What customers say about this company
720 Opinions found
Jesus M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2025 at 23:25

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato recibido fue excepcional y la profesionalidad del equipo es destacable."

10 over 10

1 over 10
Atención al cliente reply on 19-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que valoras el trato y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Lamentamos que no consideres adecuado el precio abonado. Tu opinión es muy importante para nosotros y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2025 at 17:38

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo durante mi visita al taller."

1 over 10

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Atención al cliente reply on 18-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro equipo y que la atención al cliente fue ...(Más ↓) profesional y resolutiva. Sin embargo, lamento que no consideraras adecuado el precio abonado por el trabajo realizado. Apreciamos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna inquietud específica sobre el coste, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
David B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2025 at 21:09

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio de taller."

1 over 10

10 over 10
To improve: Una atención profesional
Atención al cliente reply on 18-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y nos enorgullece contar con clientes como tú. Te pedimos disculpas por no haberte ofrecido transporte alternativo durante la reparación. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
David S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2025 at 14:40

10 / 10
"El trato que recibí fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y su satisfacción."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 16-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es nuestro compromiso brindar ...(Más ↓) un trato excepcional y asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)
Oriana A. R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2025 at 21:51

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, los profesionales muy atentos y resolutivos. Recomendado al 100 ."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 16-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oriana, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Maria I. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2025 at 20:25

10 / 10
"La calidad de la atención en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 16-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excepcional y que te sentiste valorada durante tu ...(Más ↓) visita. En KIA Autoconsa Valladolid nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto y que continúes disfrutando de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Cristian F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2025 at 09:18

10 / 10
"El equipo de profesionales es altamente capacitado, me hicieron sentir seguro en todo momento con mi vehículo."

10 over 10

1 over 10
To improve: Caro para el cambio de 3 filtros y aceites.
Atención al cliente reply on 13-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristian, por tu valoración y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste seguro con tu ...(Más ↓) vehículo, ya que esa es nuestra prioridad. Lamentamos que no consideraras adecuado el precio del servicio. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier duda o consulta que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Julio R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 20:48

8 / 10
"La calidad del equipo y el trato amable hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

1 over 10

10 over 10
To improve: No me dieron opción de financiación
Atención al cliente reply on 13-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio. Nos alegra saber que la calidad de nuestro equipo y el trato amable hicieron que tu experiencia en el taller fuera ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus comentarios y tomamos nota sobre el transporte alternativo, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios para ofrecerte la mejor atención posible. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu vehículo. (Menos ↑)
Eleuterio P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 20:34

10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 13-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eleuterio. Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que estás satisfecho con el servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliciente. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria I. R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 18:35

10 / 10
"Agradezco la amabilidad y dedicación que recibí en el concesionario, un lugar muy recomendable."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 13-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Autoconsa Valladolid fue tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ovino
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 21:04

10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue de alta calidad, definitivamente recomendaría este lugar a otros."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ovino. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha sido de alta calidad y que nos recomendarías. Lamentamos ...(Más ↓) que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Agradecemos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose A. N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 20:38

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio fue rápido y cumplió con mis expectativas."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la rapidez del servicio y que hayamos cumplido con tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)
Raquel N. D. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 20:25

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y están muy comprometidos con la satisfacción del cliente."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento al compromiso de nuestro equipo con la satisfacción del cliente. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Teresa D. J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 08:37

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional. Un equipo altamente cualificado y amable que me dejó completamente satisfecho."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Teresa De Jesus Alves, nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria L. D. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 00:04

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy competente y resolvió mi problema rápidamente, ¡una experiencia excelente"

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Valoramos mucho tus palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Veronica F. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 20:55

6 / 10
"Tiempo de espera muy largo"
Me tocaba la revisión del quinto año, una revisión pequeña, cambio de aceite y filtro. Llegué 9 minutos tarde y el chico que me atendió me dijo que ya no esperaban mi coche. ...(Más ↓) Yo llegué tarde porque soy enferma oncológica y no puedo a veces moverme tan rápido como quiera. Luego no me dieron el coche hasta pasadas más de cuatro horas. Me dijeron que si quería el coche rápido que lo hubiera llevado a primera hora. Mi pregunta es ¿Dónde está el trato humano con los clientes? Estoy ahora mismo luchando por mi vida y tengo que llevar el coche a las 8 de la mañana para que me hagan la revisión rápido??? Un trato muy poco humano, decepcionante. (Menos ↑)

10 over 10

1 over 10
To improve: No pueden tardar más de cuatro horas en hacer una revisión rutinaria
Jose A. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 20:30

8 / 10
"Salí completamente satisfecho con el servicio del taller calidad y rapidez destacables en cada aspecto."

1 over 10

1 over 10
To improve: El tiempo de entrega del coche, teniendo cita
Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad y rapidez ...(Más ↓) de nuestro servicio en el taller. Lamentamos que no hayas considerado adecuado el precio y que no te ofreciéramos transporte alternativo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y atender mejor a nuestros clientes. Esperamos poder servirte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún más positiva en el futuro. (Menos ↑)
Juan C. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 08:36

10 / 10
"Trato excepcional por parte de los empleados, se nota su dedicación hacia el cliente en cada detalle."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestra dedicación ...(Más ↓) hacia los clientes se refleja en tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Angel M. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2025 at 22:09

8 / 10
"El personal mostró un alto nivel de profesionalidad, resolvieron todas mis dudas y cuidaron mi vehículo a la perfección."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que nuestro equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y resolvió todas tus dudas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos que hayas destacado el cuidado que brindamos a tu vehículo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ricardo P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 23:43

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, un placer haber recibido su servicio en el taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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