What customers say about this company
1279 Opinions found
Noelia S. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 12:57

6 / 10
Elisabet H.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2024 at 08:31

6 / 10
"Mejorable y depende de quien te atienda"
Para haber realizado una reparación de **** € el servicio es mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Para haber realizado una reparación de **** euros el servicio podría mejorar. Primero porque al cambiar las pastillas de freno, me dieron un presupuesto que si no llego a tener por escrito no me hubieran aplicado el descuento ofrecido por telefono, me entregaron el coche con la presion de ruedas baja y el tiempo de espera fue mas elevado del esperado.
Employees treated:
David D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 00:57

6 / 10
"La reparacion tardó demasiado tiempo"
Me atendio Francisco y tengo que decir que su trato fue bueno. Sin embargo, no he quedado totalmente satisfecho por varios motivos: - pedí cita en septiembre y me citaron para ...(Más ↓) noviembre. Casi dos meses de espera - cuando dejé el coche, me dijeron que tardaría una semana. Lo cuál era bastante porque aparentemente era un problema menor, y un fallo detectado en el modelo, bastante común y de solución rutinaria - pasado una semana, cuando les llamé, me dijeron que acababan de recibir las piezas de repuesto, y que estaría en 1 o 2 días - finalmente pasaron un total de dos semanas hasta que tuve listo el coche. Creo que el tiempo fue excesivo y no me avisaron de que fuera a tardar tanto. La comunicación debería mejorar. (Menos ↑)
To improve: Debería reducirse el tiempo que tardo en la reparacion
Employees treated:
Gloria M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 21:53

8 / 10
"El trato fue muy amable y eficiente, resolvieron todas mis dudas con claridad y rapidez. Totalmente recomendable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 27-11-2024 to this comment:

Maria C. V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 21:09

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, cumpliendo con mis expectativas en el taller"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio del taller han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Juan C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 16:41

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy amable y soluciones efectivas para mi vehículo."
Excepcional trato muy amable y profesional. Solo falta una sala de espera en condiciones...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato amable y profesional. Agradecemos tus comentarios sobre la sala de espera, tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar el confort de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Joaquina A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 23:34

10 / 10
"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo fue excelente. Definitivamente recomendaré este concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquina, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente desde la recepción hasta la entrega del ...(Más ↓) vehículo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en nuestro concesionario. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Jose L. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2024 at 22:35

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte del equipo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-11-2024 to this comment:

Juan J. P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2024 at 00:08

8 / 10
"El equipo de profesionales del concesionario demostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo y que valoras su profesionalidad y ...(Más ↓) calidad en el trabajo. Siempre buscamos mejorar, por lo que tu opinión es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Maria R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 22:47

10 / 10
"Me impresiona la calidad y rapidez del servicio ofrecido definitivamente recomendaré este taller a mis amigos."
Muy satisfecha. Eduardo es un gran profesional y muy amable....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rosa. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la calidad y rapidez de nuestro servicio. Eduardo estará ...(Más ↓) encantado de recibir tus elogios, ya que se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

Jose M. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 11:37

10 / 10
"El equipo profesional demostró gran conocimiento y calidad en su trabajo, sin duda volveré a este taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-11-2024 to this comment:

Lorena C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 09:47

4 / 10
Victorina G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 08:44

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller definitivamente recomendaré este concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Victorina, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención recibida en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

David T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 00:00

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, trato muy amable y atención excepcional de los profesionales."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una excelente atención en el taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un trato amable. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo específico que consideras que podríamos hacer mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Alberto P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 23:27

10 / 10
"Un trato inmejorable por parte del personal del concesionario, totalmente satisfecho con los resultados de la reparación."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción con la ...(Más ↓) reparación y el trato recibido son nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Marilina R. Z. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 22:16

6 / 10
Ana B. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 21:55

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, todo fue claro y eficiente desde el inicio hasta el final."
Marta Gancedo reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Belen, nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con el servicio recibido. Valoramos tu reconocimiento a la ...(Más ↓) claridad y eficiencia de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Jose L. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 17:19

10 / 10
"Una experiencia increíble en el taller, desde la atención al cliente hasta la calidad del trabajo realizado."
Marta Gancedo reply on 20-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido increíble. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y la calidad del trabajo realizado. Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio posible y saber que lo hemos conseguido contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Graciano D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 13:26

10 / 10
"Excelente trato y atención del personal, se notó la profesionalidad en el servicio del taller."
Marta Gancedo reply on 20-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Graciano, Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y atención por parte de nuestro equipo. La profesionalidad ...(Más ↓) en el servicio es una de nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Henry H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 08:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Marta Gancedo reply on 20-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Henry. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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