What customers say about this company
33 Opinions found
Carlos D. N. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2026 at 12:02
8 / 10
"Muy satisfecho con la gestión y el coche."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 06-04-2026 to this comment:
Maria D. P. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2026 at 21:20
10 / 10
"Gestión sin esperas, todo claro y eficiente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Del Pilar. Nos alegra saber que la gestión fue clara y eficiente.
Maria V. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2026 at 21:16
4 / 10
"Caro e incompleto"
1⁰ Creo que cuando se solicita la cita deberían informar de los trabajos que se van a realizar y de su precio. 2⁰ Si falta alguna pieza para realizar el trabajo deberían dar ...(Más ↓) la cita cuando tengan todo listo. 3⁰ Además me dejaron la guantera suelta, desencajada, no sé cerraba y me tocó arreglarlo a mí ya que por la tarde estaba cerrado. 4⁰ Lo único positivo es la amabilidad y trato de los empleados. (Menos ↑)
4 over 10
10 over 10
2 over 10
6 over 10
To improve: Asegúrense de no dejar las cosas a medias
David V. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2026 at 22:26
8 / 10
"El equipo demostró compromiso y entusiasmo constantes."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
David, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste compromiso y entusiasmo por parte del equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Si en el futuro puedes sugerir algún aspecto a mejorar para acercarnos a la excelencia, estaremos atentos para seguir creciendo. (Menos ↑)
Juan R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 20:51
2 / 10
"Penosa, pero imposible"
Una vergüenza de servicio y encima no saben tratar a los clientes, en vez de admitir su error dudan del cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Coordinación
Chakir E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 20:28
2 / 10
"Muy caro y no te ofrecen los recambios"
Demasiado caro , trabajos sin necesidad, un coche con 20000km cambiarle bujillas filtros y liquido de frenos , lo veo demasiado para pocos kilómetros, y nadie me garantiza que se ...(Más ↓) han echo esos trabajos, se trata de confiar y en ese taller no confio. (Menos ↑)
2 over 10
4 over 10
6 over 10
8 over 10
To improve: La cita es demasiado tiempo , 10 días de espera
Juan C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 21:05
8 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad explicaron todo y cuidaron los detalles."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 13-02-2026 to this comment:
Nuria N. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 09:24
8 / 10
"La calidad del trabajo realizado es impresionante, sin duda volveré para futuras revisiones y servicios."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias, Nuria, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo ha sido de tu satisfacción y que regresarás para ...(Más ↓) futuras revisiones y servicios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia, cuéntanos para superarnos aún más. estaremos encantados de ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)
Diego A. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 07:46
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡recomendaré este concesionario sin duda"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Rebeca P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2025 at 10:52
10 / 10
"Muy buena aunque tengo que volver"
Excelente atención y servicio, muy rapidos y serviciales. Me avisaron en cuanto tenian el coche y me lo dejaron en ventas porque por mi horario laboral no podia ir hasta más ...(Más ↓) tarde la hora de cierre. Ademas, para coger cita fue una odisea por mil cambios que hice por el trabajo, pero siempre muy amables. Sin embargo tengo que volver otro dia porque dejé el libro de seguimiento de revisiones en el asiento del copiloto para que estuviese a mano y no me lo sellaron. (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 22-12-2025 to this comment:
Gracias, Rebeca. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio fueron rápidos y serviciales, y que pudimos adaptarnos a tu ...(Más ↓) horario. Lamentamos las molestias con la cita y el libro de seguimiento; te pido disculpas por ello. Si quieres, podemos gestionar una visita rápida para sellar el libro y devolverte cuanto antes tu documentación. Agradecemos tu confianza y tu valoración tan positiva. Estamos a tu disposición para futuras visitas. (Menos ↑)
Carlos J. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2025 at 21:19
10 / 10
"Recibí una atención al cliente inmejorable, volviendo a confiar en este concesionario para futuras visitas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 16-12-2025 to this comment:
Carlos, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue inmejorable y que confías de nuevo en MG ...(Más ↓) LevMotor - Palencia para futuras visitas. Estamos a tu disposición para lo que necesites y trabajaremos para mantener ese estándar. Un saludo y gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Luis M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2025 at 11:31
6 / 10
"1ª revisión del coche"
