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Honda Sucar Motor

Vehicle dealership

Honda Sucar Motor

Av. Carlos Sainz, 43
28914 - Leganés (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

What customers say about this company

683 Opinions found

M
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4 / 10

"Un poco más organizado, estaría mejor."

El proceso de pedir cita fue todo correcto. Pero pregunte cuanto tiempo se tarda en la revisión (dandole el código que marcaba el coche), y me dicen que no lo saben pero que ...(Más ↓) puedo reservar un coche de sustitución. ¿Cómo voy a reservar coche si no sé cuanto tiempo va a estar el coche? Llego el dia de la cita, y como siempre, mas de 20 monumentos esperando a que recepcionen el coche. Y luego, para finalizar, me dicen que vaya a una sala y después de esperar otros 15 minutos, pregunto y me dicen que tengo que ir a pagar. Tan complicado es que la persona del mostrador explique que hay que hacer. En definitiva, un desastre la organización del taller. Por ultimo, vino una persona que no conocía para traerme el coche, el cual tuve que de irle que la banda que protegía la palanca de cambios estaba suelta. Se podría revisar el coche antes de entregarlo. Y para rematar, me marca una revisión en 50 días. Viendo que el coche no esta en garantía, podrían haber avisado y hacer esa revisión y evitar volver a llevar el coche y pasar por esto. Creo que mi experiencia hace no recomendar este concesionario/taller para nada. (Menos ↑)

To improve: Cada revisión a la que acudo, más tiempo tardan el cogerme el coche. Es horrible. Más de media hora esperando.

Employees treated:

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J
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es eficiente y labor muy profesional."

Marta Gancedo reply on 26-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y profesional. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) encantados de contar con tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Muy buenos especialistas. Asesoramiento impecable. El trato ha sido amable."

Marta Gancedo reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento impecable y un trato amable. Estamos ...(Más ↓) aquí para seguir brindándote un excelente servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy buena por la persina que me atendió"

El cable sustituido tiene visible un tramo sin funda de recubrimiento....(Más ↓) (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato fue fenomenal y un diez. Labor muy buena."

Marta Gancedo reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Sergio. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato cordial. Profesionales comprometidos y actuación muy buena."

Marta Gancedo reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y profesional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Magnífico trato."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Iván, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato magnífico. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites! (Menos ↑)

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J
valoracion_3.png

6 / 10

"Cita taller para sustitución de cable y mantenimiento"

Según conversación telefónica para la cita de taller la sustitución del cable serian unas tres horas en taller mas luego el tiempo necesario para realizar el mantenimiento del ...(Más ↓) vehículo que en ocasiones anteriores no había bajado de otras tres horas, por lo cual decido alquilar un coche de sustitución para toda la mañana y aprovechar este tiempo. Una vez en el taller a las 8,30 AM me comentan que estaría revisado y acabado para el mediodía entre las 14,00 o 15,00 h PM y que me avisaban en cuanto estuviera listo. A las 11,12h recibo llamada de que el coche esta listo para poderlo recoger Si me dicen antes que este tiempo de reparación iba a ser inferior me abría evitado el gasto del vehículo de sustitución (Menos ↑)

To improve: Coche de sustitución gratuito y mejor coordinación de horarios para entrega del vehículo una vez revisado.

Employees treated:

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N
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10 / 10

"Sublime profesionalidad desde el primer momento y la atención ha sido cuidadosa. Totalmente recomendable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad y atención desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Buena atención en todo momento. La plantilla es eficiente y la atención es muy personalizada."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una buena atención personalizada y eficiente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Trato agradable pero cero trabajo y esfuerzo "

Me hicieron la revisión supuestamente y al día siguiente no tenía batería el coche, me hicieron algo tengo mis dudas después de la experiencia no volveré ...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El trabajo realizado

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H
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10 / 10

"Buena labor en todo momento. Personal perfecto."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Hristo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy buena."

Marta Gancedo reply on 20-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu visita fue excelente. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tu recomendación y esperamos poder ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionales estupendos."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 19-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Teresa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que consideras que ...(Más ↓) somos profesionales estupendos. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. Esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Inmejorable trabajo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 18-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Felix, por tu reseña positiva y por recomendarnos a tus conocidos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy eficiente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raimundo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y profesionales muy amables."

Marta Gancedo reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor experiencia en Sucar Motor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El conjunto de empleados muy eficiente. Un servicio estupendo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente y que recibiste un ...(Más ↓) servicio estupendo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Mala. Poco serio"

To improve: Todo

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