What customers say about this company
1117 Opinions found
Jose J. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2023 at 20:56
10 / 10
"El resultado es profesional y muy aconsejable."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 19-12-2023 to this comment:
Luis L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2023 at 13:04
10 / 10
"Excelente labor en cada visita y un 10."
El mejor taller de Rand Rover, el de avenida de Albufera con Cristina en el servicio de recepción, impecable y competente. Mucho que desear en la avenida de Valladolid....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Olmo G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 22:05
10 / 10
"Un servicio muy profesional y una plantilla de trabajadores destacable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Gonzalo A. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 21:52
10 / 10
"Actuación muy positiva. Magníficos profesionales y la atención fue genial."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Fernando C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 21:51
8 / 10
"Excelentes especialistas y la atención fue servicial."
Todo fenomenal, muchas gracias ( atencion y taller)....(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Emilio Márquez reply on 16-12-2023 to this comment:
Muchas gracias Fernando por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención servicial y quedó ...(Más ↓) satisfecho con nuestro taller. Agradecemos mucho sus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Irene D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2023 at 20:32
10 / 10
"Aconsejable. La atención fue insuperable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Roberto A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 18:41
10 / 10
"Excelente servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rosa M. B. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-12-2023 at 22:28
10 / 10
"Magnífica organización de principio a fin y recomendable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Perfecto V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2023 at 21:41
10 / 10
"Inmejorable trato y el personal sobresaliente. El resultado fue muy bueno."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Adrian H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2023 at 09:58
10 / 10
"Magnífico trabajo. Muy buena asistencia durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Juan G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2023 at 09:17
8 / 10
"Totalmente recomendable. Asistencia muy buena. Una plantilla de profesionales competente."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 12-12-2023 to this comment:
Enrique O. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2023 at 08:51
6 / 10
"Precio excesivo "
Precio excesivo mano de obra, planteandome cambiar de taller por dicha causa...(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
To improve: El precio de la mano de obra me parece muy elevado
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia Enrique. Lamentamos que se haya sentido decepcionado por el precio de la mano de obra. Nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a precios acordes al mercado y red de JLR. Quedamos a su disposición en calidad@cdesalamanca.com si lo necesita. Atentamente. (Menos ↑)
Elias S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2023 at 13:46
10 / 10
Javier U.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2023 at 22:26
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Felix D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2023 at 22:01
10 / 10
"Plantilla de trabajadores magnífica y la atención fue excepcional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Sara M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2023 at 20:51
10 / 10
Mario N.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2023 at 10:36
10 / 10
"Un 10. La experiencia fue muy positiva."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Ignacio R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 23:44
8 / 10
"Fantástica y agradecido"
Carlos Huerta magnífico. Gran profesional y capaz, atento y con soluciones en circunstancias estresantes. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
6 over 10
8 over 10
To improve: La comunicación con el cliente. Avisar antes sería perfecto
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia Ignacio. Nos alegra saber que Carlos le brindó un servicio magnífico y que pudo encontrar ...(Más ↓) soluciones en momentos estresantes, agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Miguel A. B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 22:34
10 / 10
"Asistencia excelente. Muy aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
David L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 21:29
6 / 10
"Todavía sigo esperando.... "
He tenido que poner una reclamación en atención al cliente de Land Rover España, por no darme información, en su momento y sigo esperando a día de hoy 5/12 otra parte de esa ...(Más ↓) información. (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
2 over 10
To improve: La veracidad de la palabra del personal con el que trato.
Emilio Márquez reply on 07-12-2023 to this comment:
Estimado David, lamentamos mucho la situación que nos has descrito. Entendemos la importancia de recibir información a tiempo y sentimos ...(Más ↓) las molestias ocasionadas. Tomaremos su comentario como una oportunidad para mejorar nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos poder recuperar su confianza en nosotros. Si necesita alguna otra gestión o aclaración, no dudes en contactarnos en calidad@cdesalamanca.com. Un saludo. (Menos ↑)
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