What customers say about this company
229 Opinions found
Nicolas C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2024 at 11:18
4 / 10
"No cumple la expectativa que tenía del concesionario."
Solicite la revisión anual en el mes de noviembre que por correo recibí una promoción del taller en cambiar los limpiaparabrisas, pero hasta enero no pude realizar la revisión ...(Más ↓) anual, y al solicitar los limpriaparabrisas me comentó el recepcionista que era para revisiones en el mes de noviembre y que no me correspondía, y en el correo no especificaba nada, solo que si se llevaba al taller para revisión cambiaban gratuitamente los limpias. Por otro lado tenía revisión a las 16:30, pero al tener que desplazarme a esa localidad llamé para ver si podía llevar a las 13:00, primero me indicaron que me llamarían para confirmarlo, y posteriormente me dieron el visto bueno para llevarlo. El problema fue cuando lo recepcionó Antonio Matesanz que me indicó que porqué lo había llevado cuando tenía a las 16:30, que el estaba muy ocupado y no podía atenderme en un buen rato, a lo que le comenté que lo había hablado con los telefonista que me dieron el visto bueno para llevarlo, y siguió que estaba muy ocupado, pero al rato salió y me hizo la recogida del vehículo. Entiendo que el problema lo tienen ustedes si no se coordinan los que atienden al teléfono con los que recepcionan el vehículo, y que el cliente no debe soportar estas actitudes, y más cuando al estar en un polígono debo pedir favores a terceros para el traslado desde que me recepcionan el vehículo. Por otro lado he solicitado en la revisión anual de 4 años la capacidad de corriente de los elementos de la batería, ya que hacen el informe para Mitsubishi, y no me lo han facilitado, solo indicado que están correctos, y creo que es un elemento importante y chequeable que deberían darme el informe que les sale. (Menos ↑)
10 over 10
To improve: Delicadeza y coordinación entre sus empleados, así como informe completo del chequeo del vehículo sobre todo de las baterias.
Fernando M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2024 at 20:58
6 / 10
Nestor P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2024 at 09:44
10 / 10
"Una plantilla sobresaliente. Organización muy satisfactoria."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 30-01-2024 to this comment:
Nuria M. D. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2024 at 08:26
10 / 10
Marta Gancedo reply on 30-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una óptima experiencia con nosotros y que nuestros ...(Más ↓) trabajadores han cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Veronica M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-01-2024 at 18:05
10 / 10
"La plantilla es muy eficiente. Ejemplo de profesionalidad y el trato fue cordial."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Verónica, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla eficiente y que recibiste un ...(Más ↓) trato cordial y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2024 at 20:36
10 / 10
"Experiencia muy positiva. Personal muy profesional."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 29-01-2024 to this comment:
Gerardo A. I. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2024 at 20:33
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy competente."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 29-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gerardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Estaremos ...(Más ↓) encantados de seguir brindándote un servicio competente en el futuro. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Julio C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2024 at 09:19
10 / 10
"Totalmente recomendable. Inmejorable organización durante todo el proceso y plantilla de trabajadores sobresaliente."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio, y tus amables palabras son un gran estímulo para nuestro equipo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)
Pilar R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2024 at 19:45
10 / 10
"Excelente profesionalidad durante todo el proceso y muy aconsejable."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 23-01-2024 to this comment:
Alejandra V. C. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2024 at 08:04
10 / 10
Marta Gancedo reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandra, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional y ...(Más ↓) responsable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)
Marina L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2024 at 22:08
10 / 10
"Profesionales comprometidos."
Todo perfecto, recomendado 100%. La atención, el trato y profesionalidad de Rodrigo son inmejorables. Es un comercial fantástico, me ayudó, me asesoró, y me aclaro todas mis ...(Más ↓) dudas (que no eran pocas). Estoy encantada con mi nuevo coche. Gracias Rodrigo. (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-01-2024 to this comment:
¡Hola Marina! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Rodrigo se esfuerza al máximo para ofrecer ...(Más ↓) un servicio excelente, y nos enorgullece saber que ha superado tus expectativas. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Rafael G. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2024 at 20:35
10 / 10
"Trato impecable y ejemplo de profesionalidad. La experiencia ha sido muy positiva."
1 over 10
To improve: Un poco más de rapidez
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable y profesional. Lamentamos que la ...(Más ↓) inspección del vehículo no se realizara como esperabas. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo para ofrecerte un servicio aún mejor. (Menos ↑)
German S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2024 at 21:41
10 / 10
"Trabajadores competentes y actuación inmejorable."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 11-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, German, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y que te ...(Más ↓) brindaron un servicio inmejorable. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. (Menos ↑)
Jesus S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2024 at 21:17
10 / 10
"La atención fue inmejorable. Insuperable asistencia durante todo el proceso. Un diez."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-01-2024 to this comment:
Jose M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2024 at 16:01
10 / 10
"La atención es servicial y excelente profesionalidad siempre que voy."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 09-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial y profesional en cada visita. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Martin G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2024 at 13:43
10 / 10
"Plantilla de trabajadores sobresaliente y buena experiencia durante todo el proceso. Inmejorable asesoramiento."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 09-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Martin! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro equipo te ha ...(Más ↓) proporcionado un asesoramiento inmejorable. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
Jonathan S. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2024 at 19:41
10 / 10
"Un grupo de profesionales notable. Magnífico servicio y un diez."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 08-01-2024 to this comment:
Esteban P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2024 at 20:49
8 / 10
"Trato personal amable y aconsejable."
En líneas generales estoy muy satisfecho, mucho mejor que en revisiones anteriores ...(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
Marta Gancedo reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Esteban. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trato amable y asesoramiento. ...(Más ↓) Lamentamos que la inspección del vehículo no se realizara como esperabas, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Oscar L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2024 at 18:53
10 / 10
"Labor profesional y recomendable al 100%."
10 over 10
Marta Gancedo reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)
Paloma G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2023 at 12:35
8 / 10
"Magnífica profesionalidad desde el primer momento."
1 over 10
To improve: El tiempo de espera entre que pago y recojo llaves y la explicación del técnico
Marta Gancedo reply on 01-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad desde el primer momento. ...(Más ↓) Lamentamos que no se realizara la inspección del vehículo contigo y agradecemos tu comentario al respecto. Tomaremos en cuenta esta observación para mejorar nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Mitsubishi Selitrac Leganés
Selitrac es tu concesionario oficial Mitsubishi en Madrid.
El Mitsubishi nuevo que buscas te espera en nuestro stock de Leganés, Majadahonda o Madrid. Conoce todas las características que diferencian la marca nipona, Mitsubishi, del resto. Nuestra oferta de coches de ocasión Mitsubishi te dejará con la boca abierta. Los mejores Mitsubishi baratos de Madrid se encuentran en Selitrac. En nuestra área de coches de segunda mano te ofrecemos los mejores Mitsubishi seminuevos o km 0 en Madrid con garantía de calidad. Llévate tu Mitsubishi de segunda mano tras una exhaustiva revisión mecánica. Si ya tienes tu Mitsubishi y lo que quieres es revisar tu vehículo o repararlo en un taller de confianza de Madrid te esperamos en nuestros taller oficial Mitsubishi en Majadahonda o Leganés.
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- Miércoles: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 14:00
- Domingo: Closed
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