What customers say about this company
1202 Opinions found
Maria C. C. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 23:39

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cristina, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención y profesionalismo que ofrecemos en el taller. Siempre trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Eugenio S. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 20:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo me sentí atendido en todo momento."
Muy buena gente, me llamaron para pedir permiso para hechar un líquido un una revisión dándome precio antes de hacer nada, es de agradecer...(Más ↓) (Menos ↑)

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To improve: Todo bien
Atención al cliente reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eugenio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste atendido y que apreciaste nuestro profesionalismo en la ...(Más ↓) revisión de tu vehículo. Valoramos mucho la transparencia en nuestros servicios, así que es gratificante que lo hayas notado. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo en esta ocasión. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 20:36

10 / 10
"Extremadamente satisfecho con el servicio, la atención y profesionalidad del equipo en el taller."

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To improve: Diferenciar un coche de trabajo a uno personal
Atención al cliente reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que estás extremadamente satisfecho con el servicio y la atención de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Apreciamos tus comentarios sobre el precio, y tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar en este aspecto. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Antonio E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 20:25

10 / 10
"Excelente atención personalizada, el personal se tomó su tiempo para resolver todas mis dudas."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 23-04-2025 to this comment:
Maria E. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 13:51

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y el trato amable de todo el personal."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Estrella, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio y el trato amable de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu opinión sobre el precio y nos gustaría entender mejor tus expectativas. Tu feedback es fundamental para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas. (Menos ↑)
Sonia G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 22:19

10 / 10
"Excelencia en el servicio: Un taller de confianza con atención excepcional y resultados impecables."

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10 over 10
To improve: Vehículo de cortesía
Atención al cliente reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y que nuestros resultados han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu confianza en nosotros como taller y tomaremos nota sobre el transporte alternativo para mejorar aún más nuestra atención. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Luis C. C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 11:27

8 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, superaron todas mis expectativas en la reparación."

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Atención al cliente reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Carlos, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Sin embargo, lamento que no consideraras adecuado el precio abonado y que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! (Menos ↑)
Pedro E. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 10:10

10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada, el equipo cuidó cada detalle durante mi visita al taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Enrique, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la atención personalizada que ofrecemos, ya que cada detalle es importante para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Mariano M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 20:34

10 / 10
"Trato excepcional por parte del personal, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

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10 over 10
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos tu valoración y tu recomendación. Tomamos nota sobre el transporte alternativo para futuras mejoras en nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Liciane M. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2025 at 20:55

6 / 10
"Información sobre la citación."
Contactaron conmigo a través de una llamada dándome una dirección incorrecta sobre el taller. Pedí que me mandaran información sobre la cita y nunca me llegó nada a pesar de ...(Más ↓) que la persona que me llamó hizo doble verificación de número de teléfono y correo electrónico para ello. No me ofrecieron transporte alternativo. (Menos ↑)

1 over 10

10 over 10
To improve: La comunicación para la cita.
Maria D. C. D. L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 21:01

10 / 10
"El personal fue amable y resolutivo, disfruté de un trato personalizado que hizo que la visita fuera muy positiva."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Coral De La Hera, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato amable y personalizado, y que tu visita fue tan positiva. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)
Ivan T. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 20:37

10 / 10
"La atención y el profesionalismo del equipo superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Lola M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 19:18

2 / 10
"Lamentable la falta de información y la tardanza"
Llamar por teléfono sin respuesta. Una reparación de una semana, paso a 15 días y termino en unes. Sin coche de sustitución, ni alternativa...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10
To improve: Falta de información y muy lenta la reparacion
Paula M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 08:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que la atención y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. Nuestro equipo trabaja ...(Más ↓) con dedicación para ofrecer el mejor cuidado a cada vehículo, así que es gratificante recibir tus comentarios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ricardo P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 22:58

8 / 10
"El trato amable y la rapidez en resolver mi problema hicieron que tuviera una experiencia excelente."

1 over 10

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Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que el trato amable y la rapidez en resolver tu problema contribuyeron a una experiencia ...(Más ↓) excelente. Sin embargo, lamento que el precio no haya sido de tu agrado y que no se te ofreciera transporte alternativo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro y que tu próxima experiencia sea completamente satisfactoria. (Menos ↑)
Florin C. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 07:10

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excelente, la atención recibida superó mis expectativas y me siento completamente satisfecho con el trabajo realizado."

1 over 10

10 over 10
To improve: Que sique igual
Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Florin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que la atención recibida ...(Más ↓) superó tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendarnos. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Manuel V. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 22:54

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, ¡totalmente satisfecho con el servicio recibido"
Laura, la trabajadora de KIA es fantástica. Muy amable y muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu reconocimiento hacia Laura; sin duda, es una gran profesional. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación y tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Jesus C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 21:05

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue insuperable, resolvieron mi problema con gran eficacia."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que tu experiencia en KIA Autoconsa Valladolid fue insuperable y que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
David H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 16:03

6 / 10
"Todo correcto, , explicación clara y precisa"
La persona de recepción Perfecta. Los precios Caros...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10
To improve: Rapdez
Loredana M. S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 13:18

6 / 10
"Mejorable en trato y servicio"
Las piezas de mi coche ya estaban el taller y No me habían llamado , fui yo quien hizo el seguimiento y me acerqué al concesionario y luego la limpieza del coche después de ...(Más ↓) repararlo vergonzoso, pero no es la primera vez , la vez anterior también , lleno de tierra y polvo. Es lamentable porque esto antes era plus para mí que diferenciaba a esté concesionario. (Menos ↑)

1 over 10

10 over 10
To improve: Limpieza, comunicación
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