What customers say about this company
1052 Opinions found
Victor C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 20:56

2 / 10
"Servicio malo y carísimo"
Avería de turbo. Me pasan un presupuesto de *****€. Valoro cambiar el coche y no arreglarlo, ya que me dicen que se quedan con el coche averiado a cambio de comprar otro en ese ...(Más ↓) concesionario. Hay una opción que me encaja bastante y les digo que me pasen la oferta del descuento por coger coche nuevo. Estaba decidido. Sigo esperando… La sorpresa viene cuando me llevo el coche a otro taller que me lo iba a comprar para arreglarlo y me pasa un presupuesto de ****€ poniendo turbo nuevo también. *****€ menos. *****€!!! También remarcar que es la primera vez que pago ***€ por un diagnóstico. Se me avisó antes de empezar si, pero con el coche allí ya… cuando llamé para llevarlo allí y coger cita no me dijeron nada parecido. Por esto y más, imagino que en mercedes están agradecidos porque les ha supuesto la venta de un coche que no iban a vender. (Menos ↑)

2 over 10

4 over 10

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8 over 10
Employees treated:
Manuel M. S. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 20:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi experiencia en el taller fue excepcional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Maria, Nos alegra saber que su experiencia en el taller ha sido excepcional y que ha recibido una atención y ...(Más ↓) profesionalismo destacados por parte de nuestro equipo. Apreciamos su recomendación y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Santiago D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 20:29

8 / 10
"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos."
Siempre realizó mis revisiones y hasta la fecha sin problemas, no obstante precios demasiado caros...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por su reseña y valoración.Nos alegra saber que ha recibido una atención excelente y un trato profesional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Agradecemos su confianza en nosotros para sus revisiones.Entendemos su preocupación respecto a los precios y tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verle pronto y continuar brindándole la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Jose A. B. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 09:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad de la atención recibida en el taller."

10 over 10

10 over 10

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Emilio Márquez reply on 10-04-2025 to this comment:
Jose M. L. M. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2025 at 23:57

10 / 10
"La profesionalidad de los asesores fue notable, resolvieron todas mis dudas con gran claridad y amabilidad."
Gracias a D. Carlos Higuero , me proporcionó una cita a taller con la mayor diligencia y atendido por Ramón Valladolid con excelente profesionalidad . Espero buenos resultados ....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 08-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestros asesores ha sido de su agrado y que D. Carlos Higuero ...(Más ↓) y Ramón Valladolid le brindaron el servicio que usted esperaba. Valoramos mucho su confianza en nosotros y estamos comprometidos a ofrecer siempre la mejor experiencia. Esperamos que los resultados sean satisfactorios y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que pueda tener. (Menos ↑)
Jose M. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2025 at 21:01

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un servicio de taller que definitivamente volvería a elegir."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 08-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José María, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio de taller. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Reciba un cordial saludo. (Menos ↑)
Manuel P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 12:56

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller su profesionalidad y rapidez fueron excepcionales."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 05-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que está completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. La ...(Más ↓) profesionalidad y rapidez son valores que priorizamos y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. (Menos ↑)
Blanca B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 11:17

8 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, definitivamente volveré."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

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Emilio Márquez reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blanca, Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención al cliente y un servicio profesional en nuestro taller. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos su disposición a volver. Si hay algo específico que considere que podríamos mejorar para alcanzar la excelencia, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para servirle. (Menos ↑)
Gregorio D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 22:58

10 / 10
"Un servicio de taller profesional y ágil, con un equipo muy bien preparado que me dejó satisfecho."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gregorio, Agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras sobre nuestro servicio de taller. Nos llena de ...(Más ↓) satisfacción saber que nuestro equipo le ha dejado satisfecho y que ha encontrado un trato profesional y ágil. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Angel G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 20:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra ...(Más ↓) saber que hemos superado sus expectativas en el taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Pedro S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 20:39

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Cambiar un clauson en dos horas y media facturado me parece un tiempo excesivo...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por su comentario y valoración. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) y que valoró nuestra profesionalidad y atención al cliente. Lamentamos que el tiempo de cambio del clausón no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos.Estamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 21:10

8 / 10
"Una experiencia excelente en el taller, recibí un trato amable y efectivo que me hizo sentir seguro sobre mi vehículo."

8 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibió un trato amable y ...(Más ↓) efectivo. Su seguridad y confianza en su vehículo son nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio posible. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Carmen S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 19:17

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, sin duda volveré para futuros mantenimientos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecha con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Apreciamos su confianza y estaremos encantados de atenderle en futuros mantenimientos. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Cristina G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 06:26

8 / 10
"Un trato amable y cercano por parte del personal, totalmente recomendable para cualquier necesidad automotriz."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

6 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina. Nos alegra saber que ha recibido un trato amable y cercano por parte de nuestro equipo. Su recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Sin embargo, tomamos nota de su comentario sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos sinceramente su confianza en nuestros servicios y esperamos poder atenderle nuevamente. (Menos ↑)
Maria D. C. E. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 01:22

8 / 10
"Súper satisfecho con la atención recibida, lograron solucionar mi problema de manera rápida y eficiente."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que está súper satisfecha con la atención recibida y que logramos solucionar su ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficiente. Su confianza en nuestros servicios es muy importante para nosotros, y apreciamos su disposición a recomendarnos. Si necesita cualquier otra cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Ana H. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 20:49

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, destacando la profesionalidad del personal desde que llegué."

10 over 10

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10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Helena. Nos alegra enormemente saber que la atención que recibió fue excepcional y que encontró en nuestro personal ...(Más ↓) la profesionalidad que buscamos ofrecer. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.Agradecemos sinceramente su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Jose M. G. D. S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 16:15

8 / 10
"El personal del taller mostró una profesionalidad excepcional y un trato al cliente sobresaliente."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro personal del taller. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y el trato al cliente es muy valioso para nosotros. Estamos siempre en la búsqueda de la excelencia y su feedback nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Victor J. A. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 20:47

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y un trato amable durante mi visita al taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Javier, Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto para seguir atendiéndole con la misma dedicación. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Juan P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 12:07

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy amable y resolvió todas mis dudas con paciencia."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que recibió una atención excelente en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio amable y resolver todas las dudas de nuestros clientes con paciencia. Agradecemos su recomendación y esperamos poder asistirle nuevamente en el futuro. Reciba un cordial saludo. (Menos ↑)
Gema C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 10:21

4 / 10
"Tardaron mucho en hacer solo el cambio de aceite"
Tardaron mucho en hacer solo el cambio de aceite y porque llamé yo varias veces para saber el estado del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

6 over 10

4 over 10

6 over 10

2 over 10
To improve: Me atendio Eduardo Nuñez al principio y muy poco serio, luego Iris Mendéz muy bien
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