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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

2986 Opinions found

F
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8 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, repararon mi vehículo rápidamente y de forma eficiente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Francisco, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que percibió profesionalidad en el equipo y que la reparación fue ...(Más ↓) rápida y eficiente. En KIA Selikar trabajamos para ofrecer soluciones efectivas y un servicio cercano, y su comentario valida nuestro esfuerzo diario. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle en nuestro Taller Oficial KIA de Leganés. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Samuel excepcional le doy 10"

Me atendió Samuel, muy buen profesional muy amable, ojalá esté en Selikar siempre que lleve mi vehículo. Gracias Samuel....(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Antonio, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que Samuel te brindó un trato excepcional y muy profesional. Compartiré tu ...(Más ↓) reconocimiento con Samuel y con el equipo; trabajamos para que siga siendo tu referencia en Selikar cuando lleves tu coche. Si necesitas algo más o quieres planificar futuras revisiones, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros y por tus amables palabras. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Alfinal todo solucionado por mi insistencia Sin cita no me cogían el coche Me atendió un chaval de opel muy majo gracias a él me arreglaron el coche Víctor se llama...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Rosa Maria, agradecemos tus palabras y la confianza. Lamentamos las dificultades por la falta de cita; nos alegra que Víctor, de nuestro ...(Más ↓) equipo, haya podido ayudarte y que quedaras satisfecha con el servicio. Trabajaremos para mejorar la coordinación y evitar esperas innecesarias. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, ¡altamente recomendado"

To improve: Mejor organización en la apertura de la OT, me atendieron 4 personas diferentes que no fueron capaces de resolver rápido una simple recepción del vehículo. Hasta que un agente se tomó el interés en resolverlo. Casi 1 hora después. La retirada del vehículo fué perfecta y rápida.

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Fructuoso, gracias por compartir tu valoración y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la calidad del trabajo realizado ...(Más ↓) en tu vehículo ha sido de tu satisfacción y que lo recomendarías. Si en algún momento necesitas asesoramiento o un seguimiento post-servicio, estaremos encantados de ayudarte. Tu opinión nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad excepcional en el trabajo realizado, siempre me siento bien atendido cuando visito este taller."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Mariano, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y la atención recibida te hacen ...(Más ↓) sentir bien en cada visita. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si podemos hacer algo más por ti, cuéntanos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención brindada por el equipo del taller fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con profesionalidad."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Rafael, agradezco mucho tus palabras y la confianza en nuestro equipo del taller. Es muy gratificante saber que la atención fue ...(Más ↓) excepcional y que resolvimos tus dudas con profesionalidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y para seguir cuidando de tu Kia con el mismo compromiso. Gracias por elegirnos y por recomendarnos a tus conocidos. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio, cada detalle fue atendido de manera excepcional."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Daniel Agradezco mucho tu valoración y que hayas quedado satisfecho con el servicio. Nos alegra saber que cada detalle fue atendido de ...(Más ↓) forma excepcional. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu KIA. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"desastrosa , no volveré"

13 días para cambiar un paragolpes, el coche aparcado durante 10 días sin realizar ningún trabajo en él, sin atención personal puesto q menos en una ocasión no he conseguido ...(Más ↓) hablar personalmente con mi asesor. no volveré (Menos ↑)

To improve: no sé para qué dan cita, si han dejado el coche aparcado sin realizar ningun trabajo en el

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M
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8 / 10

"Muy buena atención y en plazo razonable me devolvieron el coche."

To improve: Debería de mejorar el precio, lo demás bien

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Maria, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue buena y que devolvimos el coche dentro del plazo razonable. Si hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional del equipo, muy satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Gracias, Carmen, por compartir su experiencia. Nos complace saber que recibió una atención excepcional y que la reparación de su ...(Más ↓) vehículo cumplió sus expectativas. Apreciamos sinceramente su recomendación; seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle para que siga confiando en KIA Selikar. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del personal en el concesionario, definitivamente lo recomiendo."

