What customers say about this company
1232 Opinions found
Jordi J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2025 at 22:11
2 / 10
"Control de calidad y trabajo malos"
En esta enpresa el control de calidad de los trabajos y la profesionalidad de los trabajadores es nefasta, no saben trabajar las piezas y el supervisor no controla la calidad de ...(Más ↓) la faena. I el trato recibido muy mal por parte de la gente. La faena bien hecha no tiene reproches, la faena mal hecha si tiene reproches. (Menos ↑)
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To improve: No mentir a las personas.
Employees treated:
Rafael A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 22:26
2 / 10
"Cap respecte per al client"
El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)
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To improve: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat
Employees treated:
Anna E. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 18:44
6 / 10
"Bien gracias a José Antonio"
Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible. Deberían contratar a una persona más que pudiera darle soporte....(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible en su lugar de trabajo. seria conveniente le dotarán de personal para que pudiera atender mejor a los clientes.
Employees treated:
Javier G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2024 at 09:25
2 / 10
"Muy decepcionado. El problema Máximo es la comunicación"
Pues mejoraría todo. Por suerte Marisol es encantadora y ayudó en lo que pudo pese a los errores. Para empezar no tomaron bien mis datos no hay comunicación entre atención al ...(Más ↓) cliente una centralita subcontratada seguramente porque me pasaron con dos personas y un WhatsApp para tomarme todos los datos que luego no los comparten con el taller porque el propio taller me volvió a pedir otra vez todos los datos. Por lo que sea el taller no cogió bien mi teléfono por lo que no podían ponerse de acuerdo conmigo ni yo con el taller. Cuando llamé al teléfono que sale en google maps del taller, te atiende una centralita y te vuelven a dar el teléfono de la centralita. Muy útil! La perla viene que tardaron 5 días en ponerme un espejo de moto, pero en parte culpa a la mala comunicación y no al taller y resulta que está flojo así que debo volver para reflexionar. (Menos ↑)
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To improve: Pues deberían tener encaje en comunicación y revisar la calidad antes de entregar un vehículo
Employees treated:
Martin R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2024 at 20:38
6 / 10
Marie P. L. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-08-2025 at 21:32
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente y el proceso fue fluido."
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Atención al cliente reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marie Pierre, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que el ...(Más ↓) proceso fue fluido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Enric R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2025 at 07:34
10 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei a l taller, totalment recomanable."
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Atención al cliente reply on 04-08-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Enric! Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb la qualitat del servei al taller. La teva recomanació és molt ...(Más ↓) valorada i ens motiva a seguir treballant amb la mateixa dedicació. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estem aquí per ajudar-te! (Menos ↑)
Javier A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 14:57
10 / 10
"Un servicio excepcional con un equipo profesional que me atendió de manera excelente."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención profesional que recibiste. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Enric B. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-08-2025 at 13:57
8 / 10
"Bona Feina Pere Navarro"
Bona feina realitzada pel Pere Navarro, tracte professional i eficaç...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al cliente reply on 04-08-2025 to this comment:
Juan A. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 08:02
8 / 10
"Excelente servicio, la atención del equipo fue excepcional y me dejaron el vehículo en perfectas condiciones."
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Atención al cliente reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención y el estado de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos volver a verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
Jose C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 07:37
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡recomiendo sin duda"
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Atención al cliente reply on 01-08-2025 to this comment:
Rosa M. J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 20:43
8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas con su dedicación."
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Atención al cliente reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas y que has apreciado nuestra ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Joan E. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 15:42
10 / 10
"El servei del taller va ser excepcional, amb un tracte molt professional i amigable."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 31-07-2025 to this comment:
Lorenzo J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 22:52
10 / 10
"Atenció atenta i personalitzada, la meva experiència al taller ha estat excel·lent"
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Atención al cliente reply on 31-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lorenzo. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excel·lent i que has apreciat la nostra atenció ...(Más ↓) personalitzada. El teu comentari ens motiva a seguir oferint un servei de qualitat. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis en contactar amb nosaltres. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)
Mireia C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 20:43
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 31-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mireia, Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional. Valoramos mucho tu confianza y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Marcelino S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 10:14
10 / 10
"Molt satisfet amb el tracte rebut i la professionalitat de l equip del taller."
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Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Marcelino. Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb el tracte rebut i la professionalitat del nostre equip. El teu ...(Más ↓) suport és molt important per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis en contactar amb nosaltres. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)
Pere V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 09:41
10 / 10
"Un servei excepcional amb un tracte personalitzat, totalment recomanable per a qualsevol necessitat automobilística."
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Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias,, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros y que nuestro trato personalizado ha sido ...(Más ↓) de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para todo el equipo de Lesseps Motor. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad automobilística en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Josep L. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 09:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, su compromiso con la calidad es inigualable."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josep Lluis, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio de nuestro taller. El compromiso con la calidad ...(Más ↓) es fundamental para nosotros y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Massimo S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 22:06
8 / 10
"El equipo de profesionales del concesionario demostró una gran calidad y profesionalidad en su trabajo. Estoy muy satisfecho."
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Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Massimo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras su calidad y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)
Manuel L. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-07-2025 at 08:22
10 / 10
"Me sentí bien informado y apoyado durante todo el proceso de compra, definitivamente recomendaría su concesionario."
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Atención al cliente reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que te sentiste bien informado y apoyado durante tu proceso de compra. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
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About Lesseps Motor
Concesionario oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la
ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el
estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como
empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona
Franca.
Estando en esa época en
construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se
manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en
Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de
Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los
diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones
en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes,
con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los
Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación,
vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100
personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un
automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás
conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos
de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a
la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti,
hacia nuestro CLIENTE.
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- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
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- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Closed
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