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Mazda Norkar - Erandio

Vehicle dealership

Mazda Norkar - Erandio

Ribera Erandio 5
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

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1051 Opinions found

P
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10 / 10

"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."

Roberto Calvo reply on 08-05-2026 to this comment:

Pedro Antonio, nos alegra leer que tu experiencia fue 100% positiva y que el personal fue profesional. Gracias por valorar así nuestro ...(Más ↓) servicio y el coche. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento personalizado y comunicación transparente, 5/5."

Roberto Calvo reply on 08-05-2026 to this comment:

Jesus, agradecemos mucho tus palabras sobre el seguimiento personalizado y la transparencia en la comunicación. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue tan satisfactoria. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estar a tu disposición ante cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."

Roberto Calvo reply on 08-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que tu experiencia ha sido positiva, Pedro. Apreciamos tu confianza y quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Resultado final satisfactorio, servicio de alta calidad."

Roberto Calvo reply on 08-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Miren Eguzkiñe. Nos complace saber que el resultado final fue satisfactorio y que percibe un ...(Más ↓) servicio de alta calidad. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Recomendaría sin dudar, servicio y calidad top."

Roberto Calvo reply on 08-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el servicio y la calidad han sido de tu agrado, Ibai. Gracias por compartir tu experiencia; quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites en Mazda Norkar Erandio. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Paso a paso, todo más claro que en visitas anteriores."

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 07-05-2026 to this comment:

Nos alegra, Dan, que el proceso paso a paso haya sido más claro y que te sientas satisfecho con la experiencia. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas; nos motiva a seguir manteniendo esa claridad en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Precisión y claridad en cada detalle."

Andrea Aranda reply on 06-05-2026 to this comment:

Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)

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Z
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8 / 10

"La experiencia fue muy buena y sin contratiempos."

Andrea Aranda reply on 06-05-2026 to this comment:

Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, entrega puntual."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra mucho saber que la entrega fue puntual y que tu experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel en futuras visitas. Si en otra ocasión tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buen equipo, respuestas rápidas y claras, experiencia excelente."

Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que recibiste respuestas rápidas y claras y que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy positivos, recomendable."

Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron positivos y que recomiendas ...(Más ↓) nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me mantuvieron informado en todo momento, comunicación eficiente y clara."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 05-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la información fue clara y la comunicación fue eficiente. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Agridulce, que expresado en tu opinión"

La atención personal, buena, agradable. La parte negativa la relato a continuación: 1. Tenía concertado un coche de sustitución para el día de los trabajos de mantenimiento, ...(Más ↓) concretamente el 04-05-2026. Al reclamarlo me comunican que no tenían ningún coche, la cita la solicité con bastante antelación. 2. No me han dado la hoja del Seguro de Cobertura de Garantía Anual Gratuita, porque no estaba la persona que sabía como hacerlo. Tendré que volver a buscarla cuando la tengan, pues tengo que firmarla. (Menos ↑)

Andrea Aranda reply on 05-05-2026 to this comment:

Apreciamos tus comentarios, Angel Maria. Nos alegra que la atención personal haya sido buena y agradable. Lamentamos las incidencias que ...(Más ↓) mencionas, y tomaremos nota de estos puntos para evitar situaciones similares y mejorar la eficiencia en futuras visitas. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Gestión rápida con explicaciones claras, perfecto."

Atención al cliente reply on 04-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Lorenzo. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que las explicaciones fueron claras. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de claridad. Si quieres comentar algo más o tienes alguna duda, aquí estamos para ayudarte en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención del equipo fue cálida y profesional."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 04-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue cálida y profesional. Gracias por compartir tu experiencia, Aitor. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓) más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión rápida y eficaz, servicio de calidad."

Atención al cliente reply on 04-05-2026 to this comment:

En Mazda Norkar Erandio nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficaz y que percibes un servicio de calidad. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia; quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."

Roberto Calvo reply on 01-05-2026 to this comment:

Isaac, nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente, resolutivo y atento a tus dudas. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en Mazda Norkar Erandio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo que transmite confianza con su serenidad."

Roberto Calvo reply on 30-04-2026 to this comment:

Jose Manuel, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza y serenidad. Gracias por compartir tu experiencia. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y poder seguir contando con tu confianza en Mazda Norkar Erandio. Si en el futuro necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."

Employees treated:

Andrea Aranda reply on 30-04-2026 to this comment:

Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación directa, recomiendo."

Roberto Calvo reply on 30-04-2026 to this comment:

En Mazda Norkar Erandio, agradecemos que comparta su experiencia, Javier. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación ...(Más ↓) directa. Valoramos mucho su recomendación entre conocidos y, si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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