What customers say about this company
1485 Opinions found
Miguel A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 17:18

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado durante tu ...(Más ↓) visita. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Angel A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 23:34

10 / 10
"La atención fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todas las etapas del servicio."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que apreciaste la profesionalidad en ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Alberto F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 22:32

10 / 10
"Salí del taller muy contento no solo me solucionaron el problema, sino que además fueron súper amables y eficientes."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que saliste del taller tan contento. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra amabilidad y ...(Más ↓) eficiencia, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Rosa M. L. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 21:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. (Menos ↑)

Ivan F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 20:54

10 / 10
"Recibí un trato excelente por parte del equipo, muy profesional y atento a mis necesidades."
Marta Gancedo reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) trato profesional y atento. Trabajamos duro para asegurar que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Juan C. H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 16:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y asegurarnos de que salgas satisfecho. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Hugo P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 10:47

10 / 10
"La profesionalidad del equipo superó mis expectativas, sin duda volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hugo, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo ha superado tus expectativas. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Ana G. M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 08:27

10 / 10
"Calidad profesional impresionante, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Gema, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra calidad profesional y dedicación han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu KIA. (Menos ↑)

Ines I. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 23:21

10 / 10
"He quedado completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, el equipo es altamente profesional."
Marta Gancedo reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ines, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la calidad del trabajo realizado en tu ...(Más ↓) vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de confianza, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Jose L. P. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 22:25

6 / 10
"Bien, pero con un mal sabor final."
Puntualidad y atención buena. Como he comentado anteriormente, si se ofrece un servicio, lo normal es hacerlo. Decepcionado por el resultado final en la entrega del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Entiendo que el lavado es un servicio gratuito que ofrece el taller, pero ya que se ofrece podría realizarse. Hoy me he llevado el coche sin lavar, aun a pesar de decirme que se había hecho.
Employees treated:
Emilio C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 21:36

6 / 10
Soledad G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 21:01

10 / 10
"Un servicio excepcional y atención al cliente que superó mis expectativas en el taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Soledad, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio y atención al cliente han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza cada día por ofrecer la mejor experiencia posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Antonio M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 20:41

10 / 10
"Todo perfecto y en tiempo como te indican"
Todo perfecto como siempre tratando con profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta y que has recibido un servicio profesional. Es ...(Más ↓) un placer atenderte y cumplir con tus expectativas en cada visita. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en KIA Selikar. (Menos ↑)

Serviliano G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 17:12

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí bien atendido y sin duda volveré a este concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 12-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Serviliano, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en KIA Selikar. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Juan C. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 16:52

2 / 10
"FALTA DE INTERES"
Recibí carta de jefatura de trafico, en la cual se me encomendaba a acudir a un concesionario de KIA para subsanar un problema de fabricación en mi KIA RIO, pedí cita en este ...(Más ↓) concesionario telefónicamente , dándome dicha cita para el mes de JUNIO , afortunadamente en atención al cliente , una vez expuesto el problema, que podría pasar con tanta demora y el acongojo de saber que tienes un problema posiblemente muy grabe a los tres dias se pusieron en contacto con el responsable de talleres para darme cita mas proxima, después de unos cruces de correo, se subsanaron los problemas el pasado dia 10 de FEBRERO . Mi forma de interpretar dichas acciones de este concesionario con las preguntas que me realizaron telefónicamente haber comprado el vehículo en este concesionario, a lo que conteste que NO dándoseme la cita con cuatro meses de plazo, es sintomatología de desvincularse del compromiso de reparación, intentando que lo realizara otro concesionario. Termino, cuestionándome el compromiso de SELIKAR con una marca como KIA. Gracias (Menos ↑)
To improve: La atención posventa.
Employees treated:
Piedad P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 07:19

10 / 10
"Trato amable y eficaz, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo. Totalmente recomendado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 12-02-2025 to this comment:

Ouassim E. B. E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 22:49

10 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, recibí un trato amable y la solución a mi inconveniente fue rápida y eficaz."
Marta Gancedo reply on 12-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ouassim, Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar fue inmejorable y que recibiste un trato amable. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer soluciones rápidas y eficaces a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Federico G. P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 22:18

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo excepcional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 12-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Federico, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Maria D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 22:12

2 / 10
Josefa P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 21:50

8 / 10
"El equipo en el concesionario demostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita al taller."
To improve: Dar cita antes de 5 días laborales y comunicar al cliente el tiempo real de reparación me dijeron 1h al teléfono y luego en el taller me dijeron 2h
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 12-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad durante tu visita al taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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