MG Gizacar Zaragoza

"Ni loco vuelvo a este concesionario ni lo recomendaría"

Tengo un problema con la pantalla táctil y después de un año siguen sin darme una solución. Ni la arreglan ni la cambian. En la venta magnífico pero después una calamidad...(Más ↓) (Menos ↑)

"Intento de engaño"

Llevamos el coche a este taller ya que era agente colaborador de nuestra aseguradora Línea Directa ya que nos indicaron que disponían de vehículo de sustitución. Acudimos a ...(Más ↓) la cita que teníamos concertada por la web de la aseguradora 09 01 26 y nos indicaron que ellos no trabajaban así que cuando entraba el coche a peritar se reparaba y que hasta el 4 03 26 no disponían de hueco para hacerlo. Acudimos el dia indicado y dieron un plazo estimado de dos semanas pero que dependería los recambios comprensible y podría ser más o menos. Del coche de sustitución nos indicaron que había 6 meses de espera así que nos olvidamos de él. Les indiqué que tras la visita del perito si no tenían plazo de los recambios o eran muy largos que por favor nos permitieran retirar el coche ya que funcionaba llevaba 2 meses circulando con el golpe y lo necesitábamos ya que se usa a diario para ir a trabajar y llevar a los críos al colegio. Hicieron caso omiso y el dia 18 cuando vencía el plazo acudimos para verificar el estado en el que se encontraba la reparación. Nos indicaron que continuaba pendiente de pieza y que no tenían plazo que faltaba el paso de rueda y unos embellecedores y no sabían cuándo llegarían pero que lo gordo había llegado y estaban trabajando en el. El lunes 23 volví a preguntar y no contestaron, martes contestaron tras volver a preguntar qué preguntaban a ver cómo estaba. El miércoles que seguía faltando una pieza y sin plazo y el viernes a las 15:53 estaba listo y para retirar antes de las 17:00. Acudimos a retirarlo y antes de ver el vehículo o revisar te hacen firmar todos los papeles… cuando lo recibí vi que la ruleta del cambio estaba manchada con huellas y el chico de recepción sin dudarlo lo limpio, aproveché para revisar todo y sorpresa el paso de rueda estaba sin cambiar seguía con precinto. En la factura y peritacion que te hacen firmar aparece como cambiado. El receptor preguntó a taller y han comentado que era para no tener el coche parado en el taller para que lo pudiera usar. Me parece perfecto pero podrían haberlo indicado, seguro que no reviso y no me doy cuenta y eso se queda así… Apuntaron en la factura que me dieron a mano que quedaba pendiente y sellaron. Cuando sea recibido me avisarán y lo cambiarán. Quiero confiar que solo falta esa pieza y no alguna mas que no logre ver ya que queda oculta. (Menos ↑)

"Precio excesivo"

Me parece muy caro, la mano de obra y componentes ya que el cambio de aceite *** euros de mano de obra y otras tantos de material que no deja de ser un cambio de aceite y luego ...(Más ↓) que dicen que te lo lavan como cortesía aún estoy esperando y luego lo de la pantalla que tiene un fallo de color y nos comentan que cuando quieran los chinos se arreglará en fin muy descontento en general una pena.he tenido que llevar el coche 3 veces por el ruido del freno al echar marcha atrás. (Menos ↑)

"Revisión de primer año."

El miércoles lleve el vehículo a la revisión del primer año, desde ese día hasta hoy había hecho los desplazamientos en eléctrico, hoy lo he metido en carretera y cuando he ...(Más ↓) llegado ha casa salía mucho humo. cambiaron el aceite y no pusieron el tapón, todo el aceite por todo, quemándose. se les va a caer el pel (Menos ↑)

"Regular y mejorable"

Aceptable. Mejorable y mejor trato y más simpatía ....(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy mal servicio"

Lleve el coche para un ruido de freno con 6 meses,y unas manchas en la pintura, y me lo devolvieron a los 10 dias sin hacer lo de la pintura. Osea 10 días para cambiar unas ...(Más ↓) pastillas y con una suciedad en general como si fuera abandonado. Para ser una casa oficial deja mucho que desear muy descontento en general es la 2 vez que lo llevo en 6 meses desde que lo tengo de momento muy descontento. (Menos ↑)

"Solo quieren vender"

Pantalla táctil y navegador sin actualizar y sin arreglar el segundo...(Más ↓) (Menos ↑)

"Falta de Profesionalidad de MG, servicio postventa y taller"

Mi experiencia con MG ha ido de mal en peor. Desde la compra del coche todo han sido problemas. Lo compré en diciembre con la promesa de que llegaría a finales de mes o, como ...(Más ↓) mucho, el 2 de enero, y acabó llegando más tarde. Además, ni siquiera me tintaron los cristales como se había acordado, pese a que todo estaba pagado al contado. La atención en el servicio postventa tampoco ha sido mejor. Llamé el 3 de octubre para pedir cita para la revisión el día 20 y cuando llegué me dijeron que no estaba apuntado. Me hicieron un presupuesto y luego me cobraron otra cantidad algo más barata, pero con cargos absurdos, como el del limpiaparabrisas, que ya estaba lleno . Para rematar, tuve que esperar unos 20 minutos para que me devolvieran el coche. En general, da la sensación de poca organización y falta de seriedad. Una pena, porque esperaba algo más profesional por parte de la marca. (Menos ↑)

"Por vender coches mientes como un bellaco"

Sabían el recorrido q hago todos los días y me dieron un coche sin potencia, se pensó q era un fallo mecánico pero tras la revisión el resultado es q el coche no corre...(Más ↓) (Menos ↑)

"Me llevé el vehículo peor que cuando lo dejé"

Vehículo con mucha tecnología y mecánicos no tan preparados tecnológicamente....(Más ↓) (Menos ↑)