What customers say about this company
586 Opinions found
Esther V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 10:58
2 / 10
"No lo arreglaron e incluso más averías"
No arreglaron la avería e incluso provocaron otras No satisfecha...(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: No lo arreglaron, incluso más averías en el coche y tardaron muchísimo
Luis C. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 14:10
6 / 10
"Mejora en servicio telefónico"
No se entiende que cuando te sale la alocución automática te diga que está cerrado a las 13 horas y que ya te llamarán. La atención de la chica de recepción inmejorable… ...(Más ↓) nada que objetar. Eso si el sistema falla. (Menos ↑)
10 over 10
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To improve: Mejora del servicio telefónico que a las 13 horas dice que está cerrado
Jose A. H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2025 at 15:02
6 / 10
"No se respeto el tiempo dado para realizar la operación."
Me dijeron que si dejaba el coche a las 14 h al día siguiente estaría a las 9 h,fui a por él a las 9 h y tuve que separar hasta las 12 h para que me lo entregasen....(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: El tiempo en que se realizó,no se hizo como me dijeron de primeras.
Asociacion A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 18:15
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Como se refleja en las valoraciones, está bien el trabajo que se hace...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al cliente reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asociacion Adsis, por sus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible y su recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Francisco S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 20:23
10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, realmente se sintieron como en casa durante mi visita al taller."
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Atención al cliente reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa ...(Más ↓) durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Antonio T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 21:20
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me siento muy satisfecho con el servicio del taller."
Como siempre que voy, me atendieron puntualmente y me explicaron con detalle lo que era necesario hacerle al coche. Trato muy amable....(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al cliente reply on 04-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada y ...(Más ↓) puntualidad cumplen con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Enrique J. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2025 at 21:43
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas durante la visita al taller."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 02-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique Javier, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras nuestro profesionalismo. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Beatriz H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2025 at 20:32
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 02-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Sonia I. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 21:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones y el trato fue insuperable."
7 over 10
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Atención al cliente reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y la calidad del ...(Más ↓) servicio. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Para nosotros es un placer atenderte y contar contigo como clienta. (Menos ↑)
Maria M. H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 11:30
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, un trato amable y una calidad impecable en las reparaciones."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Montserrat, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y la calidad de las reparaciones. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Angel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 12:22
10 / 10
"El servicio fue inmejorable, personal profesional y amable que resolvió todos mis problemas rápidamente."
Personas profesionales, amables responsables y muy atentas...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y atento, resolviendo todo rápidamente. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Adrian R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 23:14
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido: servicio rápido y eficaz."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 28-08-2025 to this comment:
Mariano A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 22:34
10 / 10
"El taller demostró una gran calidad en su trabajo y me sentí muy bien cuidado durante toda mi visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien cuidado y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trabajo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Irene M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 20:38
10 / 10
"Un equipo muy competente y dedicado la calidad del servicio es evidente en cada detalle de mi experiencia."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irene, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo ha sido competente y dedicado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Dynamics G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 15:23
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me hicieron sentir bienvenido y confiado en su profesionalidad."
1 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dynamics Global Management, por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que se sintió bienvenido y confiado en ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos su recomendación y su confianza en nuestra profesionalidad. Aunque no le ofrecimos una solución de transporte, seguiremos esforzándonos para brindarle la mejor atención en futuras visitas. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga. (Menos ↑)
Juan C. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 10:15
10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue excepcional, con un trato amable y muy profesional por parte del equipo."
1 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato y profesionalidad. Tomamos nota de tu comentario sobre las soluciones de transporte y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto L. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 00:40
6 / 10
"En recepción perfecto y solucionaron en taller fallo"
Se le mando mirar e intentar solucionar un problema mínimo y ni lo miraron.no solucionado...(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
6 over 10
7 over 10
To improve: Hacer el trabajo de taller que se manda
Jose C. L. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2025 at 20:36
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
1 over 10
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10 over 10
Atención al cliente reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Apreciamos mucho tu recomendación y tu puntuación. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marta M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2025 at 20:43
2 / 10
"No vuelvo a confiar en vosotros"
Dejas tu coche y 4 días después no sabes nada de el. Te toca a los 4 días subir hasta Zaratán para ver que le pasa a tu coche porque no contestan ni al teléfono ni a los ...(Más ↓) mensajes. Conclusión ninguno de mis coches Opel van a volver con vosotros. (Menos ↑)
1 over 10
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To improve: Falta de información
Julio C. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2025 at 12:07
2 / 10
"Problema no solucionado"
Llevé el coche por un aviso del motor y aprovechando que le tocaba la revisión. Indiqué en recepción el aviso de filtro de partículas diesel lleno . Desconozco que hicieron ...(Más ↓) en taller pero a los 15 minutos de salir de taller la alarma volvió a aparecer. Me toca volver (Menos ↑)
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To improve: Poco personal y poca coordinación entre oficinas y taller
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