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KIA Selikar Leganés

Vehicle dealership

KIA Selikar Leganés

Av. Carlos Sainz, 43B
28914 - Leganés (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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1279 Opinions found

M
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10 / 10

"El taller muy bien. Mala atención telefónica para citas"

Cuando llamé para pedir cita, pregunté por opciones de coche de alquiler, me dijeron que pasarían la petición para que me informaran y nunca ocurrió. En el taller tampoco me ...(Más ↓) ofrecieron información, aunque me hubiera gustado saber las opciones antes de llevarlo porque necesitaba organizarme para llegar al trabajo. Por esa parte, descontenta. En el taller todo bien. Al final de la revisión me dijeron que me darían presupuesto para cambiar las ruedas, y no me dieron nada. (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marta. Lamentamos mucho los inconvenientes que mencionas con la atención telefónica y la ...(Más ↓) falta de información sobre las opciones de coche de alquiler y el presupuesto para cambiar las ruedas. Entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos. Nos alegra saber que, a pesar de todo, tu experiencia en el taller fue positiva. Esperamos poder brindarte un servicio más completo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Muy mala,nos han dado el coche tarde y encima no lo han arreglado bien"

Nos han dado el coche tarde y encima no lo han arreglado bien.lo tenemos que llevar de nuevo.tenian que cambiar 2 tacon motor y han cambiado solo 1(eso lo que han dicho pero ...(Más ↓) creemos que no han cambiado ninguno,ya que el coche hace lo mismo)y encima no nos han dado coche de sustitución siendo un problema del coche ,por que entra en la garantía del coche. (Menos ↑)

To improve: La espera del coche 3 semanas,hemos estado sin coche y tampoco nos han dado coche de sustitución

Employees treated:

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A
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10 / 10

"Totalmente recomendable. El servicio ha sido insuperable."

En general el recepcionista Frank un chico muy amable ...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Angel! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia insuperable con nosotros. Transmitiremos tus amables ...(Más ↓) palabras a Frank, nuestro recepcionista. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable y muy buena organización."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestra ...(Más ↓) organización. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia desde el primer momento. Atención extraordinaria."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria ...(Más ↓) desde el primer momento. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu recomendación y poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un 10 y atención excepcional."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Fernando. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y que valoras nuestro servicio con un ...(Más ↓) 10. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La experiencia es fenomenal."

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu fenomenal experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras ocasiones. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato personal fenomenal. Trabajadores muy competentes."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personal fenomenal y que ...(Más ↓) encontraste a nuestros trabajadores muy competentes. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación tan alta. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia frustrante por vehículo de alquiler "

Tanto la atención como el trabajo realizado han sido inmejorables lo cual hace altamente recomendable la continuidad con el servicio prestado pero el precio del coche de ...(Más ↓) sustitución es carísimo. (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trabajo realizado fueron inmejorables. ...(Más ↓) Lamentamos que el precio del coche de sustitución haya sido un punto frustrante para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Pésimo trato. No lo recomiendo"

Dos meses y medio un vehículo en el taller sin saber en ningún momento la situación del mismo, ni una llamada, nada. Trato lamentable ?. La excusa es siempre que no tienen ...(Más ↓) piezas, y te lo dicen un día antes de que te tengan que entregar el coche con un correo electrónico. Por lo que vi allí tienen el mismo problema con todos los clientes. (Menos ↑)

To improve: Pésimo trato

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I
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10 / 10

"Muy buen trato. Buenos empleados y el proceso ha sido muy bueno."

Fran es muy amable, me sentí muy contenta tanto con el resultado como con el trato....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ingrid, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que el proceso ha sido ...(Más ↓) satisfactorio para ti. Fran estará encantado de recibir tus amables palabras. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran trabajo. El servicio ha sido de lujo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio de lujo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención muy profesional."

Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y asistencia inmejorable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un diez y atención muy profesional. Extraordinarios profesionales."

Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales excelente y personal impecable. El servicio es cuidadoso."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo profesional y atento. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio impecable. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales eficiente y trato muy profesional."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sonia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y profesional. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en ofrecer la mejor atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena."

Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Oleh! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. Gracias por tus valoraciones adicionales, es un honor para ...(Más ↓) nosotros recibir tu recomendación. Esperamos seguir ofreciéndote siempre un servicio de calidad. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato ha sido cercano. La experiencia fue estupenda."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gonzalo. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y que tu experiencia fue estupenda. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El personal es magnífico. El trato fue amable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato magnífico y amable. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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