría terminada la reparación no me informaron....(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
9 over 10
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To improve: Información. Nunca me dijeron tiempo estimado de reparación a pesar de que pregunté por correo electrónico y por tfno.
Ana I. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2025 at 01:03
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y gran profesionalidad del equipo del taller, ¡recomendado"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 12-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Roberto M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2025 at 00:31
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, con un trato amable y profesional de todo el equipo."
10 over 10
10 over 10
9 over 10
Atención al cliente reply on 11-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Leader T. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-11-2025 at 23:25
4 / 10
"Es penosa el tema de contactar con el concesionario"
Es muy deficiente hablar con una máquina que te dice que te van a llamar y no te llama nadie...(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
4 over 10
4 over 10
To improve: En la atención telefónica
Maria A. G. D.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-09-2025 at 06:52
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, se nota que están comprometidos con sus clientes y ofrecen un catálogo impresionante."
Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:
Domiciano C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2025 at 11:24
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realmente conocen su trabajo y cuidan al cliente."
1 over 10
8 over 10
9 over 10
Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Domiciano, por compartir tu experiencia y valoraciones. Nos alegra saber que aprecias la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) y el cuidado hacia el cliente. Tomamos nota de tu sugerencia sobre soluciones de transporte y trabajaremos en mejorar ese aspecto. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Laurentino N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 20:37
6 / 10
"Manifiestamente mejorable"
He estado varias veces a lo largo de los años y siento decirles q esta vez ha sido la peor. Decepcionante. Me gustaría seguir llevando el coche, espero q volvamos a lo q ...(Más ↓) conocía. (Menos ↑)
10 over 10
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5 over 10
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