What customers say about this company
500 Opinions found
Cristofer O. E. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-02-2025 at 10:49
6 / 10
"Buen trato por parte del personal y en líneas generales contento."
La entrega del vehículo un poco pobre, te lo entregan en la planta de arriba y sales como por la parte de atrás, además de que el vehículo estaba sucio, tanto alfombrillas ...(Más ↓) como plásticos de salpicadero y demás con polvo, no soy nada exigente la verdad, pero ya que vas a entregar un coche nuevo queda bien entregarlo bien limpio. Insisto desde un punto de vista constructivo, ya que en líneas generales la experiencia es buena y de momento contento con el vehículo. (Menos ↑)
6 over 10
10 over 10
6 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: La entrega del vehículo, tanto el lugar de la entrega como la limpieza.
Raul P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2026 at 17:10
8 / 10
"Calidad final de alto nivel, muy satisfecho con la compra."
8 over 10
8 over 10
6 over 10
8 over 10
To improve: Falta de libro de mantenimiento vehículo
Atención al cliente reply on 11-06-2026 to this comment:
A Raul, agradecemos que compartas tu experiencia y que la calidad final haya sido de alto nivel; nos alegra saber que estás muy satisfecho ...(Más ↓) con la compra. Tomamos nota de tu valoración sobre el trabajo realizado para seguir mejorando. Si en algún momento quieres comentar algún aspecto en el que podamos mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Antonio G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2026 at 21:49
8 / 10
"La experiencia fue muy positiva y sin complicaciones."
8 over 10
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Atención al cliente reply on 10-06-2026 to this comment:
Nos alegra leer que la experiencia fue muy positiva y sin complicaciones, Antonio. Tu valoración es importante y nos impulsa a seguir ...(Más ↓) cuidando cada detalle para que futuros clientes también la vivan así. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Carlos G. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2026 at 22:22
10 / 10
"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 09-06-2026 to this comment:
Luis C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2026 at 18:43
10 / 10
"Revisión realizada correctamente"
Revisión realizada correctamente, buen trato y servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 09-06-2026 to this comment:
Ana R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2026 at 15:29
10 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 08-06-2026 to this comment:
Nos alegra enormemente saber que el trámite fue expreso y atento y que quedó satisfecha. Agradecemos que comparta su experiencia, Ana.
Luis O. ?. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2026 at 11:55
10 / 10
"La recomiendo, procesos claros y servicio rápido."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 08-06-2026 to this comment:
Maria J. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2026 at 23:20
6 / 10
"Buen trato, en esta revisión. Pendiente antena de emisora digital"
Satisfecho con la revisión realizada el día 5 de junio. Pero estás pendiente dar solución a la reposición de la antena digital que no pudieron recuperar al cambiar la luna, ...(Más ↓) hace 16 meses. (Menos ↑)
4 over 10
8 over 10
6 over 10
4 over 10
To improve: Llevo 16 meses esperando un repuesto...
Diego S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2026 at 20:56
10 / 10
"Equipo de ventas y atención extraordinario, muy contento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 05-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra mucho saber que el equipo de ventas y atención te resultó extraordinario y que ...(Más ↓) estás muy contento. Valoramos mucho tu comentario y nos impulsa a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Virginia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2026 at 14:32
10 / 10
"La atención fue proactiva y eficiente, superior a antes."
Todo genial , encantada con todo , buen trato bien comunicado, buen precio...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 04-06-2026 to this comment:
Juliana D. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-06-2026 at 21:15
10 / 10
"Confianza y tranquilidad desde la primera visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 04-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu positiva experiencia, Juliana. Nos alegra saber que desde la primera visita has percibido confianza y ...(Más ↓) tranquilidad. En MG LevMotor Valladolid trabajamos para que cada paso sea claro y cómodo para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jose A. V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2026 at 21:04
10 / 10
"Gestión rápida, sin demoras, recomendado al 100%."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 04-06-2026 to this comment:
Francisco J. V. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-06-2026 at 21:22
8 / 10
"Procedimientos claros, no hubo confusiones."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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2 over 10
To improve: La entrega se merece más tiempo para aclaraciones y dudas, había prisa para sacar un coche que estaba detrás del nuestro
Atención al cliente reply on 03-06-2026 to this comment:
Apreciado Francisco Javier, agradecemos que resaltes la claridad de los procedimientos. Nos alegra que no haya habido confusiones. Tomamos ...(Más ↓) nota de tu valoración sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Si deseas aportar algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesus G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2026 at 11:08
10 / 10
"Trato humano que alinea expectativas y confianza."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 01-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que percibiste un trato humano que alinea expectativas y genera confianza. ...(Más ↓) Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese mismo nivel de servicio. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Oscar S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2026 at 21:57
4 / 10
"Falta de empatía con el cliente durante el tiempo de reparacion"
Lleve mi vehículo a realizar una reparación una vez que el concesionario me aseguro que disponían de los repuestos para realizarla. Lo que en principio iba a ser una duración ...(Más ↓) de aproximadamente de una semana según me comentaron, la realidad fue de un mes en el taller. Este plazo de un mes lo fui descubriendo a medida que pasaba el tiempo, Nadie me llamo para explicarme la situación ni para darme un nuevo plazo ni para darme una alternativa. Incluso tuve muchas dificultades para hablar con el responsable. Todo ello me dificulto mi vida familiar pues solo dispongo de este vehículo. Por lo demás estoy satisfecho con la reparación realizada, los técnicos del taller son buenos profesionales ,hicieron un buen trabajo. (Menos ↑)
2 over 10
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8 over 10
2 over 10
To improve: Mejorar la transparencia sobre los plazo de reparación del vehiculo
Pedro O. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-05-2026 at 16:03
10 / 10
"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 27-05-2026 to this comment:
Maria d. C. D. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-05-2026 at 11:06
6 / 10
"Revisión ?? . Me hubiese gustado sentir algo"
Ante cualquier visita al taller se valora un entregable, ya he mencionado, informe, limpieza .estado de las baterias etc...(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
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8 over 10
To improve: Valoraría un informe escrito de las tareas y resultados de los diagnosticos y un lavado del vehiculo
Pedro V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-05-2026 at 10:05
10 / 10
"Confianza sostenida por la amabilidad del equipo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 25-05-2026 to this comment:
Victor D. B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-05-2026 at 08:41
10 / 10
"La claridad de su equipo es destacable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 25-05-2026 to this comment:
Raul E. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2026 at 20:53
10 / 10
"Excelente seguimiento, siempre informaron sobre avances con puntualidad."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 25-05-2026 to this comment:
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