Share with your friends on:

Mazda Norkar - Erandio

Vehicle dealership

Mazda Norkar - Erandio

Ribera Erandio 5
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

What customers say about this company

965 Opinions found

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo profesional que inspira confianza."

Atención al cliente reply on 03-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que nuestro equipo transmite confianza y te ha parecido profesional, Jesus. (Omitir el nombre si no quieres). Si ...(Más ↓) necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte y seguir a tu disposición para que la experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"Trato impecable. Precio servicio caro"

El trato por parte del profesional que me atendió fue impecable, muy amable, preciso, transparente y con gran puntualidad en la recogida y entrega del vehículo. Por otra parte ...(Más ↓) el servicio de mantenimiento anual me ha parecido caro y me vería obligada a reconsiderar llevarlo al servicio oficial el próximo año. (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 02-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Amaya. Nos alegra que el trato recibido y la puntualidad del personal hayan sido impecables. ...(Más ↓) Lamentamos que el coste del mantenimiento anual te resulte alto; tomaremos nota para buscar opciones de mayor relación calidad-precio. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"La accesibilidad de las instalaciones es excelente"

Me cogieron el coche sin cita ya que estaba con una alerta que no recomendaba su utilizacion. Eso bien. Pero no me avisaron de que estaba solucionada la averia y al acercarme al ...(Más ↓) taller me dijeron que ya estaba hecho. Deberian haberme informado (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra que la accesibilidad haya sido excelente. Lamentamos no haber informado que la ...(Más ↓) avería ya estaba solucionada cuando te acercaste al taller; tomamos nota de tu comentario para mejorar la comunicación y evitar que vuelva a ocurrir. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia fue satisfactoria, recomiendo al 100%."

Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:

Pablo, nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que la recomendarías al 100%. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo ...(Más ↓) más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_3.png

6 / 10

"Ofrece un 30% de dto en mi reparacion que no se aplica"

Me ofrecen un 30% de dto por clienta fija y haber comprado el coche ahi ya que carece de garantia en una reparacion costosa. La bomba de inyeccion. Averia poco normal en ese ...(Más ↓) kilometraje tiene 6 años y sobre 118.000 km. Que no me aplican porque tengo Race que asume el 85% de la reparacion y dicen que solo se puede aplicar un dto segun el jefe de taller. Lo de Race no es un dto sino que asume buena parte de la averia cosa que agradezco y valoro, por eso tengo Race, que mas da quien lo pague si ellos o yo. Mazda no ha cumplido con lo ofrecido; asi que mi disconformidad total. Presentare una reclamacion formal y por supuesto que no voy a recomendar a esta casa ni concesionario visto lo visto, cosa que antes hacia Estaba muy contenta con mi coche un Mazda CX30 NO con el servicio de taller y temiendo no haya sido una compra acertada y tenga mas averias serias. Hoy dia 1 4 2026 recogere mi coche ya que por horarios de trabajo y del taller desde este lunes dia 30 3 2026 me ha sido imposible pasar a recogerlo (Menos ↑)

To improve: Deberian de cumplir lo que ofrecen

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_5.png

10 / 10

"El resultado final fue excepcional, muy contento."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el resultado final fue excepcional y que está muy contento, Iñaki. Agradecemos que comparta su experiencia con Mazda ...(Más ↓) Norkar Erandio. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_4.png

8 / 10

"La experiencia mejora gracias a un equipo tan competente."

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo ha contribuido a una experiencia positiva, María. Gracias por compartirlo; nos impulsa a seguir manteniendo ...(Más ↓) ese nivel de servicio. Si en futuras visitas podemos ayudar en algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"Muy buena atención y rapidez en la entrega."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Arantza. Nos alegra saber que valoras la atención y la rapidez en la entrega. Tu satisfacción es ...(Más ↓) muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención del personal marcó la diferencia."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Jose Luis, nos alegra muchísimo saber que la atención de nuestro equipo marcó la diferencia. Trabajamos para que cada visita sea cercana ...(Más ↓) y eficaz, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y las explicaciones claras. Jose Antonio, agradecemos que comparta su experiencia y su ...(Más ↓) satisfacción. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"La recomiendo, excelente relación calidad-servicio."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que valoras la relación calidad-servicio, Alejandro. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

B
valoracion_5.png

10 / 10

"Mi experiencia fue describing excelente, gracias."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Begoña. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición en Mazda Norkar Erandio. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

V
valoracion_5.png

10 / 10

"Atención cercana y profesional, sin presión alguna."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que encontraste una atención cercana y profesional, sin presión. Vanesa, gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) valorar nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 27-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Maria. Nos alegra saber que el equipo ha sido destacado y que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención fue cálida y profesional, gracias al equipo."

Roberto Calvo reply on 27-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue cálida y profesional gracias a nuestro equipo, Eulalia. Apreciamos que haya compartido su ...(Más ↓) experiencia y la valoración positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que vuelva a visitarnos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano que facilita decisiones con confianza."

Roberto Calvo reply on 27-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos alegra saber que nuestro trato humano facilita decisiones con confianza. Nos motiva ...(Más ↓) seguir cuidando a nuestros clientes y estar atentos a tus necesidades. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que la entrega fue puntual. En Mazda ...(Más ↓) Norkar - Erandio nos esforzamos por ofrecer un servicio fiable y cercano, y tus palabras son un impulso para seguir así. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Harrera azkarra eta elkarrizketa argia."

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Alain, zure iritzia partekatzeagatik eskerrik asko. Pozten gara zure harrera azkarra eta elkarrizketa argia izan zirela esateak. Zure ...(Más ↓) gomendioa baloratzen dugu eta horrek motibatzen gaitu hobetzen jarraitzeko. Edozein iruzkin edo zalantza izanez gero, prest gaude zurekin harremanetan jarraitzeko. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Confianza y atención personalizada al detalle."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que confías en nosotros y que la atención personalizada al detalle ...(Más ↓) fue percibida de forma positiva. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia en Mazda Norkar Erandio siga siendo tan satisfactoria como esperas. Si en algún momento necesitas asesoramiento o una revisión, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"La experiencia de compra fue muy satisfactoria."

No es realmente lo que mejor describe mi experiencia . Yo diría que la atención fue muy profesional, lo que puede pedir cualquiera....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención haya sido percibida como profesional y que la experiencia de compra haya ...(Más ↓) resultado satisfactoria. Tomamos nota de tu comentario sobre la descripción de la experiencia para seguir mejorando. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.