To improve: En nada

Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Juan, nos alegra enormemente que la rapidez y la eficiencia de nuestro equipo hayan cumplido tus expectativas. Te agradecemos sinceramente ...(Más ↓) tu recomendación y confianza en nuestro taller. Si en el futuro necesitas cualquier servicio o atención adicional, estaremos encantados de ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, los profesionales demostraron ser expertos en su área."

Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:

Isabel, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu agrado. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por tu confianza en KIA Selikar. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Personal muy bueno. Pésima gestión"

No voy a señalar a nadie, el problema es la raíz de la empresa. Aquí mi analogía; de nada sirve tener un cuerpo espectacular, unas manos precisas y certeras, si la cabeza, la ...(Más ↓) parte del conjunto que orquesta, organiza y toma decisiones no funciona. El problema no es el personal de servicio. El problema radica en la gestión. Tengo problemas desde el primer día que compré el vehículo y ninguno se ha resuelto. Y créanme no es por falta de aptitudes es por falta de actitud. (Menos ↑)

To improve: Todo, replantéense los procesos, el personal no tiene la culpa de la mala gestión pero desgraciadamente son los que dan la cara al cliente. Nefasto, ni una llamada para dar avisos, mensajes de texto raquitiquicos y faltos de información. Esto plantea una cuestión y es la siguiente ¿ vale la pena ganar dinero por volumen de clientes que solo usan sus servicios una sola vez y no volver a verlo más? La mala gestión en mi caso comenzó en el momento de la compra del vehículo y he comprado 2 Kia con ustedes ??

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D
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:

Daniel, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la calidad del trabajo y la atención recibida en nuestro taller. Es fantástico saber ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido durante toda la visita. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia sea la mejor. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en KIA Selikar. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la cordialidad del personal en el taller."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:

Juan Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y la cordialidad del equipo han ...(Más ↓) estado a la altura de tus expectativas. Es un gusto saber que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de atenderte con la misma dedicación. Un saludo cordial de todo el equipo de KIA Selikar. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excelente, me sentí bien atendido y agradezco la dedicación del personal."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:

Gracias por tus palabras, Fernando. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excelente y que te sentiste bien atendido. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a la dedicación de nuestro equipo; nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en KIA Selikar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Un coche tres tres años de alta gama con 40000km cinco dia para diagnó"

Un servicio oficial y 21 días reparar un problema de un coche de tres años y *** € gastados en coche de alquiler no entiendo que no tengan repuestos y cuando los piden faltan ...(Más ↓) las juntas me gustaría que me llamarán gracias (Menos ↑)

To improve: Un servicio oficial sin repuestos

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A
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10 / 10

"Quedé encantado con el servicio en el taller, la rapidez y calidad del trabajo fueron sobresalientes."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:

Angela, nos alegra mucho saber que quedaste encantada con el servicio, la rapidez y la calidad del trabajo. Gracias por confiar en el ...(Más ↓) taller oficial KIA en Leganés. Estamos a tu disposición para cualquier revisión o atención futura, y nos encanta seguir cuidando de tu vehículo con la dedicación que te mereces. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido. Sin duda volveré."

Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:

Jose Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller te hicieron sentir ...(Más ↓) bien y que confíes en volver. Compartiremos tus comentarios con el equipo. Si necesitas cualquier cosa en tu próxima visita, estamos a tu disposición. Gracias por elegir KIA Selikar. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo de profesionales demostró un gran conocimiento técnico."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:

Gracias, Jesús, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que el equipo demostró un gran conocimiento ...(Más ↓) técnico. Apreciamos tu valoración y, si en algún detalle podemos seguir mejorando, estamos atentos a cualquier comentario. Quedamos a tu disposición para futuras necesidades y agradecidos por confiar en nuestro taller oficial KIA en Leganés. (Menos ↑)

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