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KIA Selikar Leganés

Vehicle dealership

KIA Selikar Leganés

Av. Carlos Sainz, 43B
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

1764 Opinions found

E
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10 / 10

"La atención ha sido extraordinaria y el personal fue muy eficiente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 06-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención extraordinaria y eficiente por ...(Más ↓) parte de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia es extraordinaria."

Marta Gancedo reply on 06-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Carlos, por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria. Esperamos seguir brindándote un servicio ...(Más ↓) de la más alta calidad en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención buena pero el servicio de teléfono malísima llame 4 veces "

No me a gustado nada que no me hicieran caso a mis llamadas...(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con nuestro servicio telefónico. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte la calidad de nuestro servicio. ¡Gracias por tu valoración! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato perfecto. Servicio insuperable."

La atención de Monica ha sido excepcional, en todo momento nos ha ido informando de la Situación del vehículo. Es el segundo coche eléctrico que compro en 3 meses con Monica. ...(Más ↓) Por poner un pero, m el servicio de flotas de Kia es el que ha dejado mucho que desear puesto que no informaba de la fecha de traslado del vehículo desde la base de Tarragona al concesionario, retrasando la entrega del vehículo 1 semana. (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

¡Hola Maria Julia! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato ...(Más ↓) perfecto y un servicio insuperable con Mónica. Lamentamos mucho los inconvenientes con el servicio de flotas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras compras. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Empleados muy competentes y la experiencia fue muy satisfactoria."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Gema, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y que tu experiencia con nosotros ...(Más ↓) fue satisfactoria. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores sobresaliente y la atención fue impecable."

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Victoriano, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla de ...(Más ↓) trabajadores sobresaliente y que recibiste una atención impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buena experiencia "

> Son cercanos y eficaces. Me ayudaron en lo posible con mis partes al seguro. Los tiempos de entrega me parecieron adecuados y me entregaron el coche, como siempre, más limpio ...(Más ↓) que como lo deje. > Como aspecto negativo, la presión que ejercen sobre el cliente para obtener un 10 en las valoraciones, es palpable. Me siento forzado. Empezando por la manipulación de establecer un 8 como 'no satisfecho'. (Menos ↑)

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Joaquin. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en general, y que te hemos ...(Más ↓) podido ayudar con tus partes al seguro de manera eficaz. Lamentamos que te hayas sentido presionado con la valoración, eso no es nuestra intención. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte de nuevo y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato ha sido muy profesional."

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención de principio a fin."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de principio a fin. Esperamos ...(Más ↓) seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal genial. Lo recomiendo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias Mireya por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para ti en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luisa, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El personal fue competente. Asesoramiento óptimo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Marcelo. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento óptimo por parte de nuestro personal. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio competente en el futuro. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

" Buen trato y creo que buen final."

Tardaron un poco e ponerse en serio con el coche,pero al final creo que han dado con el problema y lo han solucionado, en definitiva, si es así, en general muy contento, ...(Más ↓) porque lo que me preocupaba era que areglaran el fallo del híbrido. (Menos ↑)

Marta Gancedo reply on 05-02-2024 to this comment:

¡Hola Ramon Emilio! \n\nGracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la demora, pero nos alegra saber que al final se solucionó el ...(Más ↓) problema con tu coche híbrido. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo y que puedas disfrutar plenamente de tu vehículo. ¡Gracias por la recomendación! Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Atención al cliente muy profesional y buena experiencia en todo momento."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva en todo momento. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"El personal fue magnífico."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura de tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Trato personal cercano. El grupo de profesionales sobresaliente y el resultado es de 10."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y el profesionalismo de nuestro equipo hayan ...(Más ↓) sido de tu agrado. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"La atención ha sido extraordinaria. El personal fue muy eficiente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Hilianova, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y que nuestro personal ...(Más ↓) fue eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

Marta Gancedo reply on 02-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífico servicio. Un servicio de alta calidad. Un grupo de profesionales excelente."

Marta Gancedo reply on 02-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Agustin! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos comprometidos a brindar un ...(Más ↓) servicio de alta calidad y nos esforzamos por mantenernos como un grupo de profesionales excelentes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Profesionales amables y atención al cliente muy profesional. Un 10."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Balbino, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y profesional contigo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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