Mi visita ha sido por la primera revisión del coche electrico MG ZS a los 24.000 kilómetros. En recepción, majisimos y con un buen trato, no sabian bien que le iban a hacer y ...(Más ↓) cuando me lo dieron solo me dijeron todo bien . Cuando salí tuve que volver por que no me habian reiniciado el mensaje en el coche de pasar la revisión y seguia el error y el testigo encendido. Si olvidaron esto . Me hace dudar de todo Yo esperaba que me contarán y dieran datos de algo. Salud de la bateria, ciclos de carga, estado de las ruedas, avisos de errores, actualizaciones proximas de software o hechas . En fin algo mas de información. (Menos ↑)
6 over 10
10 over 10
6 over 10
10 over 10
To improve: Feedback sobre los trabajos realizados
Maria D. S. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2025 at 16:18
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y el personal extremadamente profesional, lo recomendaría sin dudar."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 03-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Sol, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) positiva y que nuestro personal cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Marcos A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 11:18
4 / 10
"Una vergüenza de servicio"
El año pasado con el anterior mantenimiento de mi MG ya salí un poco molesto, pues a pesar de cobrarme un bote de limpia frenos entero, que dudo mucho que lo llegasen a usar, el ...(Más ↓) tapón por el que se rellena el aceite estaba manchado, muy poca profesionalidad, este año tras hacer el mantenimiento, para mí grata sorpresa no me ha cobrado el bote de limpia frenos, pero a la hora de revisar el coche antes de un viaje, veo que el los laterales del tapón por el que se rellena el aceite se encuentran manchados, mala profesionalidad, pero bueno, no me han cobrado el limpia frenos lo puedo hasta llegar a entender, pero a la hora de revisar los niveles del vehículo habiendo marcado el taller, en la orden de trabajo, revisión de líquidos me encuentro que el líquido de frenos se encuentra justo a ras del mínimo, y el nivel de anticongelante por debajo del minimo, sí que es cierto que por lo menos el de aceite se encuentra correctamente. (Menos ↑)
8 over 10
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2 over 10
10 over 10
To improve: El trato maravilloso ya solo les queda hacer lo que te cobran
Enrique J. P. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 17:24
6 / 10
"Regular, por el tiempo tardado"
Deberian ser mas estrictos con el horario de las citas....(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
4 over 10
To improve: Habiendo pedido hora, tardaron mucho en comenzar a trabajar con mi vehículo.
Juan A. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 22:38
4 / 10
"decepcionante la visita"
Me citan por teléfono para revisión de mi MG. En recepción niegan la citación. Me preguntan el motivo de ingreso del vehículo. Insisto que me han citado ellos, por lo tanto ...(Más ↓) ellos sabrán. La citación con la hora estaba realizada con una semana de anticipación, y nadie nos espera. La cita era a las 8:30. Me reciben a las 8:35. Me llaman para la entrega del vehículo a las 14:20. Lo recojo a las 14:45. El vehículo está en periodo de garantía. Pago ***.** €. Me dicen que parte de las operaciones previstas no se han realizado actualizaciones del software por problemas con la maquina, y que otra vez que vuelva me lo harán y si hay otra actualización pues mejor. Me parece un tiempo excesivo para una cita programada, y una falta de profesionalidad dejar operaciones sin hacer.Nadie me ha explicado la factura, ni me han enseñado los supuestos elementos sustituidos. (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
4 over 10
4 over 10
Maria D. C. T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 21:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el servicio fue rápido y eficiente. Totalmente satisfecho."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 21-08-2025 to this comment:
Rafael B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2025 at 22:04
2 / 10
"Gancho en MG HS"
Estuve 10 días sin coche para poner un gancho, pedí un coche de sustitución y no me lo dejaron. Me prestaron mi coche pero saltaba fallo eléctrico constantemente y lo dejaron ...(Más ↓) sucio. (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Que fueran más serios y más amables
Barbara G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 01:12
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el personal demostró un gran nivel de profesionalidad y atención al cliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Barbara. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo demostró su profesionalidad y ...(Más ↓) atención al cliente. Tus palabras son muy valiosas para nosotros y nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. (Menos ↑)
Angel L. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 21:33
2 / 10
"Mala, mucho tiempo de espera"
Falta de información aún pidiendola sobre todo la persona que medio la cita qué pregunte cuanto era el importe de la segunda revisión y me dijo que ella no me lo podía decir...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
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10 over 10
About MG LevMotor - Palencia
Concesionario oficial MG para Palencia y provincia.
En MG LevMotor somos concesionario oficial para toda la provincia de Palencia, donde disponemos de una amplia gama de vehículos MG en nuestra exposición.
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